**Preguntas Frecuentes (FAQs)**

**1. ¿Es compatible con mi computadora?**
Es compatible con computadoras con Windows 10/11 (32 o 64 bits) y macOS (consulte la versión específica en la ficha técnica). Requiere un puerto USB 2.0 o superior.

**2. ¿Cómo lo instalo?**
Primero, inserte el adaptador en un puerto USB. Windows puede instalar controladores automáticamente. Si no, descargue e instale los controladores más recientes desde el sitio web de Steren.

**3. ¿Puedo usarlo para crear un punto de acceso (hotspot)?**
No, este adaptador está diseñado únicamente para recibir señal WiFi y conectarse a redes existentes, no para emitirla.

**4. ¿Funciona con redes de 5 GHz y 2.4 GHz?**
Sí, es dual band. Puede conectarse automáticamente o usted puede elegir manualmente a qué banda (2.4 GHz o 5 GHz) conectarse desde la configuración de red de su computadora.

**5. La velocidad no es la esperada (433 Mbps), ¿por qué?**
La velocidad máxima teórica es de 433 Mbps en la banda de 5 GHz. La velocidad real depende de la distancia al router, obstáculos, interferencias y la capacidad de su propio router e internet.

**6. ¿Qué hago si mi computadora no lo detecta?**
1. Pruebe otro puerto USB. 2. Reinicie la computadora con el adaptador conectado. 3. Asegúrese de tener instalados los controladores correctos. Si persiste, contacte a soporte técnico.

**7. ¿Incluye garantía?**
Sí, productos Steren incluyen garantía contra defectos de fabricación. Conserve su ticket de compra y contacte al punto de venta o al soporte de Steren para más detalles.

**8. ¿Necesito instalar software adicional?**
Para funcionalidad básica, los controladores son suficientes. Algunas funciones avanzadas (como cambiar prioridad de banda) pueden requerir utilidades del fabricante, disponibles en su sitio web.

**9. ¿Es seguro? ¿Usa cifrado?**
El adaptador soporta los estándares de seguridad WiFi comunes (WPA, WPA2, WPA3). La seguridad depende de la configuración de su red inalámbrica (router).

**10. ¿Puedo dejarlo conectado todo el tiempo?**
Sí, está diseñado para uso continuo. Para ahorrar energía en laptops, puede configurar el adaptador para que se apague en modo suspensión desde las opciones de energía de su sistema.

**Guía Rápida de Uso**

1. **Requisitos:** Asegúrese que su computadora tenga Windows 10/11 o macOS compatible, y un puerto USB libre.
2. **Preparación:** Si tiene un instalador en CD o descargó los controladores, téngalos a la mano.
3. **Conexión Física:** Inserte con cuidado el adaptador COM-8230+ en un puerto USB de su computadora.
4. **Instalación (Windows):** Espere a que Windows busque e instale controladores automáticamente. Si no lo hace, ejecute el instalador que descargó.
5. **Instalación (macOS):** Siga las instrucciones del instalador proporcionado por Steren para su versión de macOS.
6. **Verificación:** En el administrador de dispositivos (Windows) o Información del Sistema (macOS), confirme que el adaptador de red está reconocido sin errores.
7. **Conexión a WiFi:** Haga clic en el icono de red (WiFi) en la barra de tareas (Windows) o barra de menú (macOS).
8. **Seleccione Red:** Busque y elija su red WiFi de la lista. Las redes de 5 GHz suelen tener el nombre (SSID) seguido de "5G" o similar.
9. **Credenciales:** Ingrese la contraseña de su red WiFi cuando se le solicite.
10. **Listo:** Una vez conectado, podrá navegar por internet. Para mejor rendimiento, si su router es dual band, conéctese a la red de 5 GHz cuando esté cerca del router.