**Preguntas Frecuentes (FAQs)**

**1. ¿Para qué dispositivos es compatible este adaptador PoE?**
Es ideal para dispositivos que requieran alimentación PoE de hasta 12W por puerto, como cámaras IP, teléfonos VoIP o puntos de acceso inalámbricos. Verifica que tu dispositivo sea compatible con el estándar PoE (IEEE 802.3af/at) y no exceda el consumo máximo de 12W.

**2. ¿Cómo se instala? ¿Necesito un técnico?**
La instalación es sencilla: conecta el adaptador a la corriente, un cable de red desde tu router a un puerto LAN del adaptador, y luego conecta tu dispositivo (cámara, AP) al puerto PoE. No suele requerir técnico, pero si tienes dudas sobre la instalación eléctrica, consulta a un profesional.

**3. ¿Funciona con cualquier router o switch?**
Sí, es compatible con cualquier router o switch estándar con puerto Gigabit Ethernet. El puerto LAN del adaptador se conecta a tu red existente para darle acceso a internet y energía al dispositivo PoE.

**4. ¿Qué pasa si mi dispositivo consume más de 12W?**
El adaptador está diseñado para suministrar hasta 12W por puerto. Si conectas un dispositivo que requiere más potencia, este puede no encender, funcionar de manera inestable o el adaptador podría activar su protección contra sobrecarga. Revisa los requisitos de tu dispositivo antes de conectar.

**5. ¿El adaptador necesita configuración o software?**
No, es un dispositivo "plug and play". No requiere configuración ni instalación de software. Solo realiza las conexiones físicas y comenzará a funcionar automáticamente.

**6. ¿Cuenta con garantía en México?**
Sí, el producto incluye garantía en México. Para cualquier gestión, conserva tu ticket o comprobante de compra y contacta al vendedor o al soporte autorizado de TP-LINK en el país.

**7. ¿Se puede usar al aire libre?**
No. Este modelo es para uso en interiores. No está sellado contra polvo o agua. Para instalaciones exteriores, debe colocarse en un lugar techado y protegido de la intemperie directa.

**8. ¿Por qué no enciende mi cámara al conectarla?**
Verifica lo siguiente: a) Que el adaptador esté enchufado y su LED de alimentación esté encendido. b) Que el cable de red esté en buen estado y bien conectado. c) Que tu cámara sea compatible con PoE y su consumo sea ≤12W. d) Prueba con el otro puerto PoE.

**Guía Rápida de Uso - Adaptador PoE TP-LINK TL-POE2412G**

1. **Ubicación:** Coloca el adaptador en un lugar interior, fresco, seco y cerca de un tomacorriente.
2. **Alimentación:** Conecta el cable de poder incluido al adaptador y luego a un enchufe de pared.
3. **Verificación:** Confirma que el LED de alimentación (Power) del adaptador se encienda.
4. **Conexión a la Red:** Toma un cable de red Ethernet (no incluido) y conéctalo desde un puerto LAN libre de tu router o switch hacia el puerto **LAN** del adaptador PoE.
5. **Conexión del Dispositivo:** Toma otro cable de red Ethernet y conéctalo desde uno de los puertos **PoE** del adaptador hacia el puerto de red de tu dispositivo compatible (cámara IP, punto de acceso, etc.).
6. **Encendido:** Tu dispositivo debería encenderse automáticamente, ya que recibe energía y datos por el mismo cable.
7. **Verificación de Funcionamiento:** Revisa que el LED del puerto PoE utilizado en el adaptador esté encendido/parpadeando, indicando actividad.
8. **Configuración del Dispositivo:** Accede a la configuración de tu cámara o punto de acceso (vía su software o dirección IP) para completar su instalación en la red.
9. **Segundo Puerto:** Puedes repetir los pasos 5 a 8 para conectar un segundo dispositivo al otro puerto PoE disponible.
10. **Mantenimiento:** Mantén el adaptador libre de polvo y no lo sobrecargues conectando dispositivos que en total excedan los 24W (12W por puerto).

**Nota:** Para especificaciones técnicas detalladas, visita el sitio oficial de TP-LINK o revisa el manual incluido en el empaque del producto.