**Preguntas Frecuentes (FAQ)**

**1. ¿Cómo instalo los auriculares?**
Simplemente conecta el conector USB al puerto USB de tu computadora. El sistema operativo (Windows, macOS) debería reconocerlo automáticamente. No requiere instalación de controladores adicionales.

**2. ¿Con qué dispositivos es compatible?**
Es compatible principalmente con computadoras de escritorio y laptops que tengan un puerto USB disponible. Para verificar compatibilidad con consolas de videojuegos u otros dispositivos, te recomendamos revisar la ficha técnica completa del producto.

**3. ¿Cómo enciendo o apago la retroiluminación?**
Generalmente, los auriculares gamer con retroiluminación la activan automáticamente al conectarse. Si cuenta con un botón de control específico para la luz, estará ubicado en el auricular o en el cable. Consulta el manual incluido para detalles específicos de este modelo.

**4. ¿Cómo limpio y mantengo los auriculares?**
Limpia las almohadillas y la diadema con un paño suave y ligeramente húmedo. No uses productos químicos abrasivos. Evita doblar o tirar del cable con fuerza para prolongar su vida útil.

**5. El micrófono no funciona, ¿qué puedo hacer?**
Primero, verifica en la configuración de sonido de tu sistema que el micrófono de los auriculares esté seleccionado como dispositivo de entrada por defecto. Asegúrate de que el micrófono boom esté desplegado y no esté en modo mudo (si tiene interruptor).

**6. ¿Qué cubre la garantía y cómo la activo?**
La garantía cubre defectos de fabricación. Para activarla, conserva tu ticket o comprobante de compra. En caso de falla, contacta al soporte técnico del lugar donde adquiriste el producto o al fabricante con el modelo (V-930433) a la mano.

**7. ¿Los auriculares son cómodos para sesiones largas?**
Sí, están diseñados con almohadillas y diadema acolchonadas para mayor comodidad durante el uso prolongado. Ajusta la diadema a la medida de tu cabeza para una experiencia óptima.

**8. ¿El sonido envolvente funciona con cualquier juego o aplicación?**
El sonido envolvente (surround sound) depende del software o juego que estés utilizando y de la configuración de audio de tu sistema. Algunos títulos pueden requerir que actives manualmente esta opción en sus ajustes.

**Guía Rápida de Uso**

1. **Desempaqueta:** Retira con cuidado todos los componentes de su empaque.
2. **Conecta:** Enchufa el conector USB de los auriculares a un puerto USB libre de tu computadora.
3. **Colócate los auriculares:** Ajusta la diadema a la altura de tu cabeza expandiendo o contrayendo el arco superior.
4. **Posiciona el micrófono:** Despliega el brazo del micrófono boom y colócalo cerca de tu boca (a unos 2-3 cm) para una captura óptima.
5. **Ajusta el volumen:** Utiliza la rueda o botón de control de volumen integrado en el cable o auricular (si tu modelo lo incluye). También puedes ajustarlo desde el sistema operativo.
6. **Configura el audio (PC):** Ve a 'Configuración de Sonido' de tu sistema y selecciona 'Vortred Cloud Pass' como dispositivo de salida (altavoces) y de entrada (micrófono) por defecto.
7. **Prueba el micrófono:** Habla o haz un sonido mientras ves los indicadores de nivel de entrada en la configuración de sonido para verificar que funciona.
8. **Para desactivar el micrófono:** Muchos modelos tienen un interruptor para silenciar el micrófono en el propio brazo o en el cable. Búscalo y actívalo cuando no lo necesites.
9. **Al terminar:** Desconecta el USB de tu computadora y guarda los auriculares en un lugar seguro, preferentemente en su empaque original.
10. **Nota:** Si tu modelo incluye retroiluminación con efectos, consulta el manual para conocer las combinaciones de botones para cambiarlos (si aplica).