**Preguntas Frecuentes (FAQ)**

**1. ¿Es compatible con mi laptop de 15.6 pulgadas?**
Sí. Este soporte es compatible con laptops desde 11 hasta 17 pulgadas, incluyendo modelos de 15.6 pulgadas, siempre que no superen el peso máximo de 5 kg.

**2. ¿Cómo se fija la laptop al soporte para que no se resbale?**
El soporte cuenta con topes de silicona en la base y en el borde inferior que evitan el deslizamiento. Asegúrate de que la laptop esté bien apoyada contra estos topes.

**3. ¿Se puede ajustar la altura o el ángulo de inclinación?**
No. Este es un soporte fijo, diseñado para elevar la laptop a una altura y ángulo ergonómicos predeterminados. No tiene ajustes.

**4. ¿El soporte es estable o se tambalea con el tecleo?**
Gracias a su construcción de aluminio y a las almohadillas de silicona antideslizantes en la base, es muy estable. Asegúrate de colocarlo sobre una superficie plana.

**5. ¿Soporta el peso de una laptop gaming grande?**
Soporta hasta 5 kg. Debes verificar el peso de tu laptop gaming, ya que algunos modelos con refrigeración robusta pueden superar este límite. Consulta las especificaciones de tu equipo.

**6. ¿Ayuda a la refrigeración de la laptop?**
Sí. Al elevar la laptop, mejora la circulación de aire en la parte inferior, lo que puede ayudar a disipar el calor. No es un cooler activo con ventiladores.

**7. ¿Requiere algún tipo de mantenimiento o limpieza?**
Solo limpieza externa. Puedes limpiar el aluminio con un paño suave y seco. Las almohadillas de silicona se pueden limpiar con un paño ligeramente humedecido con agua y jabón suave.

**8. ¿Trae garantía el producto?**
Los productos Acteck cuentan con garantía contra defectos de fabricación. Para más detalles sobre el proceso y la cobertura, te recomendamos consultar directamente la política de garantía de Acteck o contactar al lugar donde realizaste la compra.

**9. ¿Puedo usarlo en una cama o sofá?**
No es recomendable. Está diseñado para usarse sobre superficies planas, rígidas y estables (como un escritorio) para garantizar la seguridad de tu equipo.

**10. ¿Viene desarmado o listo para usar?**
Viene listo para usar. No requiere armado ni herramientas. Solo sácalo de la caja y colócalo en tu escritorio.

**Guía de Uso Rápido**

1. **Desempaqueta:** Saca el soporte de su empaque y retira cualquier película protectora.
2. **Prepara la superficie:** Coloca el soporte sobre un escritorio o mesa plana, estable y limpia.
3. **Verifica la orientación:** Identifica la parte frontal (donde está el borde con tope de silicona) y la parte trasera (abierta).
4. **Coloca tu laptop:** Con el soporte estable, acerca tu laptop apagada o en modo seguro.
5. **Alinea:** Desliza la parte inferior (el borde más cercano a ti) de la laptop contra el tope de silicona frontal del soporte.
6. **Asegura:** Baja con cuidado el resto de la laptop hasta que repose completamente sobre la base acolchada.
7. **Verifica estabilidad:** Asegúrate de que la laptop no sobresalga por los lados y que esté centrada y firme.
8. **Conecta periféricos:** Ahora puedes conectar con comodidad tu mouse, teclado externo o cargador.
9. **Para retirar:** Levanta la laptop con ambas manos de forma recta hacia arriba, sin inclinarla.
10. **Almacenamiento:** Guarda el soporte en un lugar seco cuando no lo uses.

**Nota de seguridad:** Nunca muevas el soporte con la laptop encendida y sobre él. Retira siempre el equipo primero.