P: ¿Es compatible con todos los modelos de Surface Go?
R: Está diseñada específicamente para el Surface Go de 12.3 pulgadas. Se recomienda verificar las dimensiones exactas de tu dispositivo antes de comprar.

P: ¿Cómo se instala el Surface Go en la funda?
R: Generalmente, estas fundas tienen un diseño de "snap-in" o inserción. Coloca el dispositivo en la base interna y asegúralo con las pestañas o el marco, luego cierra la cubierta frontal.

P: ¿La funda interfiere con los puertos, botones o la cámara?
R: El diseño debe permitir acceso completo a puertos, botones, cámaras y ventilación. Verifica que las aberturas de la funda coincidan con tu modelo específico.

P: ¿Cómo se limpia y mantiene?
R: Usa un paño suave, ligeramente húmedo, con agua o jabón neutro. No uses disolventes abrasivos. Seca completamente antes de volver a colocar el dispositivo.

P: ¿Qué significa que tenga "certificación militar"?
R: Suele referirse a estándares como MIL-STD-810G, que prueba resistencia a caídas, vibraciones, temperaturas extremas y otros factores. Consulta la ficha técnica para el estándar específico.

P: ¿La funda incluye garantía?
R: Los productos Kensington suelen tener garantía limitada del fabricante. Conserva tu comprobante de compra y consulta los términos en el sitio web oficial o con el vendedor.

P: ¿Protege la pantalla?
R: Sí, la cubierta frontal protege la pantalla de rasguños y golpes. Algunos modelos incluyen un revestimiento interior suave para mayor protección.

P: ¿Afecta al rendimiento o al sobrecalentamiento del dispositivo?
R: El diseño debe permitir una ventilación adecuada. Evita usar el dispositivo en la funda durante cargas intensivas prolongadas si percibes calor excesivo.

1. Limpia la pantalla y la carcasa de tu Surface Go.
2. Abre completamente la funda y localiza el área interior moldeada.
3. Inserta con cuidado tu Surface Go en la base, alineando los bordes.
4. Asegúrate de que el dispositivo encaje firmemente y todas las pestañas de sujeción estén en su lugar.
5. Verifica que todos los puertos, botones (volumen, encendido) y la cámara estén completamente al descubierto.
6. Cierra la cubierta frontal sobre la pantalla hasta que el cierre (si lo tiene) se asegure.
7. Para usar el dispositivo, abre la cubierta o despliégalo según el diseño.
8. Para limpieza, retira el dispositivo, limpia la funda con un paño húmedo y sécala bien.
9. No expongas la funda a temperaturas extremas o humedad excesiva por tiempo prolongado.
10. Revisa periódicamente que el cierre y las pestañas de sujeción estén en buen estado.