**Preguntas Frecuentes (FAQs)**

**1. ¿Son compatibles con mi computadora o teléfono?**
Sí, son compatibles con cualquier dispositivo que tenga Bluetooth o un puerto USB-A para usar el adaptador incluido (USB-A MS). Funcionan con Windows, macOS, iOS y Android.

**2. ¿Cómo me conecto por primera vez?**
Coloca los auriculares en el estuche de carga, ábrelo y manténlo cerca de tu dispositivo. Sigue las instrucciones en la pantalla de tu dispositivo o en la app Jabra Sound+ para emparejar.

**3. ¿Cómo activo la cancelación activa de ruido (ANC)?**
Puedes activar o desactivar la ANC directamente desde los controles táctiles de los auriculares. Para mayor personalización, descarga la app gratuita Jabra Sound+ en tu teléfono.

**4. ¿Qué hago si no se cargan o no encienden?**
Asegúrate de que el estuche de carga esté cargado (conectado a una fuente de poder). Limpia con cuidado los contactos metálicos de los auriculares y del estuche. Si el problema persiste, contacta a soporte.

**5. ¿Cuánto duran en una sola carga?**
Ofrecen hasta 8 horas de uso continuo con una sola carga, y el estuche proporciona varias recargas adicionales para un total de hasta 33 horas.

**6. ¿El micrófono es bueno para llamadas?**
Sí, están diseñados específicamente para llamadas claras. Cuentan con tecnología de micrófono avanzada que aísla tu voz y reduce el ruido de fondo.

**7. ¿Tienen garantía en México?**
Sí, el producto incluye la garantía del fabricante. Para cualquier gestión, se recomienda conservar el ticket de compra y contactar directamente al soporte de Jabra o al punto de venta.

**8. ¿Puedo usarlos para hacer ejercicio?**
Tienen certificación IP57, lo que los hace resistentes al polvo y al agua (inmersión temporal). Son aptos para sudoración y lluvia ligera, pero no están diseñados específicamente para natación.

**9. ¿Cómo limpio los auriculares?**
Usa un paño suave y seco. Para las puntas de silicona, puedes limpiarlas con un paño ligeramente humedecido con agua. No uses productos químicos abrasivos.

**10. ¿El adaptador USB mejora la conexión?**
Sí, el adaptador USB-A MS (incluido) proporciona una conexión inalámbrica más estable y de menor latencia para computadoras, ideal para videollamadas y reuniones.

**Guía Rápida de Uso**

1. **Carga Inicial:** Antes de usar, carga completamente el estuche conectándolo a un cargador mediante el cable USB-C incluido.
2. **Emparejamiento (Bluetooth):** Abre el estuche con los auriculares dentro. En tu dispositivo (teléfono/computadora), activa Bluetooth y selecciona "Jabra Evolve2 Buds" en la lista de dispositivos.
3. **Emparejamiento (Adaptador USB):** Para computadora, conecta el adaptador USB-A incluido a un puerto libre. Los auriculares se conectarán automáticamente.
4. **Colocación:** Inserta cada auricular en el oído y gira ligeramente para un ajuste seguro. Prueba las diferentes puntas de silicona (tallas incluidas) para mayor comodidad y sellado.
5. **Controles Táctiles:** Aprende los controles básicos: toque simple para responder/colgar llamadas o reproducir/pausar música. Consulta el manual para más funciones (volumen, ANC, asistente de voz).
6. **Personalización (Opcional):** Descarga la app "Jabra Sound+" para ajustar ecualizador, controles táctiles y niveles de cancelación de ruido.
7. **Para Llamadas:** Al recibir una llamada, toca una vez en cualquier auricular para contestar. El micrófono se activará automáticamente.
8. **Carga Diaria:** Después de usar, guarda los auriculares en el estuche para que se carguen automáticamente.
9. **Limpieza:** Mantén limpios los auriculares y las puntas de silicona con un paño seco para garantizar higiene y buen rendimiento del audio.
10. **Reset (Si es necesario):** Si hay problemas de conexión, coloca los auriculares en el estuche, mantén presionados ambos botones táctiles por 10 segundos hasta que parpadeen en rojo. Vuelve a emparejar.

*Para especificaciones técnicas completas o solución de problemas detallada, consulta la ficha del producto o el sitio de soporte de Jabra.*