**Preguntas Frecuentes (FAQ)**

**1. ¿Cómo se conecta y usa el puerto USB externo?**
La mochila incluye un cable interno. Conecta un extremo del cable a tu power bank o cargador portátil y colócalo en el compartimento interno designado. El otro extremo se conecta al puerto USB de la mochila, permitiéndote cargar dispositivos conectando tu cable a la salida externa.

**2. ¿Es realmente compatible con mi laptop de 15.6 pulgadas?**
Sí, el compartimento principal está diseñado específicamente para laptops de hasta 15.6 pulgadas. Para mayor seguridad, verifica las dimensiones exactas de tu equipo y compáralas con las medidas internas de la mochila (consulta la ficha técnica del producto).

**3. ¿Qué tipo de garantía tiene y cómo la hago válida?**
El producto cuenta con garantía en México contra defectos de fabricación. Para hacerla válida, conserva tu ticket o comprobante de compra y contacta directamente al vendedor o al soporte de Klip Xtreme con el modelo KNB-901GB.

**4. ¿Cómo debo limpiar y mantener la mochila?**
Para limpiar la superficie, usa un paño húmedo con agua y jabón suave. No uses productos químicos abrasivos, blanqueadores o metales. Deja secar al aire libre, lejos de fuentes directas de calor. No sumerjas la mochila en agua.

**5. ¿El puerto USB es resistente al agua?**
No, el puerto USB y la conexión interna no son a prueba de agua. Se recomienda proteger la mochila y sus contenidos de la lluvia y la humedad excesiva para evitar daños.

**6. ¿La mochila tiene protección contra robos?**
Este modelo no cuenta con características anti-corte o candados especializados. Es una mochila funcional con múltiples compartimentos. Se recomienda siempre mantenerla a la vista y no dejar objetos de valor en compartimentos externos de fácil acceso.

**7. ¿Qué hago si el puerto USB deja de funcionar?**
Primero, verifica que tu power bank esté cargado y que el cable interno esté bien conectado en ambos extremos. Prueba con otro cable de carga para tu dispositivo. Si el problema persiste, podría ser un defecto del cable interno; contacta a soporte para evaluación bajo garantía.

**8. ¿Es adecuada para viajes en avión como equipaje de mano?**
Por sus dimensiones y capacidad, es probable que cumpla con los requisitos de la mayoría de las aerolíneas para equipaje personal. Sin embargo, verifica siempre las políticas específicas de tamaño y peso de tu aerolínea antes de viajar.

**Guía Rápida de Uso**

1. **Ajuste de correas:** Afloja las correas de los hombros y el pecho (si aplica). Ponte la mochila y ajústalas para que quede cómoda y pegada a tu espalda.
2. **Organización:** Usa el compartimento acolchado principal **exclusivamente** para tu laptop de hasta 15.6".
3. **Carga USB:** Para usar el puerto, conecta el cable interno a tu power bank y guárdalo en el bolsillo designado dentro de la mochila.
4. **Dispositivos:** Conecta el cable de carga de tu teléfono o tableta al puerto USB externo de la mochila.
5. **Artículos personales:** Distribuye tus pertenencias (cuadernos, cargadores, artículos pequeños) en los diferentes bolsillos y compartimentos para un mejor balance.
6. **Cierre seguro:** Asegúrate de que todas las cremalleras estén completamente cerradas antes de moverte.
7. **Precaución con líquidos:** Guarda botellas o recipientes con líquidos en los portabotellas externos o en bolsillos aislados, siempre bien cerrados.
8. **Mantenimiento:** Limpia con un paño húmedo y jabón suave. No sobrecargues la mochila más allá de su capacidad para evitar daños en las costuras.
9. **Almacenamiento:** Si no la usas por un tiempo, guárdala en un lugar seco, lejos de la luz solar directa y preferentemente sin objetos dentro que deformen su estructura.