**Preguntas Frecuentes (FAQs)**

**1. ¿Qué tamaño de laptop es compatible con esta mochila?**
La mochila está diseñada para laptops de hasta 17 pulgadas. Para laptops más pequeñas, se recomienda usar una funda protectora adicional dentro del compartimento.

**2. ¿Es realmente resistente al agua o solo a salpicaduras?**
El material es resistente a salpicaduras, lo que significa que protege contra lluvia ligera o derrames accidentales. No es completamente impermeable ni sumergible. Se recomienda evitar la exposición prolongada a la lluvia.

**3. ¿Cómo se limpia la mochila?**
Limpia la superficie exterior con un paño húmedo y suave. No uses productos químicos abrasivos, blanqueadores o metales. Deja secar al aire libre, lejos de fuentes directas de calor.

**4. ¿Tiene garantía el producto?**
Para información sobre garantía, cobertura y procedimientos, consulta directamente la ficha del producto en el sitio web o contacta al servicio de atención al cliente de Diten.

**5. ¿Cuántos compartimentos principales tiene?**
Tiene al menos un compartimento principal acolchado para la laptop y espacio para otros artículos como cuadernos, cargador y accesorios. Para conocer la distribución exacta de bolsillos, revisa las imágenes en la ficha técnica.

**6. ¿Es cómoda para uso diario o viajes largos?**
Está diseñada para el uso diario, con correas acolchadas. Para viajes largos donde cargues mucho peso, evalúa tus necesidades específicas de comodidad y capacidad.

**7. ¿Qué hago si una cremallera se atasca?**
No forces la cremallera. Aplica un poco de cera de vela o lubricante de silicona en seco en los dientes. Si el problema persiste, contacta al soporte técnico.

**8. ¿Se puede usar para otros dispositivos además de la laptop?**
Sí, el compartimento acolchado principal también puede proteger tablets, documentos importantes o equipo fotográfico, siempre que las dimensiones sean adecuadas.

**Guía de Uso Rápido**

1. **Apertura:** Abre la cremallera principal completamente para acceder al interior sin forzar las costuras.
2. **Colocación de la Laptop:** Inserta tu laptop de hasta 17" en el compartimento acolchado dedicado, con la pantalla hacia la parte acolchada para mayor protección.
3. **Organización:** Utiliza los bolsillos internos más pequeños para organizar el cargador, mouse, cables y accesorios.
4. **Cierre:** Asegúrate de que no queden cables o tela atrapados en la cremallera al cerrarla.
5. **Transporte:** Ajusta las correas de los hombros de manera uniforme para distribuir el peso y mantener la comodidad.
6. **Protección contra Salpicaduras:** En caso de lluvia ligera, la tela protegerá el contenido. Evita exposiciones prolongadas o mojarla completamente.
7. **Almacenamiento:** Cuando no la uses, guárdala en un lugar seco y fresco, preferentemente sin carga en su interior para mantener su forma.
8. **Limpieza:** Sigue las instrucciones de limpieza indicadas en la sección de FAQs para mantenerla en buen estado.