**Preguntas Frecuentes (FAQ)**

**1. ¿Cómo instalo el combo?**
Simplemente conecta los cables USB del teclado y del mouse a puertos USB disponibles en tu computadora. El sistema operativo (Windows, macOS, Linux) deberá reconocerlos automáticamente.

**2. ¿Es compatible con mi sistema operativo?**
Sí, es compatible con la mayoría de sistemas operativos modernos que soportan dispositivos USB estándar, como Windows (7, 8, 10, 11), macOS y distribuciones comunes de Linux.

**3. ¿Funciona con laptops, Mac o televisores inteligentes?**
Funciona con cualquier dispositivo que tenga un puerto USB y soporte para teclado y mouse USB estándar, incluyendo laptops, computadoras de escritorio y algunas Smart TV. Para confirmar compatibilidad con un dispositivo específico, revisa su ficha técnica.

**4. ¿Las teclas multimedia funcionan en todos los programas?**
Las teclas multimedia (como control de volumen o reproducción) suelen funcionar con la mayoría de reproductores y sistemas, pero su compatibilidad puede variar según la aplicación. En algunos programas puede que necesites configurarlas.

**5. ¿Cómo limpio el teclado y el mouse?**
Apaga tu computadora y desconecta los dispositivos. Usa un paño suave ligeramente humedecido con agua o alcohol isopropílico. No uses líquidos directamente sobre el equipo y evita que la humedad entre entre las teclas.

**6. ¿Qué hago si el mouse o el teclado no responden?**
1. Verifica que los cables USB estén bien conectados.
2. Prueba con otro puerto USB.
3. Reinicia tu computadora.
4. Si el problema persiste, prueba los dispositivos en otra computadora para descartar un problema de tu equipo.

**7. ¿El producto tiene garantía?**
Sí, los productos TechZone cuentan con garantía contra defectos de fabricación. El tiempo y cobertura específicos dependen de la política del vendedor. Consulta tu ticket de compra o contacta al soporte de Diten para más detalles.

**8. ¿El teclado es resistente a derrames?**
No se especifica que sea resistente a líquidos. Se recomienda evitar derrames para prevenir daños. En caso de accidente, desconéctalo inmediatamente y sécalo por completo antes de volver a usarlo.

**Guía Rápida de Uso**

1. **Desempaqueta:** Retira el combo y todos los accesorios de su empaque.
2. **Identifica:** Localiza los dos cables USB (uno del teclado y otro del mouse).
3. **Conecta:** Enchufa cada cable USB a un puerto disponible en tu computadora o laptop.
4. **Espera:** Tu sistema operativo detectará e instalará los controladores necesarios automáticamente (puede tardar unos segundos).
5. **Verifica:** Comprueba que las luces del teclado (como Bloq Num) se enciendan y que el cursor del mouse se mueva en la pantalla.
6. **Configura (Opcional):** Si lo deseas, puedes ajustar la velocidad del puntero o la repetición de teclas en la configuración de tu sistema.
7. **Usa las teclas multimedia:** Localiza las teclas con iconos (volumen, play/pausa) en la parte superior del teclado y pruébalas con tu reproductor de música o video.
8. **Mantenimiento:** Para limpiar, desconecta los dispositivos y usa un paño seco o ligeramente humedecido. No uses productos abrasivos.
9. **Almacenamiento:** Cuando no lo uses, guárdalo en un lugar seco y libre de polvo.

**Nota:** Para especificaciones técnicas detalladas, consulta la ficha del producto en el sitio web del vendedor.