**Preguntas Frecuentes (FAQs)**

**1. ¿Es compatible con mi teléfono Android o tablet?**
Sí, es compatible con dispositivos Android que tengan un puerto USB-C y soporten la función OTG (On-The-Go). Verifica la compatibilidad de tu dispositivo en su manual.

**2. ¿Puedo usarla en una computadora que solo tiene puertos USB-A tradicionales?**
Sí, pero necesitarás un adaptador o cable de USB-C a USB-A (no incluido) para conectarla a puertos USB-A.

**3. ¿Qué velocidad de transferencia tiene?**
Utiliza el estándar USB 3.2 Gen 1, que ofrece transferencias rápidas. Para conocer velocidades específicas (MB/s), consulta la ficha técnica oficial del producto en el sitio web del fabricante.

**4. ¿Cómo debo retirarla de forma segura de mi computadora?**
En Windows, usa la opción "Expulsar hardware de forma segura" en la barra de tareas. En Mac, arrastra el icono de la memoria a la papelera antes de desconectarla. Esto previene la corrupción de datos.

**5. ¿Viene con algún software de seguridad o cifrado?**
No, este modelo es una unidad de almacenamiento estándar. Para proteger archivos confidenciales, se recomienda usar software de cifrado de terceros o proteger con contraseña los archivos individuales.

**6. ¿Qué debo hacer si mi computadora o teléfono no la reconoce?**
1. Prueba a conectarla a otro puerto.
2. Verifica si el dispositivo anfitrión (tu PC o teléfono) soporta USB OTG o el estándar USB 3.2.
3. Intenta formatearla (esto borrará todos los datos) en formato exFAT para compatibilidad universal entre Windows y Mac.

**7. ¿Cuál es la garantía y dónde puedo hacerla válida?**
El producto cuenta con garantía limitada del fabricante ADATA. Para cualquier reclamación, contacta directamente al soporte técnico de ADATA con tu comprobante de compra. El vendedor (Diten) puede ofrecer apoyo inicial.

**8. ¿Se puede usar para instalar un sistema operativo o arrancar una PC?**
Sí, es posible crear una unidad de arranque (booteable) con herramientas como Rufus (Windows) o Etcher (multiplataforma), siempre que la BIOS/UEFI de tu computadora soporte el arranque desde USB.

**9. ¿Requiere de drivers o instalación especial?**
No, es una memoria "plug & play" para sistemas operativos modernos (Windows 10/11, macOS, Chrome OS, distribuciones Linux comunes y Android). Se detectará automáticamente.

**10. ¿Cómo puedo mantenerla en buen estado?**
- Evita exponerla a humedad, calor extremo o golpes.
- No la desconectes mientras se están transfiriendo datos.
- Guárdala con la tapa puesta para proteger el conector USB-C.

**Guía Rápida de Uso**

1. **Extrae la memoria:** Sácala de su empaque.
2. **Retira la tapa:** Quita con cuidado la tapa protectora del conector USB-C.
3. **Conecta:** Inserta el conector USB-C directamente en el puerto correspondiente de tu computadora, teléfono Android o tablet.
4. **Espera detección:** Tu sistema operativo detectará automáticamente la unidad y la mostrará como un nuevo dispositivo de almacenamiento.
5. **Accede a los archivos:** En tu computadora, abre "Este equipo" (Windows) o "Finder" (Mac). En Android, usa la app "Archivos" o similar.
6. **Transfiere datos:** Arrastra y suelta, o copia y pega, los archivos que desees guardar en la memoria o desde ella.
7. **Expulsa de forma segura:** Antes de desconectarla físicamente, usa la opción "Expulsar" o "Retirar hardware de forma segura" en tu sistema para evitar daños en los datos.
8. **Desconecta:** Una vez que el sistema indique que es seguro, retira suavemente la memoria del puerto.
9. **Protege el conector:** Vuelve a colocar la tapa protectora para evitar que entre polvo o se dañen los contactos.
10. **Almacenamiento:** Guárdala en un lugar seco y fresco, lejos de campos magnéticos fuertes.

**Nota importante:** Si planeas usar la memoria entre sistemas Windows y macOS, se recomienda formatearla en el sistema de archivos **exFAT** para máxima compatibilidad (el formateo borra todo el contenido).