**Preguntas Frecuentes (FAQs)**

**1. ¿Es compatible con mi placa base?**
Este SSD requiere un puerto M.2 que soporte el estándar PCIe 5.0 (NVMe 2.0). Verifica las especificaciones de tu placa base o laptop para confirmar la compatibilidad. También funciona en puertos PCIe 4.0, pero a velocidades reducidas.

**2. ¿Necesito un disipador de calor?**
Sí, es altamente recomendable. Las altas velocidades del PCIe 5.0 generan calor. Muchas placas base ya incluyen disipadores para M.2. Si el tuyo no, deberás instalar uno para mantener el rendimiento y la vida útil del SSD.

**3. ¿Cómo activo la garantía de 5 años en México?**
Conserva tu ticket o factura de compra. Para cualquier gestión, contacta directamente al soporte de ADATA en México o al establecimiento donde lo adquiriste presentando tu comprobante.

**4. ¿Viene formateado y listo para usar?**
Generalmente, los SSD nuevos no tienen formato. Necesitarás inicializarlo, crear particiones y formatearlo desde la herramienta "Administración de discos" en Windows o el equivalente en tu sistema operativo.

**5. ¿Por qué mi velocidad no llega a 14,000 MB/s?**
Para alcanzar la velocidad máxima, necesitas: una placa base con PCIe 5.0, un procesador y chipset que lo soporten, los drivers más recientes y un disipador adecuado. También, la velocidad se mide en condiciones ideales de prueba.

**6. ¿Se puede usar en una consola (PS5, Xbox Series X/S)?**
Para PS5, requiere un SSD M.2 PCIe 4.0 NVMe con disipador y capacidades específicas. Este modelo, al ser PCIe 5.0, *podría* ser compatible, pero te sugerimos verificar los requisitos exactos de Sony/Microsoft, ya que el PCIe 5.0 no es un requisito oficial.

**7. ¿Requiere configuración especial en la BIOS/UEFI?**
Sí. Debes asegurarte de que el puerto M.2 esté configurado en modo NVMe (no SATA) y que la opción de arranque rápido (Fast Boot) esté desactivada temporalmente para la instalación del sistema operativo, si es el caso.

**8. ¿Cómo mantengo su buen rendimiento?**
Asegúrate de tener el firmware actualizado (revisa la página de soporte de ADATA), no llenes la unidad por completo (deja al menos un 10-15% libre) y habilita el comando TRIM en tu sistema operativo.

**Guía Rápida de Instalación y Primeros Pasos**

1. **Preparación:** Apaga tu computadora, desconéctala de la corriente y presiona el botón de encendido unos segundos para descargar electricidad residual.
2. **Localiza el puerto M.2:** Abre la carcasa de tu PC y localiza el puerto M.2 PCIe en tu placa base. Consulta el manual de tu placa si tienes dudas.
3. **Instala el disipador (si es necesario):** Si tu placa no tiene disipador integrado, monta el SSD en el disipador adquirido por separado, usando la cinta térmica incluida.
4. **Instala el SSD:** Retira el tornillo del puerto M.2. Inserta el SSD en un ángulo de 30°, presionando firmemente hasta que quede asentado. Luego, fíjalo con el tornillo.
5. **Conecta el disipador (si aplica):** Si usas un disipador independiente, conéctalo a la placa base o a la fuente de poder según sus instrucciones.
6. **Primer arranque:** Cierra la carcasa, conecta todo y enciende la PC. Entra a la BIOS/UEFI (generalmente presionando F2 o Supr al encender).
7. **Configura en BIOS/UEFI:** En la BIOS, busca la configuración del puerto M.2 y asegúrate de que esté en modo "NVMe" o "PCIe". Guarda cambios y sal.
8. **Inicializa en Windows:** Si Windows no detecta el disco, ve a "Administración de discos" (clic derecho en Inicio). El sistema te pedirá inicializarlo (elige GPT para discos >2TB o sistemas modernos).
9. **Formatea y asigna letra:** Tras inicializar, haz clic derecho en el espacio "No asignado", selecciona "Nuevo volumen simple", sigue el asistente, formatea en NTFS y asígnale una letra de unidad.
10. **Actualiza (recomendado):** Visita el sitio de soporte de ADATA para descargar e instalar la última versión del firmware y la herramienta de gestión SSD (si está disponible).