**Preguntas Frecuentes (FAQs)**

**1. ¿Es necesario formatear el disco antes de usarlo por primera vez?**
Generalmente no. El disco viene preformateado en exFAT, que es compatible con Windows, Mac y Linux. Puedes usarlo directamente para copiar archivos.

**2. ¿Cómo sé si mi computadora tiene un puerto USB 3.1 compatible?**
Los puertos USB 3.1 suelen ser de color azul en su interior. Si lo conectas a un puerto USB 2.0 (normalmente negro o blanco), el disco funcionará, pero a velocidades más bajas.

**3. ¿Realmente es resistente al agua y a los golpes? ¿Hasta qué punto?**
Sí, el modelo HD710 Pro tiene certificación IP68, lo que significa que es resistente al polvo y puede sumergirse en agua hasta 1.5 metros de profundidad por 60 minutos. También está diseñado para soportar caídas accidentales.

**4. ¿Necesito instalar un software o controlador especial?**
No. Para el uso básico de almacenamiento (copiar, pegar, guardar archivos), no se requiere software adicional. Es plug & play. Para funciones avanzadas como copias de seguridad automáticas, puedes revisar el sitio web de ADATA.

**5. ¿Funciona con consolas de videojuegos como PlayStation o Xbox?**
Puede funcionar para expandir el almacenamiento en algunas consolas, pero generalmente requieren un formateo específico que borrará todos los datos. Te recomendamos consultar el manual de tu consola antes de intentarlo.

**6. ¿Por qué mi computadora no reconoce el disco duro?**
Primero, prueba estos pasos: 1) Conecta el cable USB firmemente en ambos extremos. 2) Prueba con otro puerto USB de tu computadora. 3) Prueba con otro cable USB 3.0/3.1 si es posible. Si persiste el problema, revisa si el disco aparece en la herramienta 'Administración de discos' de Windows o 'Utilidad de Discos' en Mac.

**7. ¿Cuál es la garantía del producto y cómo la hago válida?**
ADATA ofrece una garantía limitada. El tiempo exacto puede variar; para detalles precisos, conserva tu ticket de compra y consulta la política de garantía en el sitio oficial de ADATA o con el vendedor (Diten).

**8. ¿Es seguro desconectar el disco sin 'expulsar' o 'retirar' el hardware?**
No. Siempre debes usar la opción 'Expulsar' (Windows/Mac) o 'Desmontar' (Linux) antes de desconectar el cable. Esto evita la corrupción de datos y daños al disco.

**9. ¿Puedo usarlo para instalar y ejecutar programas o sistemas operativos?**
Sí, puedes instalar programas en él, pero el rendimiento puede no ser tan rápido como un disco interno. También puedes crear un disco de arranque para instalar sistemas operativos.

**10. ¿Qué debo hacer si el disco se moja?**
Si se sumerge, sácalo del agua inmediatamente, sécalo muy bien por fuera con un paño suave y deja que se seque completamente por varias horas (especialmente el puerto USB) antes de intentar conectarlo. La resistencia al agua aplica cuando la tapa del puerto está bien cerrada.

**Guía Rápida de Uso**

1. **Desempaqueta:** Saca el disco duro y el cable USB incluido.
2. **Prepara el puerto:** Asegúrate de que la tapa de goma que cubre el puerto USB del disco esté completamente abierta.
3. **Conecta:** Introduce un extremo del cable USB en el puerto del disco y el otro extremo en un puerto USB (preferentemente 3.1 o 3.0) de tu computadora.
4. **Espera el reconocimiento:** Tu sistema operativo (Windows, Mac o Linux) detectará automáticamente el nuevo dispositivo.
5. **Accede al disco:** Abre el explorador de archivos (Windows) o Finder (Mac). El disco aparecerá como una nueva unidad o dispositivo extraíble.
6. **Empieza a usar:** Ya puedes arrastrar, copiar, guardar o eliminar archivos como lo haces con cualquier carpeta.
7. **Para desconectar:** NUNCA lo desconectes directamente. Cierra todos los archivos que estén abiertos desde el disco.
8. **Expulsa de forma segura:** En Windows, haz clic en el icono de 'Hardware seguro' en la barra de tareas y selecciona 'Expulsar'. En Mac, arrastra el icono del disco a la papelera (que se convertirá en el icono de expulsar).
9. **Espera confirmación:** Cuando el sistema te indique que es seguro retirar el hardware, desconecta el cable USB.
10. **Guarda:** Cierra bien la tapa de goma del puerto para mantener la resistencia al agua y al polvo.

**Consejo:** Para un rendimiento óptimo, evita mover o golpear el disco mientras está en uso y guárdalo en un lugar fresco y seco.