**Preguntas Frecuentes (FAQs)**

**1. ¿Es compatible con mi computadora?**
Sí, es compatible con Windows, macOS y Linux. Solo necesitas un puerto USB disponible (preferentemente USB 3.0 o superior para mayor velocidad).

**2. ¿Necesito instalar algún software o controlador?**
No, generalmente no es necesario. La mayoría de los sistemas operativos modernos la reconocen automáticamente como un dispositivo de almacenamiento extraíble (plug-and-play).

**3. ¿Cómo sé si estoy usando la velocidad USB 3.2?**
Para aprovechar las velocidades más rápidas, debes conectarla a un puerto USB de color azul (USB 3.0 o superior) en tu computadora. En puertos USB 2.0 (generalmente negros) funcionará, pero a menor velocidad.

**4. ¿Cómo debo retirar la memoria USB de manera segura?**
En Windows, haz clic en el icono de "Quitar hardware con seguridad" en la barra de tareas y selecciona la unidad antes de extraerla. En Mac, arrastra el icono de la unidad a la papelera de reciclaje (que se convertirá en un símbolo de expulsar) antes de retirarla.

**5. Mi computadora no la reconoce, ¿qué hago?**
Prueba estos pasos: 1) Conéctala a otro puerto USB. 2) Reinicia tu computadora. 3) Verifica si aparece en el "Administrador de discos" (Windows) o "Utilidad de Discos" (Mac). Si el problema persiste, podría requerir formateo.

**6. ¿Cuál es la garantía y cómo la hago válida?**
El producto cuenta con garantía en México. Para hacerla válida, debes conservar tu ticket o comprobante de compra y contactar al soporte técnico de ADATA o al punto de venta donde la adquiriste.

**7. ¿Puedo usarla para instalar un sistema operativo (ej. Windows)?**
Sí, es una opción común. Necesitarás usar un software especial (como Rufus o el Media Creation Tool de Microsoft) para crear una unidad de instalación booteable.

**8. ¿Cómo la protejo contra virus?**
Usa un antivirus actualizado en tu computadora. Evita conectar la memoria en equipos públicos o de dudosa seguridad. Algunos modelos permiten protegerla con contraseña mediante software específico de ADATA (verifica en su sitio web).

**9. ¿Por qué la capacidad real es menor a 64GB?**
Es normal. Parte del espacio es utilizado por el sistema de archivos para su organización. La capacidad disponible para el usuario suele ser de aproximadamente 57-59 GB.

**10. ¿Se puede reparar si se moja?**
Desconéctala inmediatamente y déjala secar completamente por al menos 48 horas en un lugar seco y ventilado, SIN usar calor directo (como un secador). No la conectes hasta estar totalmente segura de que está seca. El agua puede causar daños permanentes.

**Guía Rápida de Uso**

1. **Inserta la memoria:** Conecta la memoria USB ADATA UV320 en un puerto USB libre de tu computadora (preferentemente uno azul para USB 3.0/3.2).
2. **Espera el reconocimiento:** Tu sistema operativo (Windows, Mac, Linux) la detectará automáticamente e instalará los controladores necesarios.
3. **Accede a los archivos:** Abre el explorador de archivos ("Este equipo" en Windows, "Finder" en Mac) y haz doble clic en la nueva unidad llamada "ADATA UV320" o similar.
4. **Transferir archivos (Copiar):** Para guardar archivos, arrástralos y suéltalos en la ventana de la memoria, o cópialos (Ctrl+C) y pégalos (Ctrl+V) dentro de ella.
5. **Transferir archivos (Mover):** Para mover archivos desde la memoria a tu PC (o viceversa), usa la función "Cortar" (Ctrl+X) y luego "Pegar" (Ctrl+V).
6. **Organiza el contenido:** Crea carpetas dentro de la memoria para mantener tus archivos ordenados (clic derecho > Nuevo > Carpeta).
7. **Expulsión segura:** Antes de retirar físicamente la memoria, asegúrate de cerrar todos los archivos abiertos desde ella. Luego, expúlsala de forma segura usando el icono de la barra de tareas (Windows) o arrastrando el icono a la papelera (Mac).
8. **Retiro físico:** Una vez que el sistema indique que es seguro, retira la memoria con cuidado del puerto USB.
9. **Formateo (si es necesario):** Si necesitas borrarla por completo o cambiar su formato (ej. para compatibilidad), haz clic derecho sobre la unidad en el explorador y selecciona "Formatear". **ADVERTENCIA: Esto borrará todos los datos.**
10. **Almacenamiento:** Guárdala en un lugar seco, fresco y protegido de golpes cuando no la uses. El capuchón ayuda a proteger el conector.