**Preguntas Frecuentes (FAQs) - Canon Pixma G3110**

**1. ¿Qué incluye la caja al comprar la impresora?**
La impresora multifuncional, el sistema de tinta continua ya instalado con tanques de tinta iniciales (negro y colores), el cable de alimentación, el cable USB para conexión a la computadora y los manuales de instalación.

**2. ¿Cómo se instala por primera vez?**
Debes conectar la impresora a la corriente, encenderla y seguir el asistente de configuración inicial en la pantalla de la impresora. Luego, instala los controladores (drivers) desde el CD incluido o descargándolos del sitio web oficial de Canon. Finalmente, realiza la alineación de los cabezales de impresión.

**3. ¿Es compatible con Windows y Mac?**
Sí, es compatible con los sistemas operativos Windows (10, 11 y versiones anteriores compatibles) y macOS (versiones recientes). Los controladores se pueden descargar desde el sitio de soporte de Canon.

**4. ¿Se puede usar con teléfonos o tablets?**
Sí, la impresora soporta impresión inalámbrica. Puedes conectarla a tu red Wi-Fi doméstica e imprimir desde dispositivos móviles Android o iOS usando la aplicación Canon PRINT Inkjet/SELPHY.

**5. ¿Qué mantenimiento requiere el sistema de tinta continua?**
Principalmente, mantener los tanques de tinta por encima del nivel mínimo para evitar que entre aire en los tubos. Se recomienda imprimir al menos una página a color y una en blanco y negro cada semana para evitar que se sequen los cabezales.

**6. ¿Qué hago si la impresora no reconoce la tinta o imprime con rayas/colores faltantes?**
Esto suele indicar que los cabezales están tapados. Ejecuta la utilidad de 'Limpieza de cabezales' desde el software de la impresora en tu computadora o desde el menú de mantenimiento en la pantalla de la impresora. Si persiste, consulta el soporte técnico.

**7. ¿Dónde se compran los repuestos o tinta de recarga?**
La tinta se vende en frascos de recarga específicos para el modelo G3110 (tinta GI-21). Se pueden adquirir en tiendas de electrónica, en línea o directamente con distribuidores autorizados Canon. No uses tintas genéricas para evitar daños.

**8. ¿Cuál es la garantía y dónde se aplica?**
Canon México ofrece una garantía limitada, generalmente de un año para defectos de fabricación. Para hacerla válida, debes conservar el ticket de compra y contactar al centro de servicio autorizado Canon más cercano. La garantía no cubre daños por mal uso o tintas no originales.

**9. ¿La impresora puede escanear o copiar sin estar conectada a una computadora?**
Sí. Al ser multifuncional, puedes realizar copias e incluso escanear a una memoria USB directamente desde el panel de control de la impresora, sin necesidad de tener una computadora encendida o conectada.

**10. ¿Es segura para usar en casa con niños?**
Sí, es un dispositivo seguro para el hogar. Sin embargo, como con cualquier equipo electrónico, se recomienda colocarla en un lugar estable, alejada de bordes y con los cables organizados para evitar tropiezos. Los tanques de tinta tienen tapones de seguridad para evitar derrames.

**Guía Rápida de Uso - Canon Pixma G3110**

1. **Ubicación:** Coloca la impresora en una superficie plana, estable y cerca de una toma de corriente. Deja espacio alrededor para la ventilación y el acceso a los tanques de tinta.
2. **Alimentación:** Conecta el cable de alimentación a la impresora y a la corriente. Enciéndela con el botón de poder.
3. **Configuración Inicial:** Sigue las instrucciones en la pantalla LCD de la impresora (idioma, fecha, hora).
4. **Carga de Papel:** Abre la bandeja posterior, ajusta las guías al tamaño de tu papel (ej. carta/A4) y coloca hasta 100 hojas con la cara para imprimir hacia abajo.
5. **Conexión:**
* **Por USB:** Conecta el cable USB a la impresora y a tu computadora. Enciende la PC e instala los controladores desde el CD o descargándolos de la página de Canon.
* **Por Wi-Fi:** Desde el menú de la impresora, ve a 'Configuración' > 'Configuración de red' > 'Configuración inalámbrica' y sigue los pasos para conectarla a tu red doméstica.
6. **Alineación de Cabezales:** Después de instalar los controladores, el software te pedirá que imprimas una página de alineación. Colócala en el cristal del escáner (con la cara impresa hacia abajo) y presiona el botón de copiar en la impresora para escanearla. Esto asegura la calidad de impresión.
7. **Imprimir:** Desde cualquier programa (Word, PDF, etc.), selecciona 'Archivo' > 'Imprimir' y elige 'Canon G3110' como impresora. Ajusta la configuración (calidad, color) y haz clic en 'Imprimir'.
8. **Escáner (desde PC):** Usa el software 'Canon My Image Garden' o el escáner de Windows para digitalizar documentos o fotos. Selecciona 'Escáner' y el tipo de documento.
9. **Hacer una Copia:** Coloca el documento o foto en el cristal del escáner o en el ADF (alimentador automático de documentos, si aplica). En la impresora, usa las flechas para seleccionar el número de copias y presiona el botón circular de color negro (Copiar).
10. **Mantenimiento Básico:** Revisa periódicamente los niveles de tinta en los tanques externos. Si la calidad de impresión baja, ejecuta la 'Limpieza de cabezales' desde el software de la impresora en tu PC.

**Nota:** Para instrucciones detalladas sobre funciones específicas, consulta el manual de usuario incluido o visita el sitio de soporte de Canon México.