**Preguntas Frecuentes (FAQ)**

**1. ¿Qué sistema operativo trae instalado?**
Trae Windows 11 Pro preinstalado y listo para configurar al encender por primera vez.

**2. ¿Se puede aumentar la memoria RAM o el almacenamiento?**
Por ser un modelo All-in-One compacto (SFF), su capacidad de actualización es limitada. Se recomienda consultar el manual técnico o contactar a soporte ASUS para confirmar si los componentes son accesibles y compatibles.

**3. ¿Incluye teclado y mouse?**
La descripción del producto no lo especifica. Se sugiere revisar la lista completa de "Lo que incluye" en la ficha técnica de la página del producto.

**4. ¿Tiene puertos para conectar dispositivos externos?**
Sí, los modelos All-in-One ASUS suelen incluir puertos USB, HDMI y audio. Para conocer el tipo, cantidad y ubicación exacta, consulta las especificaciones detalladas o las imágenes del producto.

**5. ¿Cómo se realiza el mantenimiento físico?**
Para limpiar la pantalla, usa un paño suave, seco y sin pelusa. No apliques líquidos directamente. Para limpiar el gabinete, desconecta el equipo y usa un paño ligeramente humedecido. Evita productos químicos abrasivos.

**6. ¿Qué hago si la computadora no enciende?**
Verifica que el cable de poder esté bien conectado tanto a la computadora como al contacto de pared. Asegúrate de que el botón de encendido esté presionado correctamente. Si el problema persiste, contacta al soporte técnico.

**7. ¿Cuál es el proceso de garantía?**
El equipo cuenta con garantía del fabricante (ASUS). En caso de defecto de fábrica, debes contactar directamente al centro de servicio autorizado ASUS con tu factura de compra. Conserva todos los empaques y accesorios.

**8. ¿Es posible montarla en la pared?**
Este modelo no parece incluir soporte VESA estándar para montaje en pared en su descripción. Para confirmar, revisa las especificaciones de "Diseño" o "Montaje" en la ficha del producto.

**Guía Rápida de Configuración y Uso**

1. **Desembalaje:** Saca con cuidado la computadora y todos los accesorios de la caja. Verifica que tengas el cable de poder, el adaptador (si aplica) y, en caso de estar incluidos, el teclado y mouse.
2. **Ubicación:** Coloca el equipo sobre una superficie estable, plana y bien ventilada. Asegúrate de que las rejillas de ventilación no estén obstruidas.
3. **Conexión de Energía:** Conecta el cable de poder a la entrada correspondiente en la parte trasera de la computadora y luego a un contacto de pared.
4. **Conectar Periféricos:** Conecta el teclado y el mouse a los puertos USB. Si tienes altavoces externos o un micrófono, conéctalos a los puertos de audio (ver iconos al lado de cada puerto).
5. **Encendido:** Presiona el botón de encendido, usualmente ubicado en el borde inferior o lateral de la pantalla.
6. **Configuración Inicial (Primer Uso):** Sigue las instrucciones en pantalla para configurar Windows 11 Pro: selecciona idioma, región, conecta a una red Wi-Fi (recomendado) o Ethernet, y crea tu cuenta de usuario de Microsoft o local.
7. **Actualizaciones:** Una vez en el escritorio, Windows buscará actualizaciones automáticamente. Es crucial instalarlas para obtener seguridad y mejoras de rendimiento.
8. **Instalación de Programas:** Instala solo el software necesario y de fuentes confiables. Puedes acceder a Microsoft Store para aplicaciones seguras.
9. **Apagado Correcto:** Siempre apaga el equipo desde el menú Inicio de Windows > "Encendido" > "Apagar". No desconectes la energía directamente.
10. **Soporte:** Para detalles específicos sobre funciones, puertos o especificaciones, consulta el manual de usuario oficial de ASUS para el modelo ExpertCenter P400, disponible en su sitio web de soporte.