**Preguntas Frecuentes (FAQs)**

**1. ¿Este equipo viene con Windows 11 preinstalado?**
Sí, la laptop incluye Windows 11 Pro o Home (según especifique la ficha técnica) preinstalado y listo para configurar al encenderla por primera vez.

**2. ¿Es compatible con todos los programas de Windows?**
Al tener un procesador Snapdragon X Elite (ARM), algunos programas antiguos o muy específicos que solo tienen versión para x64 (Intel/AMD) podrían no funcionar. La mayoría de aplicaciones modernas (Office, navegadores, Adobe Creative Cloud) funcionan sin problemas, ya sea nativamente o a través del emulador integrado en Windows 11. Se recomienda verificar la compatibilidad de software esencial en la página del desarrollador.

**3. ¿Puedo actualizar la RAM o el SSD por mi cuenta?**
No. En este modelo, la memoria RAM de 32GB está soldada a la placa y no es ampliable. El almacenamiento SSD de 1TB podría no ser reemplazable por el usuario, ya que suele estar integrado. Para confirmar, consulte el manual de usuario o el sitio de soporte de Lenovo.

**4. ¿Cómo activo la garantía y cuánto dura?**
La garantía se activa automáticamente al registrar el producto en el sitio web de soporte de Lenovo con el número de serie. La duración típica es de 1 año en garantía de fábrica. Conserve su factura de compra. Para detalles exactos, revise los términos en https://support.lenovo.com/mx/es.

**5. ¿Qué tipo de adaptador o dongle necesito para conectar dispositivos?**
La laptop cuenta con puertos USB-C (probablemente con funciones de carga y video). Para conectar periféricos antiguos (USB-A, HDMI, Ethernet), necesitará un adaptador o hub USB-C multipuerto compatible.

**6. ¿La pantalla OLED requiere cuidados especiales?**
Sí. Para prevenir el "burn-in" (imagen fantasma), evita dejar elementos estáticos (como la barra de tareas o íconos) visibles por muchas horas seguidas. Usa el protector de pantalla o configura el sistema para que se apague tras unos minutos de inactividad.

**7. ¿La batería realmente tiene larga duración? ¿Cómo la cuido?**
Sí, la arquitectura Snapdragon está optimizada para eficiencia energética. Para maximizar su vida útil, evita descargas completas frecuentes y no la dejes conectada al 100% todo el tiempo. Windows 11 tiene opciones de "cuidado de la batería" que puedes configurar.

**8. ¿Viene con algún software antivirus?**
Incluye la protección básica de Windows Security (Defender). Es recomendable mantener Windows actualizado y ser cauteloso al instalar software de fuentes no oficiales.

**9. ¿Soporta conectividad 5G o solo Wi-Fi?**
Depende de la configuración exacta del modelo. El texto no lo especifica. Revisa la ficha técnica completa en el sitio para ver si incluye módulo celular (LTE/5G) o solo Wi-Fi 6/6E.

**10. ¿Qué hago si la laptop no enciende o no carga?**
Primero, verifica que el cargador esté bien conectado en ambos extremos. Si no hay respuesta, intenta un reinicio forzado manteniendo presionado el botón de encendido por 15-20 segundos. Si persiste el problema, contacta al soporte técnico autorizado de Lenovo.

**Guía Rápida de Inicio - Lenovo Yoga Slim 7**

1. **Desempaque y conexión:** Saca la laptop y el cargador de la caja. Conecta el cargador a un enchufe y a uno de los puertos USB-C de la laptop para cargar la batería completamente antes del primer uso.
2. **Encendido:** Localiza el botón de encendido (generalmente en el costado derecho o arriba del teclado) y presiónalo por 1-2 segundos.
3. **Configuración inicial (Out of Box Experience):** Sigue las instrucciones en pantalla de Windows 11 para seleccionar idioma, región, conectarte a una red Wi-Fi y crear o iniciar sesión con tu cuenta de Microsoft.
4. **Actualizaciones:** Una vez en el escritorio, ve a **Inicio > Configuración > Windows Update** e instala todas las actualizaciones disponibles para el sistema, drivers y seguridad.
5. **Personalización básica:** Ajusta la configuración de privacidad, el fondo de pantalla y el modo de energía según tus preferencias en **Configuración > Sistema**.
6. **Instalación de software:** Instala tus aplicaciones esenciales desde la Microsoft Store o los sitios web oficiales de los desarrolladores.
7. **Gestión de batería:** Para optimizar la duración, en **Configuración > Sistema > Energía y batería**, selecciona un modo como "Mejor eficiencia" cuando estés sin cargador.
8. **Cuidado de la pantalla OLED:** Configura el protector de pantalla y el tiempo para que se apague la pantalla en **Configuración > Personalización > Bloqueo de pantalla**.
9. **Conexión de periféricos:** Usa los puertos USB-C para conectar dispositivos. Si necesitas puertos como USB-A o HDMI, utiliza un hub o adaptador compatible.
10. **Registro y garantía:** Visita https://support.lenovo.com/mx/es, regístrate y añade tu producto usando el número de serie (en la etiqueta en la parte inferior de la laptop) para activar la garantía y acceder a drivers específicos.

**Nota:** Para instrucciones detalladas sobre funciones específicas (gestos de touchpad, teclas de función, etc.), consulta el manual de usuario en el sitio de soporte de Lenovo.