**Preguntas Frecuentes (FAQs)**

**1. ¿Qué incluye la caja del producto?**
La laptop, el cargador (adaptador de corriente) y los manuales de usuario. Para accesorios adicionales como el lápiz óptico ROG Pen, consulta la ficha del producto o el empaque.

**2. ¿Cómo activo la garantía?**
La garantía de ASUS se activa automáticamente con la primera conexión a internet y el registro del sistema. Guarda tu factura de compra, ya que es el comprobante necesario para cualquier gestión de garantía.

**3. ¿Puedo actualizar la RAM o el SSD?**
La RAM de 32GB está soldada a la placa y no es actualizable. El almacenamiento SSD de 1TB puede ser reemplazado por un modelo de mayor capacidad, pero se recomienda que el procedimiento lo realice un técnico autorizado para no perder la garantía.

**4. ¿Es compatible con todos los juegos?**
Gracias a su procesador AMD Ryzen AI Max 390 y gráficos integrados RDNA 3.5, ejecutará la mayoría de los juegos actuales. Para títulos muy demandantes, ajusta la configuración gráfica a niveles medios o altos (no ultra) para un rendimiento óptimo en su pantalla FHD.

**5. ¿Qué debo hacer si la laptop se calienta mucho al jugar?**
Es normal que genere calor bajo carga alta. Asegúrate de usar la laptop sobre superficies duras y planas para no bloquear las rejillas de ventilación. Puedes usar el modo de rendimiento "Silencioso" o "Balanceado" en el software Armoury Crate para un uso general con menos calor.

**6. ¿Cómo restauro el sistema si tengo problemas?**
ASUS incluye una partición de recuperación. Para acceder a ella, reinicia la laptop y presiona repetidamente la tecla F9 durante el arranque. Sigue las instrucciones para restaurar Windows a su estado de fábrica (¡haz copia de seguridad de tus datos primero!).

**7. ¿La pantalla es táctil?**
Sí, la pantalla de 13.4 pulgadas es táctil y compatible con lápices ópticos (como el ROG Pen, que puede venderse por separado). Ideal para trabajo creativo o tomar notas.

**8. ¿Dónde consigo controladores o soporte técnico?**
Visita el sitio de soporte de ASUS (support.asus.com), ingresa el número de modelo (90NR0JY1-M000U0) y descarga los controladores más recientes para tu sistema operativo.

**Guía Rápida de Uso - ASUS ROG Flow Z13**

1. **Primera carga:** Conecta el cargador incluido y carga la batería al 100% antes del primer uso.
2. **Encendido:** Presiona el botón de encendido ubicado en el borde superior de la laptop.
3. **Configuración inicial:** Sigue los pasos en pantalla para configurar Windows (idioma, red Wi-Fi, cuenta de Microsoft).
4. **Actualizaciones críticas:** Una vez en el escritorio, ve a Configuración de Windows > Actualización y seguridad, e instala todas las actualizaciones disponibles.
5. **Software esencial:** Abre la aplicación "Armoury Crate" preinstalada. Desde allí gestionas el rendimiento (Modos: Silencioso, Balanceado, Turbo), iluminación RGB y controlas los drivers.
6. **Protección de batería:** Para alargar su vida útil, en Armoury Crate o en la app "MyASUS", configura el modo de carga limitada al 80% si la usas principalmente conectada.
7. **Uso como tablet:** Gira la pantalla 360° hacia atrás para convertirla en una tablet. El sistema cambiará automáticamente a modo táctil.
8. **Mantenimiento básico:** Limpia la pantalla y la carcasa con un paño suave y seco. Nunca uses productos químicos abrasivos.
9. **Consejo de rendimiento:** Para gaming, conecta el cargador y selecciona el modo "Turbo" en Armoury Crate para el máximo desempeño.
10. **Soporte:** Para detalles técnicos específicos, consulta el manual de usuario en PDF o visita la página de soporte de ASUS con tu número de modelo.