Laptop DELL PRO 16 pulgadas Intel U5-235U Windows 11 Pro 16GB RAM 512GB SSD Modelo DVRC5
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DVRC5
Laptop profesional DELL PRO 16 con procesador Intel U5-235U, 16GB de RAM y 512GB SSD. Ideal para trabajo y productividad con Windows 11 Pro y garantía extendida de 3 años.
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Etiquetas:
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La Laptop DELL PRO 16 es la solución perfecta para profesionales y empresas que buscan rendimiento y confiabilidad. Equipada con el procesador Intel U5-235U, 16GB de memoria RAM y almacenamiento SSD de 512GB, ofrece una experiencia fluida y rápida para todas tus tareas diarias.Con pantalla de 16 pulgadas y sistema operativo Windows 11 Pro, esta laptop está diseñada para maximizar tu productividad. Es ideal para ejecutivos, emprendedores y estudiantes que requieren un equipo potente para trabajo remoto, videoconferencias y multitarea avanzada.Incluye garantía extendida de 3 años, asegurando tranquilidad y soporte profesional. Su diseño robusto y componentes de calidad DELL garantizan durabilidad y excelente rendimiento en cualquier entorno de trabajo.
**Preguntas Frecuentes (FAQs)**
**1. ¿Qué incluye la laptop al momento de la entrega?**
Incluye la laptop con Windows 11 Pro preinstalado, el cargador/adaptador de corriente y la batería. No incluye mochila, mouse ni otros accesorios a menos que se especifique en la oferta.
**2. ¿Cómo activo el Windows 11 Pro y verifico que sea original?**
El sistema operativo viene preactivado de fábrica. Para verificarlo, ve a **Configuración > Sistema > Activación**. Debe mostrar "Windows está activado con una licencia digital vinculada a tu cuenta de Microsoft".
**3. ¿Puedo actualizar la RAM o el SSD en el futuro?**
Depende de la configuración interna del modelo DVRC5. Se recomienda consultar el manual técnico de Dell o contactar a soporte para confirmar si los componentes son actualizables por el usuario sin invalidar la garantía.
**4. ¿Qué debo hacer al encenderla por primera vez?**
Sigue el asistente de configuración de Windows 11 (OOBE). Es crucial conectarte a internet y crear o iniciar sesión con una cuenta de Microsoft para una correcta activación y respaldo.
**5. ¿Cuál es el tiempo de duración de la batería en uso normal?**
Varía según el uso (brillo de pantalla, aplicaciones abiertas). Para trabajo de oficina (navegación, documentos), puedes esperar entre 6 y 8 horas. Para optimizarla, usa el modo "Eficiencia" en el Centro de movilidad de Windows.
**6. ¿Cómo funciona la garantía y qué cubre?**
La garantía cubre defectos de fabricación en componentes. El proceso se inicia contactando al vendedor (Diten) con el número de serie del equipo y el comprobante de compra. No cubre daños por mal uso, caídas o líquidos.
**7. ¿Tiene puerto para tarjeta SIM o ranura para expansión 4G/5G?**
El texto de la página no especifica conectividad celular integrada. Para confirmar, revisa la ficha técnica completa del modelo DVRC5 en el sitio de Dell o consulta con el vendedor.
**8. ¿Es necesario instalar controladores adicionales?**
Windows Update suele instalar los controladores básicos. Para un rendimiento óptimo, se recomienda visitar el sitio de soporte de Dell, ingresar el número de servicio del equipo y descargar los controladores más recientes, especialmente para gráficos y chipset.
**9. ¿Viene con software antivirus?**
Windows 11 Pro incluye **Windows Security (Defender)**, que ofrece protección básica en tiempo real. Muchos usuarios lo consideran suficiente, pero puedes instalar cualquier antivirus de terceros si lo prefieres.
**10. ¿Qué hago si la laptop no enciende o no carga?**
Primero, verifica que el cargador esté bien conectado tanto a la laptop como al enchufe. Prueba con otro tomacorriente. Si el LED de carga no se enciende, contacta a soporte técnico del vendedor para asistencia con la garantía.
**1. ¿Qué incluye la laptop al momento de la entrega?**
Incluye la laptop con Windows 11 Pro preinstalado, el cargador/adaptador de corriente y la batería. No incluye mochila, mouse ni otros accesorios a menos que se especifique en la oferta.
**2. ¿Cómo activo el Windows 11 Pro y verifico que sea original?**
El sistema operativo viene preactivado de fábrica. Para verificarlo, ve a **Configuración > Sistema > Activación**. Debe mostrar "Windows está activado con una licencia digital vinculada a tu cuenta de Microsoft".
**3. ¿Puedo actualizar la RAM o el SSD en el futuro?**
Depende de la configuración interna del modelo DVRC5. Se recomienda consultar el manual técnico de Dell o contactar a soporte para confirmar si los componentes son actualizables por el usuario sin invalidar la garantía.
**4. ¿Qué debo hacer al encenderla por primera vez?**
Sigue el asistente de configuración de Windows 11 (OOBE). Es crucial conectarte a internet y crear o iniciar sesión con una cuenta de Microsoft para una correcta activación y respaldo.
**5. ¿Cuál es el tiempo de duración de la batería en uso normal?**
Varía según el uso (brillo de pantalla, aplicaciones abiertas). Para trabajo de oficina (navegación, documentos), puedes esperar entre 6 y 8 horas. Para optimizarla, usa el modo "Eficiencia" en el Centro de movilidad de Windows.
**6. ¿Cómo funciona la garantía y qué cubre?**
La garantía cubre defectos de fabricación en componentes. El proceso se inicia contactando al vendedor (Diten) con el número de serie del equipo y el comprobante de compra. No cubre daños por mal uso, caídas o líquidos.
**7. ¿Tiene puerto para tarjeta SIM o ranura para expansión 4G/5G?**
El texto de la página no especifica conectividad celular integrada. Para confirmar, revisa la ficha técnica completa del modelo DVRC5 en el sitio de Dell o consulta con el vendedor.
**8. ¿Es necesario instalar controladores adicionales?**
Windows Update suele instalar los controladores básicos. Para un rendimiento óptimo, se recomienda visitar el sitio de soporte de Dell, ingresar el número de servicio del equipo y descargar los controladores más recientes, especialmente para gráficos y chipset.
**9. ¿Viene con software antivirus?**
Windows 11 Pro incluye **Windows Security (Defender)**, que ofrece protección básica en tiempo real. Muchos usuarios lo consideran suficiente, pero puedes instalar cualquier antivirus de terceros si lo prefieres.
**10. ¿Qué hago si la laptop no enciende o no carga?**
Primero, verifica que el cargador esté bien conectado tanto a la laptop como al enchufe. Prueba con otro tomacorriente. Si el LED de carga no se enciende, contacta a soporte técnico del vendedor para asistencia con la garantía.
**Guía Rápida de Inicio y Uso**
1. **Carga Inicial:** Conecta el cargador a la laptop y a un enchufe. Carga completamente la batería antes del primer uso.
2. **Encendido:** Presiona el botón de encendido, ubicado generalmente en el teclado o en un costado.
3. **Configuración Inicial (OOBE):** Sigue las instrucciones en pantalla: selecciona idioma (Español-México), región, y configura tu conexión a Wi-Fi.
4. **Cuenta de Microsoft:** Inicia sesión con tu cuenta de Microsoft existente o crea una nueva. Es esencial para activar Windows y hacer respaldo en OneDrive.
5. **Configuración de Privacidad:** Revisa y ajusta las opciones de privacidad y diagnóstico según tus preferencias.
6. **Actualizaciones:** Una vez en el escritorio, ve a **Inicio > Configuración > Windows Update** e instala todas las actualizaciones disponibles.
7. **Controladores Dell:** Visita [support.dell.com](https://support.dell.com), ingresa el **Número de Servicio** (de la etiqueta en la base de la laptop) y descarga/instala los controladores recomendados.
8. **Personalización:** Ajusta la configuración de energía (Modo "Mejor rendimiento" o "Mejor eficiencia") y el brillo de pantalla desde el Centro de movilidad (accesible con la tecla **Fn + F2** o similar).
9. **Seguridad:** Activa el reconocimiento facial o de huella digital (si el modelo lo tiene) en **Configuración > Cuentas > Opciones de inicio de sesión**.
10. **Mantenimiento:** Para un rendimiento óptimo, evita llenar el SSD más del 80%, reinicia el equipo periódicamente y usa la herramienta "Liberador de espacio en disco" de Windows.
1. **Carga Inicial:** Conecta el cargador a la laptop y a un enchufe. Carga completamente la batería antes del primer uso.
2. **Encendido:** Presiona el botón de encendido, ubicado generalmente en el teclado o en un costado.
3. **Configuración Inicial (OOBE):** Sigue las instrucciones en pantalla: selecciona idioma (Español-México), región, y configura tu conexión a Wi-Fi.
4. **Cuenta de Microsoft:** Inicia sesión con tu cuenta de Microsoft existente o crea una nueva. Es esencial para activar Windows y hacer respaldo en OneDrive.
5. **Configuración de Privacidad:** Revisa y ajusta las opciones de privacidad y diagnóstico según tus preferencias.
6. **Actualizaciones:** Una vez en el escritorio, ve a **Inicio > Configuración > Windows Update** e instala todas las actualizaciones disponibles.
7. **Controladores Dell:** Visita [support.dell.com](https://support.dell.com), ingresa el **Número de Servicio** (de la etiqueta en la base de la laptop) y descarga/instala los controladores recomendados.
8. **Personalización:** Ajusta la configuración de energía (Modo "Mejor rendimiento" o "Mejor eficiencia") y el brillo de pantalla desde el Centro de movilidad (accesible con la tecla **Fn + F2** o similar).
9. **Seguridad:** Activa el reconocimiento facial o de huella digital (si el modelo lo tiene) en **Configuración > Cuentas > Opciones de inicio de sesión**.
10. **Mantenimiento:** Para un rendimiento óptimo, evita llenar el SSD más del 80%, reinicia el equipo periódicamente y usa la herramienta "Liberador de espacio en disco" de Windows.

