**Preguntas Frecuentes (FAQs)**

**1. ¿Qué incluye la caja de la tablet?**
La tablet viene con el dispositivo, un cargador USB, un cable de datos y el manual de usuario. No incluye funda ni audífonos.

**2. ¿Cómo conecto la tablet a internet?**
Ve a **Ajustes > Red e Internet > Wi-Fi**. Activa el Wi-Fi, selecciona tu red e ingresa la contraseña. Es compatible con redes 2.4GHz.

**3. ¿Puedo instalar aplicaciones como YouTube o Netflix?**
Sí. La tablet tiene Android 13 y la tienda Google Play Store preinstalada. Desde allí puedes descargar aplicaciones compatibles con la versión de Android.

**4. ¿Cómo amplío el almacenamiento de 32GB?**
La tablet tiene una ranura para tarjeta microSD. Puedes insertar una tarjeta (no incluida) para ampliar la capacidad de almacenamiento de fotos, videos y algunos archivos de apps.

**5. ¿Es segura para niños?**
Está diseñada como tablet educativa. Se recomienda configurar los controles parentales de Google Family Link o apps similares desde la Play Store para restringir contenido y tiempo de uso.

**6. ¿Qué hago si la tablet no enciende o no carga?**
Asegúrate de usar el cargador original y conectar bien el cable. Déjala cargando por al menos 30 minutos antes de intentar encenderla. Si persiste el problema, contacta al soporte técnico.

**7. ¿Tiene garantía y cómo la activo?**
Sí, tiene garantía. Conserva tu ticket o factura de compra. Para cualquier defecto de fábrica, contacta al punto de venta o al soporte del fabricante con el modelo STTAFA1A a la mano.

**8. ¿Cómo restablezco la tablet de fábrica?**
Ve a **Ajustes > Sistema > Opciones de restablecimiento > Borrar todos los datos (restablecimiento de fábrica)**. Esto borrará toda tu información, así que haz una copia de seguridad primero.

**9. ¿La pantalla tiene protección?**
La pantalla es de vidrio estándar. Para mayor durabilidad con niños, se recomienda comprar por separado un protector de pantalla y una funda protectora.

**10. ¿Dónde encuentco más especificaciones técnicas?**
Para detalles completos como tipo de procesador o capacidad de batería, consulta la ficha técnica oficial del producto en el sitio web del fabricante o en la caja del dispositivo.

**Guía Rápida de Uso**

1. **Carga Inicial:** Conecta la tablet al cargador usando el cable USB proporcionado. Cárgala completamente antes del primer uso.
2. **Encendido:** Mantén presionado el botón de encendido/apagado (generalmente en un costado) hasta que aparezca el logo.
3. **Configuración Inicial:** Sigue los pasos en pantalla: selecciona idioma (español), conecta a Wi-Fi e inicia sesión con una cuenta de Google (opcional, pero necesaria para descargar apps).
4. **Navegación:** Usa los botones táctiles en pantalla. Para volver atrás, ir al inicio o ver apps recientes, usa los íconos en la barra inferior.
5. **Instalar Apps:** Abre la app **Play Store** (icono de bolsa multicolor). Busca y selecciona la aplicación educativa o de entretenimiento que desees, luego toca "Instalar".
6. **Transferir Archivos:** Conecta la tablet a una computadora con el cable USB. En la tablet, selecciona la opción "Transferir archivos" en la notificación que aparecerá.
7. **Tomar Fotos/Videos:** Abre la app **Cámara**. Para tomar una foto, toca el círculo. Para grabar video, cambia al modo video y toca el mismo botón.
8. **Control Parental:** Ve a **Ajustes > Digital Wellbeing & parental controls** o descarga "Google Family Link" desde la Play Store para gestionar el tiempo de uso y el contenido.
9. **Apagar:** Mantén presionado el botón de encendido y selecciona "Apagar" en el menú que aparece.
10. **Mantenimiento:** Limpia la pantalla con un paño suave y seco. Evita líquidos. No expongas la tablet a temperaturas extremas o a cargadores no originales.