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Extensión de Garantía Dell PSPlus NBD Onsite - Modelo 76333327
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76333327
Amplía la protección de tu equipo Dell con esta extensión de garantía PSPlus NBD Onsite. Disfruta de servicio técnico al siguiente día hábil en tu ubicación y mantén tu dispositivo seguro por más tiempo.
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Garantia
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Etiquetas:
extension garantia
, dell
, psplus
, nbd onsite
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La Extensión de Garantía Dell PSPlus NBD Onsite es la solución ideal para quienes buscan prolongar la vida útil de sus equipos Dell. Con esta garantía, recibirás servicio técnico especializado al siguiente día hábil (NBD) directamente en tu hogar u oficina, minimizando tiempos de inactividad y asegurando que tu dispositivo funcione de manera óptima.Esta extensión está diseñada para usuarios que dependen de sus equipos Dell para trabajo, estudios o uso personal, ofreciendo tranquilidad y protección contra fallas inesperadas. Incluye cobertura para componentes clave y soporte técnico profesional, lo que te permite mantener tu productividad sin interrupciones.Al adquirir esta garantía, no solo proteges tu inversión, sino que también garantizas un rendimiento continuo y confiable de tu equipo. Es perfecta para profesionales, empresas y cualquier usuario que valore la seguridad y durabilidad de su tecnología Dell.
**Preguntas Frecuentes (FAQs)**
**1. ¿Qué cubre exactamente esta extensión de garantía?**
Extiende la cobertura de garantía del fabricante de tu equipo Dell, incluyendo servicio técnico profesional al siguiente día hábil (NBD Onsite) para reparaciones cubiertas.
**2. ¿Cómo activo la garantía extendida después de comprarla?**
Generalmente, la extensión se activa automáticamente al finalizar la garantía estándar de Dell. Debes conservar tu comprobante de compra y el número de serie del equipo. Se recomienda contactar a soporte de Dell para confirmar el registro.
**3. ¿Es compatible con cualquier equipo Dell?**
No, este plan es para equipos específicos. Debes verificar la compatibilidad con el modelo exacto de tu equipo (por ejemplo, laptops, desktops, workstations) en la ficha del producto o contactando a soporte antes de comprar.
**4. ¿El servicio "Onsite" significa que vienen a mi domicilio?**
Sí, el servicio "NBD Onsite" (Next Business Day) significa que un técnico autorizado por Dell acudirá a tu domicilio o lugar de trabajo al siguiente día hábil para realizar la reparación, si esta está cubierta y las piezas están disponibles.
**5. ¿Qué tipo de fallas o daños cubre?**
Cubre fallas de hardware y componentes bajo condiciones normales de uso. No cubre daños por accidente, líquidos, maltrato, modificaciones no autorizadas o software. Consulta los Términos y Condiciones del plan para detalles exactos.
**6. ¿Necesito hacer algún mantenimiento para conservar la garantía?**
Sí, debes usar el equipo según las especificaciones del fabricante y en un ambiente adecuado. Realizar modificaciones de hardware no autorizadas o usar accesorios no compatibles puede anular la cobertura.
**7. ¿Qué debo hacer si mi equipo falla?**
Contacta directamente al soporte técnico de Dell (vía teléfono o web) con el número de serie de tu equipo y el número de contrato de la garantía extendida. Ellos diagnosticarán el problema y, si aplica, programarán la visita del técnico.
**8. ¿La garantía se puede transferir si vendo mi equipo?**
Depende de los términos del plan. Algunas garantías extendidas son transferibles, otras no. Debes consultar esta condición específica con Dell o en la documentación del contrato.
**9. ¿Esta extensión añade cobertura por daños accidentales (ADP)?**
No, según la descripción, este plan (PSPlus NBD Onsite) es una extensión de la garantía básica. La cobertura por Accidentes y Daños Físicos (ADP) suele ser un plan diferente. Verifica la ficha del producto para confirmar.
**1. ¿Qué cubre exactamente esta extensión de garantía?**
Extiende la cobertura de garantía del fabricante de tu equipo Dell, incluyendo servicio técnico profesional al siguiente día hábil (NBD Onsite) para reparaciones cubiertas.
**2. ¿Cómo activo la garantía extendida después de comprarla?**
Generalmente, la extensión se activa automáticamente al finalizar la garantía estándar de Dell. Debes conservar tu comprobante de compra y el número de serie del equipo. Se recomienda contactar a soporte de Dell para confirmar el registro.
**3. ¿Es compatible con cualquier equipo Dell?**
No, este plan es para equipos específicos. Debes verificar la compatibilidad con el modelo exacto de tu equipo (por ejemplo, laptops, desktops, workstations) en la ficha del producto o contactando a soporte antes de comprar.
**4. ¿El servicio "Onsite" significa que vienen a mi domicilio?**
Sí, el servicio "NBD Onsite" (Next Business Day) significa que un técnico autorizado por Dell acudirá a tu domicilio o lugar de trabajo al siguiente día hábil para realizar la reparación, si esta está cubierta y las piezas están disponibles.
**5. ¿Qué tipo de fallas o daños cubre?**
Cubre fallas de hardware y componentes bajo condiciones normales de uso. No cubre daños por accidente, líquidos, maltrato, modificaciones no autorizadas o software. Consulta los Términos y Condiciones del plan para detalles exactos.
**6. ¿Necesito hacer algún mantenimiento para conservar la garantía?**
Sí, debes usar el equipo según las especificaciones del fabricante y en un ambiente adecuado. Realizar modificaciones de hardware no autorizadas o usar accesorios no compatibles puede anular la cobertura.
**7. ¿Qué debo hacer si mi equipo falla?**
Contacta directamente al soporte técnico de Dell (vía teléfono o web) con el número de serie de tu equipo y el número de contrato de la garantía extendida. Ellos diagnosticarán el problema y, si aplica, programarán la visita del técnico.
**8. ¿La garantía se puede transferir si vendo mi equipo?**
Depende de los términos del plan. Algunas garantías extendidas son transferibles, otras no. Debes consultar esta condición específica con Dell o en la documentación del contrato.
**9. ¿Esta extensión añade cobertura por daños accidentales (ADP)?**
No, según la descripción, este plan (PSPlus NBD Onsite) es una extensión de la garantía básica. La cobertura por Accidentes y Daños Físicos (ADP) suele ser un plan diferente. Verifica la ficha del producto para confirmar.
**Guía de Uso y Activación - Extensión de Garantía Dell**
1. **Verifica Compatibilidad:** Antes de comprar, confirma que este plan (Modelo 76333327) es compatible con el modelo exacto y número de servicio de tu equipo Dell.
2. **Realiza la Compra:** Compra el plan desde un distribuidor autorizado, como Diten. Guarda tu comprobante de pago (factura o ticket).
3. **Registra tu Plan (Recomendado):** Contacta al soporte de Dell (vía su sitio web o teléfono) para registrar tu nueva garantía extendida. Ten a la mano el número de serie de tu equipo y tu comprobante.
4. **Espera la Activación:** La cobertura se activará automáticamente al concluir la garantía estándar del fabricante. Dell tiene el registro en su sistema.
5. **Conserva la Documentación:** Guarda en un lugar seguro la factura de compra del plan, el número de contrato y el número de servicio de tu equipo Dell.
6. **En Caso de Falla:** Si tu equipo presenta una falla cubierta:
a. Apágalo y desconéctalo para evitar mayores daños.
b. Contacta al soporte técnico de Dell (no al vendedor).
c. Proporciona el número de serie del equipo y el número de tu contrato de garantía extendida.
d. Sigue las instrucciones del soporte para diagnóstico. Si autorizan la reparación, programarán la visita de un técnico para el siguiente día hábil (NBD Onsite).
7. **Mantén tu Equipo:** Usa el equipo según el manual, evita exponerlo a líquidos, calor extremo o golpes para no invalidar la garantía.
**Nota:** Para procedimientos exactos de reclamo o detalles de cobertura, siempre consulta los Términos y Condiciones oficiales de Dell para este plan o contacta a su soporte técnico.
1. **Verifica Compatibilidad:** Antes de comprar, confirma que este plan (Modelo 76333327) es compatible con el modelo exacto y número de servicio de tu equipo Dell.
2. **Realiza la Compra:** Compra el plan desde un distribuidor autorizado, como Diten. Guarda tu comprobante de pago (factura o ticket).
3. **Registra tu Plan (Recomendado):** Contacta al soporte de Dell (vía su sitio web o teléfono) para registrar tu nueva garantía extendida. Ten a la mano el número de serie de tu equipo y tu comprobante.
4. **Espera la Activación:** La cobertura se activará automáticamente al concluir la garantía estándar del fabricante. Dell tiene el registro en su sistema.
5. **Conserva la Documentación:** Guarda en un lugar seguro la factura de compra del plan, el número de contrato y el número de servicio de tu equipo Dell.
6. **En Caso de Falla:** Si tu equipo presenta una falla cubierta:
a. Apágalo y desconéctalo para evitar mayores daños.
b. Contacta al soporte técnico de Dell (no al vendedor).
c. Proporciona el número de serie del equipo y el número de tu contrato de garantía extendida.
d. Sigue las instrucciones del soporte para diagnóstico. Si autorizan la reparación, programarán la visita de un técnico para el siguiente día hábil (NBD Onsite).
7. **Mantén tu Equipo:** Usa el equipo según el manual, evita exponerlo a líquidos, calor extremo o golpes para no invalidar la garantía.
**Nota:** Para procedimientos exactos de reclamo o detalles de cobertura, siempre consulta los Términos y Condiciones oficiales de Dell para este plan o contacta a su soporte técnico.