**Preguntas Frecuentes (FAQs)**

**1. ¿Es compatible con cualquier UPS de APC?**
No. Este módulo es específico para modelos de UPS APC Smart-UPS que acepten el módulo de batería externo SMX120RMBP2U. Verifica el modelo de tu UPS en la ficha técnica o manual para confirmar compatibilidad.

**2. ¿Qué significa "hot-swap"?**
Significa que puedes reemplazar el módulo de baterías sin necesidad de apagar el UPS o desconectar los equipos conectados a él. El respaldo de energía se mantiene durante el cambio.

**3. ¿Realmente dura 5 años la batería?**
Los 5 años son una expectativa de vida útil bajo condiciones normales de uso (temperatura ambiente, ciclos de descarga). La vida real puede variar según factores como temperatura, número de ciclos y condiciones del entorno.

**4. ¿Cómo sé cuándo debo reemplazar el módulo?**
El UPS compatible generalmente mostrará una alerta o luz indicadora cuando la capacidad de la batería esté baja o falle. También puedes monitorear el estado a través del software de gestión si tu UPS lo soporta.

**5. ¿Requiere algún mantenimiento especial?**
No. Es un módulo sellado y libre de mantenimiento. Solo se recomienda mantenerlo en un ambiente fresco y seco, y limpiar el exterior con un paño seco si es necesario.

**6. ¿La garantía cubre todo el período de 5 años?**
Debes verificar los términos exactos de la garantía con el proveedor (Diten) o en la documentación del producto. Generalmente, las baterías tienen una garantía por un período específico, que puede ser prorrateada.

**7. ¿Puedo instalarlo yo mismo?**
Sí, la instalación es sencilla. Normalmente implica conectar el cable de comunicación y el cable de potencia al UPS compatible. Consulta la guía de uso incluida o el manual de tu UPS para los pasos exactos.

**8. ¿Es seguro usarlo en casa o oficina?**
Sí, está diseñado para uso comercial y en entornos de TI. Debe instalarse en un lugar bien ventilado, alejado de fuentes de calor excesivo y fuera del alcance del público general.

**9. ¿Qué hago si el UPS no reconoce el nuevo módulo de baterías?**
1. Verifica que todas las conexiones estén firmemente insertadas.
2. Asegúrate de que el UPS esté apagado antes de conectar el módulo por primera vez.
3. Si el problema persiste, consulta el manual del UPS o contacta al soporte técnico.

**10. ¿El envío incluye todos los cables necesarios?**
Sí, el módulo debe incluir los cables de potencia y comunicación necesarios para conectarlo al UPS compatible. Confirma los contenidos del paquete en la ficha del producto al momento de la compra.

**Guía de Uso Rápido - Módulo de Baterías APC SMX120RMBP2U**

**Antes de comenzar:**
1. **CONFIRMA COMPATIBILIDAD:** Asegúrate de que tu modelo de UPS APC sea compatible con el módulo SMX120RMBP2U. Revisa el manual de tu UPS.
2. **PREPARA EL ESPACIO:** Elige un lugar cerca del UPS, bien ventilado, seco y con temperatura estable (idealmente entre 20-25°C).
3. **EQUIPO DE SEGURIDAD:** Se recomienda usar guantes antiestáticos.

**Instalación (Hot-Swap - Con UPS encendido):**
4. **LOCALIZA EL PUERTO:** En la parte posterior de tu UPS, identifica el puerto para el módulo de batería externa (normalmente etiquetado como "Battery Extension" o similar).
5. **CONECTA LOS CABLES:** Toma el cable del módulo de baterías y conecta el conector de comunicación (más pequeño) y el conector de potencia (más grande) a los puertos correspondientes del UPS. **Asegúrate de que encajen firmemente.**
6. **VERIFICA EL ESTADO:** El UPS debería reconocer automáticamente el nuevo módulo. Revisa el panel de control del UPS; una luz o mensaje confirmará que la batería externa está conectada y cargando.

**Instalación (Primera vez o si el UPS está apagado):**
7. Si es la primera instalación o el UPS está apagado, conecta los cables al UPS **antes** de encenderlo. Luego, enciende el UPS. Este iniciará un autotest y comenzará a cargar el módulo.

**Uso y Monitoreo:**
8. **CARGA INICIAL:** Después de la instalación, permite que el UPS cargue completamente las baterías nuevas durante al menos 8-12 horas conectado a la corriente eléctrica normal.
9. **MONITOREA:** Observa periódicamente las luces indicadoras del UPS o usa el software de gestión (si está disponible) para verificar el estado de "Batería" y "Capacidad Restante".
10. **ALERTAS:** Presta atención a cualquier alarma o luz roja intermitente que indique un fallo en la batería. Esto señala la necesidad de reemplazo.

**Mantenimiento:**
11. **LIMPIEZA:** Mantén el módulo limpio y libre de polvo. Desconéctalo del UPS y límpialo con un paño seco o ligeramente humedecido.
12. **REEMPLAZO:** Cuando el UPS indique falla o baja capacidad, simplemente desconecta los cables del UPS viejo y conecta los del nuevo módulo (pasos 5-6).

**Nota:** Para procedimientos detallados de diagnóstico o solución de problemas, consulta siempre el manual de usuario de tu UPS APC.