**Preguntas Frecuentes (FAQ)**

**1. ¿Es compatible con mi laptop HP?**
R: Este cargador es compatible con la mayoría de laptops HP que tengan un puerto USB-C y requieran una potencia de hasta 65W. Para confirmar la compatibilidad exacta con tu modelo, revisa las especificaciones de tu equipo o consulta la ficha técnica del producto.

**2. ¿Puedo usarlo para cargar otros dispositivos, como un celular o tablet?**
R: Sí, puedes usarlo para cargar de forma segura otros dispositivos que se carguen vía USB-C (como teléfonos o tablets), ya que la tecnología USB-C ajusta automáticamente la potencia de salida.

**3. ¿El cargador incluye el cable USB-C?**
R: La descripción del producto no especifica si incluye el cable. Te recomendamos revisar la lista de contenido en la ficha técnica de la página o contactar al vendedor para confirmarlo antes de tu compra.

**4. ¿Qué hago si el cargador no carga mi laptop?**
R: Primero, verifica que el puerto USB-C de tu laptop esté limpio y libre de polvo. Asegúrate de que el cable esté bien conectado en ambos extremos. Si el problema persiste, prueba con otro cable USB-C en buen estado. Si aún no funciona, podría ser un tema de compatibilidad o una falla en el cargador.

**5. ¿Es seguro dejarlo conectado a la corriente todo el tiempo?**
R: Sí, es seguro. El cargador cuenta con protecciones integradas contra sobrecarga y cortocircuito. Sin embargo, por seguridad general y para ahorrar energía, se recomienda desconectarlo de la toma de corriente cuando no esté en uso por periodos largos.

**6. ¿Qué garantía tiene y cómo la hago válida?**
R: El producto incluye garantía. Para hacerla válida, debes conservar tu ticket o comprobante de compra. En caso de una falla, contacta directamente al punto de venta (Diten.mx) o al soporte de HP, presentando tu comprobante y el producto.

**7. ¿Se calienta mucho durante el uso?**
R: Es normal que el cargador genere un poco de calor durante la operación, especialmente durante una carga rápida. No debe calentarse excesivamente. Si se siente demasiado caliente al tacto o emite un olor extraño, desconéctalo de inmediato y contacta a soporte.

**8. ¿Puedo usarlo con un regulador o supresor de picos?**
R: Sí, puedes y es recomendable conectarlo a un regulador de voltaje o una regleta con supresor de picos para protegerlo de variaciones en la energía eléctrica.

**Guía de Uso Rápido**

1. **Verifica la compatibilidad:** Asegúrate de que tu laptop HP tenga un puerto USB-C y que su potencia de carga requerida sea de 65W o menos.
2. **Prepara la conexión:** Si el cargador no incluye cable, consigue un cable USB-C de calidad y en buen estado.
3. **Conecta a la corriente:** Enchufa el cargador directamente a una toma de pared en buen estado. Evita usar extensiones largas o de mala calidad.
4. **Conecta el cable USB-C:** Inserta un extremo del cable USB-C firmemente en el puerto del cargador.
5. **Conecta a tu laptop:** Inserta con cuidado el otro extremo del cable en el puerto USB-C de tu laptop.
6. **Verifica la carga:** Debería aparecer un ícono de batería o un LED (dependiendo del modelo de laptop) indicando que la carga ha iniciado.
7. **Uso durante la carga:** Puedes usar tu laptop normalmente mientras se carga.
8. **Desconexión segura:** Para desconectar, primero retira suavemente el cable del puerto de la laptop y luego desconecta el cargador de la toma de corriente.
9. **Mantenimiento:** Mantén el cargador y los puertos libres de polvo y humedad. No tires del cable para desconectarlo; jala siempre por el conector.
10. **Almacenamiento:** Guarda el cargador en un lugar fresco y seco cuando no lo uses por un tiempo prolongado.