**Preguntas Frecuentes (FAQ)**

**1. ¿Qué dispositivos puedo cargar con este power bank?**
Es compatible con la mayoría de smartphones, tablets, audífonos Bluetooth y otros dispositivos que se carguen vía USB. Verifica que el voltaje de salida del power bank sea compatible con tu dispositivo.

**2. ¿Cuántas cargas completas puede dar a mi celular?**
Depende de la capacidad de la batería de tu celular. En promedio, para un smartphone con batería de 4000 mAh, podría dar aproximadamente 3-4 cargas completas, considerando la eficiencia de la transferencia de energía.

**3. ¿Cómo sé cuándo está completamente cargado el power bank?**
Generalmente, cuenta con indicadores LED. Cuando todos los LEDs estén encendidos o parpadeen en verde (consulta el manual), significará que está al 100%.

**4. ¿Cuánto tiempo tarda en cargarse el power bank por completo?**
El tiempo varía según el cargador usado. Con un cargador de pared estándar (5V/2A), puede tardar varias horas (aproximadamente 8-10h). Se recomienda usar el cargador original de tu celular o uno de calidad.

**5. ¿Puedo cargar dos dispositivos a la vez?**
Sí, cuenta con dos puertos USB para cargar dos dispositivos simultáneamente. La potencia total se dividirá entre ambos.

**6. ¿Es seguro llevarlo en un avión?**
Sí, su capacidad (16000 mAh) está dentro del límite permitido por la mayoría de las aerolíneas para equipaje de mano (generalmente hasta 27000 mAh). Siempre llévalo en tu equipaje de mano, no en el facturado.

**7. ¿Qué debo hacer si no carga mis dispositivos?**
Primero, verifica que el power bank tenga carga (revisa los LEDs). Asegúrate de usar un cable USB en buen estado. Prueba con otro dispositivo para descartar fallas. Si el problema persiste, contacta al soporte técnico.

**8. ¿Cuál es la garantía y dónde la hago válida?**
La garantía depende del vendedor o distribuidor. Para reclamarla, necesitarás el comprobante de compra. Contacta directamente al punto de venta o al soporte de Diten para más información.

**9. ¿Cómo debo almacenarlo si no lo uso por un tiempo?**
Guárdalo en un lugar fresco y seco, alejado de la humedad y el calor extremo. Se recomienda cargarlo y descargarlo parcialmente (alrededor del 50%) cada 3 meses para mantener la salud de la batería.

**10. ¿Se puede usar mientras se está cargando (passthrough)?**
No se recomienda. Para una mayor vida útil de la batería y por seguridad, evita cargar el power bank y usarlo para cargar otro dispositivo al mismo tiempo.

**Guía Rápida de Uso**

1. **Carga Inicial:** Antes del primer uso, carga completamente el power bank conectándolo a un cargador de pared (usando el cable micro-USB incluido o uno propio).
2. **Verifica la Carga:** Observa los indicadores LED. Cuando todos estén encendidos o muestren el patrón de "completo", estará listo.
3. **Prepara tu Dispositivo:** Conecta tu cable USB (el de tu celular/tablet) a uno de los puertos de salida (OUTPUT) del power bank.
4. **Conecta y Carga:** Conecta el otro extremo del cable a tu dispositivo. La carga debería iniciar automáticamente.
5. **Carga Doble (Opcional):** Puedes conectar un segundo dispositivo al otro puerto USB para cargar ambos a la vez.
6. **Monitorea:** Los LEDs del power bank te indicarán la carga restante. Tu dispositivo mostrará su propio indicador de carga.
7. **Finaliza:** Una vez que tu dispositivo esté cargado, desconecta el cable.
8. **Recarga el Power Bank:** Cuando sus indicadores muestren poca energía, recárgalo conectándolo a un cargador. Usa siempre cargadores de calidad.
9. **Precauciones:** No lo expongas al agua, calor extremo (como el interior de un coche al sol) ni lo golpees. No uses cables dañados.
10. **Almacenamiento:** Si no lo usarás por semanas, guárdalo con una carga parcial (alrededor del 50-70%) en un lugar fresco y seco.

*Nota: Para detalles específicos sobre los patrones de los LEDs o información técnica, consulta la ficha completa del producto o el manual del usuario.*