**Preguntas Frecuentes (FAQ)**

**1. ¿Qué es un supresor de picos y para qué sirve?**
Es un dispositivo que protege tus aparatos electrónicos (TV, computadora, consola, etc.) de daños causados por sobretensiones o picos de voltaje en la red eléctrica, como los que pueden ocurrir durante tormentas eléctricas o fallas en el suministro.

**2. ¿Puedo conectar cualquier aparato a este supresor?**
Sí, siempre y cuando el aparato funcione a 120V y su consumo eléctrico combinado con los demás dispositivos no exceda la capacidad máxima del supresor. No está diseñado para aparatos de alto consumo como aires acondicionados, refrigeradores o lavadoras. Para especificaciones exactas, consulta la ficha técnica del producto.

**3. ¿Cómo sé si el supresor está funcionando y protegiendo mis dispositivos?**
Este modelo es básico y no incluye indicadores luminosos de protección. Su función es actuar internamente cuando detecta una sobretensión. Se recomienda reemplazarlo después de un evento eléctrico fuerte (como una descarga cercana de rayo) o cada ciertos años, ya que sus componentes de protección se desgastan.

**4. ¿Tiene protección para la línea telefónica o de internet?**
No. El modelo SS-460 C solo ofrece protección para conexiones eléctricas a través de sus 6 tomas de corriente. Si necesitas proteger líneas de datos (teléfono, RJ45 para red), necesitarás un modelo con esas entradas específicas.

**5. ¿Cuál es la longitud del cable y puedo usar una extensión?**
El cable mide 0.9 metros. No se recomienda conectar una extensión eléctrica común al supresor, ya que puede comprometer su capacidad de protección y es un riesgo de seguridad. Conéctalo directamente al contacto de pared.

**6. ¿Qué debo hacer si el supresor se calienta mucho o huele a quemado?**
Desconéctalo inmediatamente de la pared y de todos los dispositivos. No lo vuelvas a usar. Esto puede indicar una falla interna o que ha absorbido una sobretensión muy fuerte, quedando inutilizable. Contacta al soporte técnico de Koblenz.

**7. ¿Cuenta con garantía y qué cubre?**
Los productos Koblenz generalmente cuentan con garantía contra defectos de fabricación. La garantía no cubre daños por mal uso, sobretensiones extremas o conexión de equipos no compatibles. Para detalles exactos de cobertura y duración, revisa el manual incluido o contacta al proveedor.

**8. ¿Puedo usarlo en una oficina con varios equipos conectados todo el día?**
Sí, es ideal para ese uso. Solo asegúrate de no sobrecargarlo conectando equipos que en conjunto superen su capacidad (amperaje máximo). Evita el "encadenamiento" de supresores o regletas.

**Guía Rápida de Uso y Seguridad**

1. **Inspección:** Antes de usar, revisa que el supresor, el cable y las tomas de corriente no tengan grietas, quemaduras o daños visibles.
2. **Conexión a la pared:** Conecta el cable del supresor directamente a un contacto de pared en buen estado. No uses adaptadores ni extensiones.
3. **Encendido (si aplica):** Si tu modelo tiene interruptor, colócalo en la posición de apagado (OFF) antes del siguiente paso.
4. **Conexión de dispositivos:** Enchufa tus equipos electrónicos (máximo 6) en las salidas del supresor. Asegúrate de que los enchufes estén bien insertados.
5. **Secuencia de encendido:** Primero, enciende el interruptor del supresor (si tiene). Luego, enciende uno a uno tus dispositivos.
6. **Ubicación segura:** Coloca el supresor en un lugar ventilado, lejos de fuentes de calor o humedad. No lo tapes con alfombras, muebles o cables.
7. **No sobrecargues:** No conectes otro supresor, regleta o extensión a una de sus salidas. Esto anula la protección.
8. **En caso de tormenta eléctrica fuerte:** La protección más segura es desconectar el supresor de la pared y desenchufar los equipos más valiosos.
9. **Mantenimiento:** Limpia el polvo periódicamente con un paño seco. Nunca uses líquidos.
10. **Reemplazo:** Considera reemplazar el supresor después de 3 a 5 años de uso normal, o inmediatamente si sospechas que ha absorbido una descarga eléctrica fuerte.