**Preguntas Frecuentes (FAQs)**

**1. ¿Qué significa "doble conversión" y por qué es importante?**
La tecnología de doble conversión convierte continuamente la corriente alterna (AC) de la pared en corriente directa (DC) y luego la vuelve a convertir en AC limpia y estable. Esto proporciona una protección superior contra picos, caídas, ruido eléctrico y microcortes, ideal para equipos sensibles como servidores, estaciones de trabajo o equipos médicos.

**2. ¿Cuánto tiempo mantendrá encendidos mis equipos durante un apagón?**
El tiempo de respaldo (autonomía) depende directamente de la carga total conectada (cuántos Watts consumen tus equipos). Con la carga máxima de 1800W, el tiempo será de unos minutos. Para tiempos más largos, se recomienda conectar solo el equipo crítico. Consulta la ficha técnica del producto para una tabla estimada de autonomía.

**3. ¿Puedo conectar una impresora láser, un aire acondicionado o un refrigerador a este UPS?**
**No se recomienda.** Estos equipos tienen motores o compresores que generan una "sobrecarga de arranque" muy alta, que puede dañar el UPS. Está diseñado para equipos electrónicos sensibles como computadoras, monitores, routers, centros de datos pequeños y equipo de red.

**4. ¿Cómo sé si la batería necesita reemplazo?**
La pantalla LCD mostrará un mensaje de alerta o el icono de batería parpadeando cuando su capacidad esté baja. También notarás una reducción significativa en el tiempo de respaldo durante un apagón. Las baterías típicamente duran entre 2 y 4 años, dependiendo del uso y las condiciones ambientales.

**5. ¿El UPS viene con el software de gestión incluido?**
Este modelo cuenta con pantalla LCD para monitoreo básico. Para gestión avanzada (apagado automático de equipos, monitoreo remoto, etc.), necesitarás un cable USB o serial (no siempre incluido) y descargar el software específico para tu sistema operativo desde el sitio de soporte de Smartbitt.

**6. ¿Qué cubre la garantía y por cuánto tiempo?**
La garantía típica para este tipo de equipos es de 1 a 2 años, cubriendo defectos de fabricación. **Las baterías suelen tener una garantía menor (ej. 1 año).** Para detalles exactos sobre la cobertura y el proceso, consulta la tarjeta de garantía incluida en la caja o contacta directamente al soporte de Smartbitt.

**7. ¿Necesito realizar algún mantenimiento?**
El mantenimiento principal es mantener el UPS en un lugar fresco, seco y bien ventilado, y reemplazar la batería cuando sea necesario. No requiere mantenimiento del usuario más allá de limpiar el polvo de las rejillas de ventilación con cuidado.

**8. ¿Por qué el UPS emite un pitido constante?**
Un pitido continuo generalmente indica que está operando con batería debido a un corte de energía o a que el voltaje de entrada está fuera de rango. Un pitido intermitente rápido puede señalar una sobrecarga (demasiados equipos conectados) o una falla en la batería. Consulta el manual para el significado específico de las alarmas.

**Guía Rápida de Uso**

1. **Ubicación:** Coloca el UPS en una superficie estable, plana y bien ventilada. Aleja de fuentes de calor, humedad o luz solar directa.
2. **Carga Inicial:** Conecta el cable de alimentación del UPS a un contacto de pared **sin conectar ningún equipo aún**. Enciéndelo presionando el botón de poder. Déjalo cargar completamente durante al menos 6-8 horas antes del primer uso.
3. **Apagado Seguro (Opcional):** Si deseas usar el software de gestión, conecta el cable USB/serial del UPS a tu computadora e instala el software desde el sitio de Smartbitt.
4. **Conexión de Equipos:** Con el UPS **apagado**, conecta **solo tus equipos críticos** (CPU, monitor, router) a los contactos de "Battery Backup" o "Salida Protegida" del UPS. **Nunca** conectes estabilizadores, regletas o equipos de alto consumo (impresoras láser, aires acondicionados) a la salida del UPS.
5. **Encendido:** Enciende el UPS presionando el botón de poder. Luego, enciende tus equipos uno por uno.
6. **Monitoreo:** Usa la pantalla LCD para verificar el estado: voltaje de entrada/salida, carga de la batería, porcentaje de carga utilizada y eventos de alarma.
7. **Prueba:** Periódicamente (ej. cada 3 meses), puedes realizar una prueba presionando el botón de "Test" (si existe) o simulando un corte desconectando el cable del UPS de la pared para verificar que tus equipos se mantengan encendidos.
8. **En Caso de Apagón:** El UPS cambiará a batería automáticamente. Tus equipos seguirán funcionando. Si el apagón se prolonga, apaga tus equipos de forma ordenada antes de que se agote la batería para evitar pérdida de datos.
9. **Post Apagón:** Cuando regrese la energía, el UPS se recargará automáticamente. Asegúrate de que esté encendido y cargando.
10. **Apagado Prolongado:** Si no vas a usar el UPS por más de un mes, apágalo, desconéctalo de la pared y guarda en un lugar fresco y seco.