**Preguntas Frecuentes (FAQs)**

**1. ¿Qué tipo de puertas son compatibles con esta cerradura?**
Es compatible con puertas de madera, metal o vidrio que tengan un marco donde instalar la placa magnética. El soporte tipo Z permite ajustar la altura para un correcto alineamiento.

**2. ¿Es difícil de instalar? ¿Necesito un experto?**
No, está diseñada para una instalación sencilla. Incluye plantilla de perforación y tornillería. Si tienes conocimientos básicos de bricolaje, puedes hacerlo tú mismo siguiendo la guía.

**3. ¿Funciona si se va la luz?**
No. Al ser un electroimán, requiere energía eléctrica constante (12V DC) para mantener la puerta cerrada. En un corte de energía, la puerta se desbloqueará automáticamente (modo falla segura).

**4. ¿Cómo se conecta la alimentación eléctrica?**
Se conecta a una fuente de poder o transformador de 12V DC (no incluido). Es importante verificar la polaridad (+/-) y usar el cableado adecuado.

**5. ¿Requiere algún mantenimiento especial?**
Solo se recomienda una limpieza periódica de la superficie de contacto del imán y la placa armadura para asegurar un agarre óptimo. Evita el uso de productos abrasivos.

**6. ¿Qué garantía tiene el producto?**
La garantía la determina el fabricante o el vendedor. Para conocer los términos exactos (cobertura y duración), te sugerimos revisar la ficha del producto en el sitio web o contactar directamente al soporte de Diten.

**7. ¿Puedo usarla con un control de acceso o timbre?**
Sí, es compatible con sistemas de control de acceso, interfonos o botones de salida. Debes conectar la cerradura a través del relevador o controlador correspondiente. Consulta el diagrama de cableado para tu sistema específico.

**8. La puerta no se mantiene cerrada con fuerza, ¿qué puedo hacer?**
Verifica: 1) Que la placa armadura y el electroimán estén perfectamente alineados y en contacto completo. 2) Que el voltaje de alimentación sea estable y de 12V DC. 3) Que no haya objetos o suciedad entre las superficies de contacto.

**Guía de Uso e Instalación Rápida**

1. **Planificación:** Identifica el lado de la puerta donde irá el electroimán (generalmente el marco fijo) y la placa armadura (en la puerta misma). Asegúrate de que haya espacio para el soporte tipo Z.
2. **Marcado:** Usa la plantilla incluida (si la hay) para marcar los puntos de perforación tanto en el marco como en la puerta. El soporte tipo Z permite compensar desniveles.
3. **Perforación:** Perfora cuidadosamente en las marcas con el diámetro de broca recomendado en las instrucciones.
4. **Fijación del Electroimán:** Atornilla firmemente el soporte tipo Z al marco. Luego, fija el cuerpo principal del electroimán a este soporte.
5. **Fijación de la Placa:** Coloca la placa armadura metálica en la puerta, alineándola perfectamente con la cara del electroimán cuando la puerta esté cerrada. Afloja ligeramente sus tornillos para permitir ajuste fino.
6. **Alineación Final:** Cierra la puerta suavemente. Ajusta la posición de la placa armadura hasta que quede en contacto total y centrada con la superficie del electroimán. Luego, aprieta todos sus tornillos.
7. **Conexión Eléctrica:** Conecta los cables de la cerradura a una fuente de poder de 12V DC, respetando la polaridad (+ rojo, - negro). Usa un relevador si la controlarás con otro dispositivo (timbre, panel, etc.).
8. **Prueba:** Energiza el sistema. La puerta debe quedar firmemente sellada al cerrarla. Verifica que se libere al cortar la energía o activar el dispositivo de desbloqueo.

**Nota:** Para detalles específicos de cableado, torque de tornillos o diagramas, consulta el manual físico o la ficha técnica completa del producto en el sitio web del fabricante.