**Preguntas Frecuentes (FAQ)**

**1. ¿Qué peso máximo soporta este soporte de techo?**
Soporta un peso máximo de 15 kilogramos. Es importante no exceder este límite para garantizar la seguridad.

**2. ¿Es compatible con mi proyector o cámara?**
El soporte es universal y se adapta a la mayoría de proyectores y cámaras que tengan la rosca estándar VESA de 1/4" o que puedan adaptarse a ella. Verifica las especificaciones de tu dispositivo.

**3. ¿Qué herramientas necesito para la instalación?**
Necesitarás un taladro, tacos y tornillos apropiados para tu tipo de techo (concreto, plafón, etc.), un nivel de burbuja y las llaves que incluye el producto.

**4. ¿Se puede ajustar la altura después de instalado?**
Sí, el soporte es expandible y permite ajustar la altura entre aproximadamente 85 cm y 121.5 cm desde el punto de fijación en el techo.

**5. ¿El giro de 360° es suave y seguro?**
Sí, el mecanismo permite un giro horizontal completo de 360° y ajustes de inclinación, diseñados para bloquearse de forma segura en la posición deseada.

**6. ¿Qué tipo de techo es adecuado para instalarlo?**
Es crucial instalarlo en una estructura sólida, como concreto o vigas de madera resistentes. Para techos falsos o plafones, se debe usar un sistema de anclaje que transfiera el peso a la estructura principal.

**7. ¿Cuál es el proceso de garantía en México?**
El producto cuenta con garantía. Para hacerla válida, conserva tu ticket de compra y contacta al soporte del vendedor o a Klip Xtreme a través de los canales oficiales.

**8. ¿Requiere algún mantenimiento?**
Se recomienda revisar periódicamente la firmeza de los tornillos y conexiones. Puedes limpiarlo con un paño seco. No uses productos químicos abrasivos.

**9. ¿Viene con todos los tornillos y adaptadores?**
Sí, el kit incluye los tornillos para el techo y los adaptadores comunes para dispositivos. Para situaciones especiales, consulta la ficha técnica completa.

**10. ¿Es difícil de instalar para una sola persona?**
Se recomienda realizar la instalación con ayuda de otra persona, especialmente para sujetar el dispositivo mientras se fija al soporte, por seguridad y precisión.

**Guía de Uso e Instalación Rápida**

1. **Planificación:** Elige la ubicación en el techo, asegurándote de que sea una estructura sólida (viga o concreto) y que haya espacio para la expansión y giro del brazo.
2. **Preparación:** Reúne todas las piezas del kit, las herramientas (taladro, nivel, llaves) y los tornillos/taquetes adecuados para tu tipo de techo.
3. **Fijar la Placa Base:** Coloca la placa base en el techo, marca los puntos de taladro con un nivel para asegurar que quede recta. Perfora e inserta los taquetes. Atornilla firmemente la placa al techo.
4. **Armar el Brazo:** Si el brazo viene desensamblado, conecta las secciones principales siguiendo las instrucciones del manual, ajustando la longitud deseada.
5. **Montar el Brazo:** Fija el brazo expandible a la placa base ya instalada en el techo. Aprieta todas las uniones con las llaves proporcionadas.
6. **Ajustar el Cabezal:** Instala la plataforma o cabezal giratorio en el extremo del brazo. Asegúrate de que el mecanismo de bloqueo funcione correctamente.
7. **Montar el Dispositivo:** Con ayuda, coloca tu proyector o cámara en el cabezal. Utiliza los tornillos o adaptadores correctos para fijarlo de manera segura a la rosca.
8. **Ajustes Finales:** Suelta los mecanismos de bloqueo del brazo y del cabezal con cuidado. Posiciona tu dispositivo en la altura, ángulo y orientación (360°) deseadas.
9. **Asegurar:** Una vez en posición, vuelve a apretar todos los mecanismos de bloqueo (perillas o tornillos) para fijar el soporte firmemente.
10. **Verificación:** Realiza una prueba de seguridad: aplica una ligera presión en diferentes direcciones para asegurar que todo esté firme y no ceda.

**Nota:** Esta es una guía general. Para detalles específicos de tu modelo, siempre consulta el manual de usuario incluido en el empaque.