P: ¿Qué herramientas necesito para la instalación?
R: Generalmente se incluyen las herramientas básicas (llaves Allen). Solo necesitarás un destornillador plano o de cruz para fijar la placa a la TV y asegurar las patas al poste central.

P: ¿Cómo sé si mi TV es compatible?
R: Tu TV debe tener una distancia entre los agujeros de montaje (VESA) de entre 75x75 mm y 400x400 mm, medir entre 32 y 55 pulgadas y pesar menos de 35 kg. Revisa el manual de tu TV para confirmar su patrón VESA y peso.

P: ¿Las ruedas se pueden bloquear?
R: Sí, el soporte incluye ruedas con freno para inmovilizarlo de forma segura y evitar desplazamientos no deseados.

P: ¿Se puede ajustar la altura de la TV?
R: Sí, el soporte permite ajustar la altura del brazo para una visualización más cómoda. Consulta el manual para el procedimiento específico.

P: ¿Qué tipo de superficie es adecuada para usar el soporte?
R: Es ideal para superficies planas y firmes como piso de cerámica, laminado o concreto. Evita superficies muy irregulares o alfombras muy gruesas que puedan dificultar el movimiento o la estabilidad.

P: ¿Cómo limpio y mantengo el soporte?
R: Limpia con un paño suave y seco. Para manchas, usa un paño ligeramente humedecido con agua y sécalo inmediatamente. No uses productos químicos abrasivos. Revisa periódicamente que todos los tornillos estén bien apretados.

P: ¿Qué hago si el soporte se tambalea o no queda estable?
R: Verifica que todas las conexiones y tornillos estén bien apretados siguiendo el manual. Asegúrate de que las patas estén completamente extendidas y que el freno de las ruedas esté activado. La superficie debe ser plana.

P: ¿Cuál es la garantía y dónde obtengo soporte técnico?
R: Consulta la política de garantía en la ficha del producto o en el sitio web del fabricante. Para soporte, contacta al vendedor o al servicio técnico de OvalTech con tu número de pedido y modelo.

1. Desempaqueta todas las piezas y verifica que estén completas (base, poste, brazos, tornillos, herramientas).
2. Con ayuda de otra persona, coloca la TV boca abajo sobre una superficie suave y protegida.
3. Atornilla las placas de montaje (brazos) a los agujeros VESA en la parte trasera de tu TV usando los tornillos proporcionados.
4. Ensambla la base (con ruedas) y el poste central según las instrucciones del manual.
5. Con cuidado, levanta la TV y engánchala o atorníllala al ensamble del poste central. Asegúrate de que quede firme.
6. Ajusta la altura de la TV aflojando el mecanismo correspondiente en el poste, subiendo o bajando el brazo, y volviéndolo a apretar.
7. Nivela la TV para que no quede inclinada usando los ajustes en los brazos de montaje si es necesario.
8. Aprieta firmemente todos los tornillos y conexiones para garantizar la estabilidad.
9. Activa los frenos en las ruedas para inmovilizar el soporte en la posición deseada.
10. Conecta los cables de alimentación y dispositivos a la TV.
11. Realiza una prueba final de estabilidad empujando suavemente el soporte desde diferentes ángulos.
12. ¡Listo! Disfruta de tu TV en la posición más cómoda.