**Preguntas Frecuentes (FAQ)**

**1. ¿Qué necesito para usar este kit extensor?**
Necesitas una fuente de señal HDMI (como una computadora, consola o reproductor), un dispositivo de salida (como un monitor, proyector o TV), y al menos un cable de red UTP Cat5e o Cat6 de hasta 25 metros de longitud. El kit incluye el transmisor y el receptor.

**2. ¿Funciona con cualquier cable de red?**
Sí, es compatible con cables de red estándar UTP (no blindados) categoría 5e, 6 o superior. Asegúrate de que el cable esté en buen estado para una transmisión óptima.

**3. ¿Puedo extender la señal a más de 25 metros?**
El fabricante especifica un máximo de 25 metros para mantener la calidad Full HD 1080p. Distancias mayores pueden degradar la señal o causar pérdida de imagen. Para distancias superiores, se recomienda consultar soluciones específicas.

**4. ¿Transmite también el audio?**
Sí, el kit transmite tanto la señal de video (hasta 1080p) como el audio que viaja integrado en el cable HDMI (como el audio de películas o videojuegos).

**5. ¿Cómo sé si está funcionando correctamente?**
Ambas unidades (transmisor y receptor) tienen un LED indicador. Si están encendidos y la conexión es correcta, deberías ver la imagen y escuchar el audio en tu pantalla. Si no hay señal, revisa que todos los cables estén bien conectados.

**6. ¿Requiere alimentación externa o configuración?**
Sí, tanto el transmisor como el receptor necesitan conectarse a un puerto USB para alimentación (por ejemplo, a un puerto USB de tu computadora, TV o a un adaptador de corriente). No requiere configuración de software, es plug & play.

**7. ¿Qué hago si no obtengo imagen o audio?**
-Verifica que todos los cables (HDMI y UTP) estén firmemente conectados.
-Asegúrate de que ambas unidades estén alimentadas por USB (LED encendido).
-Prueba con un cable UTP Cat5e/Cat6 más corto para descartar problemas de distancia.
-Reinicia la fuente de video (computadora, etc.) y el dispositivo de salida.

**8. ¿Tiene garantía el producto?**
Sí, los productos Epcom cuentan con garantía contra defectos de fabricación. Para gestionarla, conserva tu ticket de compra y contacta al soporte del lugar donde lo adquiriste. Consulta los términos específicos en la ficha del producto o con el vendedor.

**9. ¿Es seguro para usar todo el día en una oficina o escuela?**
Sí, está diseñado para uso continuo en entornos como oficinas y aulas. Solo asegúrate de que los puertos USB que uses para alimentarlo proporcionen el voltaje correcto (5V DC) y evita exponer las unidades a humedad o calor extremo.

**10. ¿Puedo usar un switch de red o una toma de pared en medio de la conexión?**
No. El kit está diseñado para una conexión punto a punto con un solo cable UTP directo entre el transmisor y el receptor. Usar switches, routers o tomas de red intermedia impedirá el funcionamiento.

**Guía Rápida de Uso**

1. **Apaga** tu fuente de video (ej. computadora) y tu pantalla o proyector antes de conectar.
2. **Identifica las unidades:** La unidad con el puerto HDMI de ENTRADA es el **Transmisor** (TX). La unidad con el puerto HDMI de SALIDA es el **Receptor** (RX).
3. **Conecta la fuente:** Usa un cable HDMI corto para conectar tu computadora, reproductor o consola al puerto HDMI del **Transmisor** (TX).
4. **Conecta la pantalla:** Usa otro cable HDMI corto para conectar el puerto HDMI del **Receptor** (RX) a tu monitor, TV o proyector.
5. **Conecta el cable de red:** Toma un cable UTP Cat5e o Cat6 (no incluido) y conéctalo directamente entre los puertos RJ45 de las dos unidades. La longitud máxima recomendada es de 25 metros.
6. **Proporciona alimentación:** Conecta los cables USB incluidos al puerto micro-USB de cada unidad (TX y RX). Luego, conecta el otro extremo de cada cable a un puerto USB con energía (en tu computadora, TV o a un adaptador de corriente de 5V).
7. **Verifica la energía:** Los LEDs en ambas unidades deben encenderse, indicando que tienen alimentación.
8. **Enciende** primero tu pantalla o proyector, y luego enciende tu fuente de video (computadora, etc.).
9. **Selecciona la entrada correcta:** En tu pantalla o proyector, asegúrate de seleccionar el puerto HDMI al que conectaste el Receptor.
10. **Listo:** La imagen y el audio de tu fuente deberían aparecer en la pantalla remota. Si no hay señal, revisa todas las conexiones y asegúrate de que los LEDs estén encendidos.

**Nota:** Para detalles técnicos específicos, consulta siempre la ficha técnica completa del producto o el manual del usuario.