Impresora HP LaserJet Pro M501dn - 45ppm - Láser Monocromática - USB/Ethernet - Modelo J8H61A

**Preguntas Frecuentes (FAQ)**

**1. ¿Qué sistemas operativos son compatibles con esta impresora?**
Es compatible con las versiones más recientes de Windows, macOS y Linux. Para confirmar la compatibilidad específica con tu versión, consulta la sección de controladores en el sitio web oficial de HP.

**2. ¿Cómo conecto la impresora a mi red de oficina?**
Puedes conectarla mediante el puerto Ethernet (cable de red) para que todos en la red la utilicen. También cuenta con conexión USB para un solo equipo.

**3. ¿Qué tipo de tóner utiliza y cuántas páginas rinde?**
Utiliza tóner HP original. El rendimiento exacto depende del modelo de cartucho (estándar o de alta capacidad). Revisa la ficha técnica del producto o el manual para detalles específicos.

**4. ¿La impresora incluye garantía en México?**
Sí, este producto cuenta con garantía oficial de HP México. Conserva tu factura de compra. Para más detalles sobre cobertura y procedimientos, contacta al soporte de HP.

**5. ¿Es difícil instalar los controladores (drivers)?**
No, el proceso es sencillo. Puedes descargar el software más reciente desde la página de soporte de HP usando el modelo J8H61A, o utilizar el disco de instalación incluido (si aplica).

**6. ¿Qué hago si la impresora muestra un error o luz parpadeante?**
Apaga y enciende el equipo. Si el error persiste, consulta el manual de usuario donde se explican los códigos de error comunes. Para problemas complejos, contacta al soporte técnico de HP.

**7. ¿Se puede imprimir desde teléfonos móviles?**
Sí, si la impresora está conectada a la red Ethernet, puedes configurar la impresión móvil usando aplicaciones como HP Smart o sistemas de impresión nativos (como AirPrint para iOS).

**8. ¿Requiere algún mantenimiento especial?**
Mantenimiento básico: mantenerla limpia y libre de polvo, usar consumibles originales y, en caso de atascos de papel, seguir las instrucciones del manual para retirar el papel con cuidado.

**Guía Rápida de Uso**

1. **Desembalaje:** Retira todo el material de empaque y cinta adhesiva del interior y exterior de la impresora.
2. **Ubicación:** Colócala en una superficie estable, plana y con espacio para la ventilación trasera.
3. **Alimentación:** Conecta el cable de poder a la impresora y a un contacto eléctrico. Enciéndela con el botón de poder.
4. **Configuración Inicial:** Sigue las instrucciones en la pantalla (si aplica) para seleccionar idioma y configuración regional.
5. **Cargar Papel:** Abre la bandeja de entrada, ajusta las guías al tamaño de tu papel (ej. carta u oficio) y coloca una resma de papel.
6. **Instalar Tóner:** Abre la tapa frontal, retira el tóner de su empaque, agítalo suavemente e insértalo hasta que encaje. Cierra la tapa.
7. **Conectar a la Red:** Para conexión de red (recomendado en oficinas), conecta un cable Ethernet de tu router o switch al puerto de la impresora.
8. **Instalar Software:** En tu computadora, descarga e instala el controlador desde el sitio de HP (busca el modelo J8H61A) o usa el medio de instalación incluido.
9. **Probar Impresión:** Una vez instalado el software, envía una página de prueba desde el panel de control de tu computadora o desde el menú de la impresora.
10. **Mantenimiento Básico:** Para un óptimo rendimiento, limpia el exterior con un paño suave y seco, y retira con cuidado cualquier atasco de papel siguiendo las guías ilustradas en el manual.