Impresora Lexmark MS632dwe Láser 50ppm WiFi Ethernet Duplex 38S0505

**Preguntas Frecuentes (FAQ)**

**1. ¿Qué incluye la caja de la impresora?**
Normalmente incluye la impresora, cable de alimentación, guía de instalación rápida y cartuchos de tóner de arranque. Para la lista exacta, verifica la ficha técnica del producto.

**2. ¿Es compatible con Windows y macOS?**
Sí, esta impresora láser es compatible con las versiones más recientes de Windows y macOS. Los controladores se pueden descargar desde el sitio web oficial de Lexmark.

**3. ¿Cómo conecto la impresora a mi red WiFi?**
Puedes hacerlo desde el panel de control de la impresora, navegando al menú de configuración de red y seleccionando tu red WiFi para ingresar la contraseña. También puedes usar la conexión por cable Ethernet para una configuración inicial más sencilla.

**4. ¿Tiene dúplex (impresión a doble cara) automático?**
Sí, el modelo MS632dwe incluye dúplex automático integrado, lo que permite imprimir en ambas caras del papel sin intervención manual.

**5. ¿Dónde puedo conseguir los cartuchos de tóner de repuesto?**
Los cartuchos de tóner originales Lexmark se pueden adquirir a través de distribuidores autorizados en México o en la tienda en línea de Ditén. Verifica el número de modelo del cartucho en la ficha del producto.

**6. ¿Qué cubre la garantía en México y cómo la activo?**
La garantía es ofrecida por Ditén o el distribuidor autorizado. Conserva tu factura de compra, ya que es el comprobante necesario para cualquier gestión de garantía. Los términos específicos (duración, cobertura) deben consultarse al momento de la compra.

**7. ¿Qué hago si la impresora no se conecta al WiFi?**
Verifica que estés usando la contraseña correcta de tu red. Acerca la impresora al router para asegurar una buena señal durante la configuración. Si el problema persiste, un reinicio del router y de la impresora suele ayudar.

**8. ¿Se puede usar como impresora de red en una oficina?**
Sí, gracias a sus conexiones WiFi y Ethernet (LAN), es ideal para compartirla entre varios usuarios en una red de oficina pequeña o mediana.

**9. ¿La impresora necesita un mantenimiento especial?**
El mantenimiento principal es reemplazar los cartuchos de tóner cuando se agoten. Es recomendable usar papel de calidad y mantener el interior de la impresora libre de polvo.

**10. ¿Es segura para imprimir documentos confidenciales?**
Esta impresora profesional incluye funciones de seguridad estándar para redes. Para un manejo de documentos altamente confidenciales, consulta las opciones de seguridad avanzada en el sitio de soporte de Lexmark.

**Guía Rápida de Uso - Impresora Lexmark MS632dwe**

1. **Desembalaje:** Saca la impresora de la caja y retira todos los protectores de plástico y cinta adhesiva del interior y exterior.
2. **Colocación:** Instálala en una superficie estable, plana y con buena ventilación, cerca de una toma de corriente y, si es posible, de tu router WiFi.
3. **Alimentación:** Conecta el cable de alimentación a la impresora y a la toma de corriente. Enciéndela con el botón de poder.
4. **Carga de papel:** Abre la bandeja de papel, ajusta las guías al tamaño de tu hoja (ej. Carta u Oficio) y coloca una pila de papel limpia y sin dobleces.
5. **Instalación de Tóner:** Abre la tapa frontal, saca el cartucho de tóner de su bolsa, agítalo suavemente e insértalo en la ranura hasta que encaje firmemente. Cierra la tapa.
6. **Conexión a la Red (Recomendada):** Para una configuración fácil, conecta un cable de red Ethernet desde tu router a la impresora. Se configurará automáticamente.
7. **Conexión WiFi (Alternativa):** En el panel táctil de la impresora, ve a **Configuración > Configuración de red > WiFi**. Selecciona el nombre de tu red e ingresa la contraseña cuando se te solicite.
8. **Instalación de Controladores:** En tu computadora, ve al sitio web de soporte de Lexmark, busca el modelo **MS632dwe** y descarga el controlador completo para tu sistema operativo (Windows/macOS). Sigue el asistente de instalación.
9. **Impresión de Prueba:** Una vez instalado el controlador, envía un documento de prueba desde tu computadora o usa la opción **'Informe de configuración'** en el menú de la impresora para imprimir una página de diagnóstico.
10. **Configuración Avanzada:** Para funciones como el dúplex automático o la impresión por correo electrónico, consulta el manual de usuario completo disponible en línea en el sitio de Lexmark.

**Nota:** Para detalles específicos sobre cualquier paso, siempre consulta el manual de instalación rápida incluido en la caja o la documentación en línea oficial.