**Preguntas Frecuentes (FAQs)**

**1. ¿Para qué modelos de impresora es compatible esta tinta?**
Esta tinta PFI-310BK es original de Canon y está diseñada específicamente para la serie de impresoras de gran formato imagePROGRAF que utilizan este cartucho. Para confirmar la compatibilidad exacta con tu modelo, consulta el manual de tu impresora o la ficha técnica del producto.

**2. ¿Cómo instalo o cambio el cartucho de tinta?**
Con la impresora encendida, abre la tapa del compartimiento de los cartuchos. El cabezal de impresión se moverá a la posición de cambio. Retira el cartucho vacío e inmediatamente desembala e instala el nuevo, insertándolo firmemente hasta que encaje. Sigue siempre las instrucciones en pantalla de tu impresora.

**3. ¿Qué hago si la impresora no reconoce el nuevo cartucho?**
Asegúrate de que el cartucho sea el modelo correcto (PFI-310BK) y que esté bien insertado. Retíralo y vuelve a instalarlo. Si el problema persiste, apaga y enciende la impresora. Si sigue sin reconocerlo, contacta al soporte técnico de Canon.

**4. ¿Esta tinta es a base de pigmentos o tintes?**
Es una tinta de pigmentos negros, lo que ofrece una mayor durabilidad, resistencia al agua y a la decoloración por luz UV, ideal para impresiones profesionales y de archivo.

**5. ¿Cómo debo almacenar los cartuchos de tinta sin usar?**
Guárdalos en su empaque original, en un lugar fresco, seco y alejado de la luz solar directa. Evita temperaturas extremas (muy altas o muy bajas).

**6. ¿La tinta tiene fecha de caducidad?**
Sí, los cartuchos de tinta tienen una vida útil limitada. Revisa la fecha de caducidad impresa en el empaque. Se recomienda usarlos antes de esa fecha para un rendimiento óptimo.

**7. ¿Qué garantía tiene este producto?**
Como producto original Canon, está cubierto por la garantía del fabricante contra defectos de fabricación. Conserva tu ticket o factura de compra. Para detalles específicos, consulta los términos de garantía en el sitio web de Canon México.

**8. ¿Puedo usar esta tinta en impresoras que no sean Canon imagePROGRAF?**
No. Está diseñada exclusivamente para modelos específicos de la serie imagePROGRAF. Usarla en otros equipos puede dañar la impresora y anulará cualquier garantía.

**Guía de Uso Rápido - Cartucho de Tinta Canon PFI-310BK**

**Antes de empezar:**
1. **Verifica compatibilidad:** Confirma que tu impresora Canon imagePROGRAF utiliza el cartucho modelo PFI-310BK.
2. **Prepara el área:** Ten a mano el nuevo cartucho y un paño sin pelusa, en una superficie limpia y estable.
3. **Revisa el nivel:** Si es un reemplazo, verifica en el panel de control o software de la impresora que el cartucho negro actual está bajo o vacío.

**Proceso de instalación:**
4. **Enciende la impresora.** Asegúrate de que esté en modo listo (no en medio de un trabajo).
5. **Abre el compartimiento.** Abre la tapa o puerto de acceso a los cartuchos de tinta. El cabezal se moverá automáticamente a la posición de cambio.
6. **Retira el cartucho usado.** Presiona la lengüeta de liberación y extrae con cuidado el cartucho vacío PFI-310BK.
7. **Desembala el nuevo.** Retira el nuevo cartucho PFI-310BK de su empaque protector. **Quita solo la etiqueta protectora naranja** (si la tiene); no toques los contactos eléctricos dorados ni el cabezal de salida de tinta.
8. **Instálalo.** Inserta el nuevo cartucho en el slot vacío, con la etiqueta hacia arriba, y empuja firmemente hasta que encaje con un clic audible.
9. **Cierra el compartimiento.** Cierra la tapa o puerto de manera segura.

**Finalización:**
10. **Espera la inicialización.** La impresora reconocerá la tinta nueva y puede iniciar un breve proceso de purga o alineación. No la apagues durante este proceso.
11. **Realiza una limpieza de boquillas (si es necesario).** Si la impresión no es óptima al inicio, ejecuta la utilidad de limpieza de cabezales desde el panel de control o el software de la impresora.
12. **Imprime una página de prueba.** Confirma que la calidad de impresión es la correcta.

**Nota:** Para instrucciones detalladas específicas de tu modelo de impresora, siempre consulta el manual del usuario oficial de Canon.