**Preguntas Frecuentes (FAQs)**

**1. ¿Es este cartucho original HP?**
Sí, es un cartucho de tinta original HP, modelo 498N4A. Esto garantiza la máxima calidad de impresión y compatibilidad con su impresora.

**2. ¿Para qué impresoras es compatible?**
Este cartucho es específicamente para la impresora HP DesignJet 738. No es compatible con otros modelos de impresoras HP.

**3. ¿Cómo sé cuándo debo cambiarlo?**
La propia impresora HP DesignJet 738 le notificará en pantalla o a través del software cuando los niveles de tinta sean bajos.

**4. ¿Puedo instalar el cartucho con la impresora encendida?**
Sí. El proceso de cambio se realiza con la impresora encendida. El cabezal de impresión se moverá a la posición de recarga automáticamente.

**5. ¿Qué hago si la impresora no reconoce el cartucho nuevo?**
1. Asegúrese de haber retirado por completo la cinta protectora plástica de los contactos. 2. Reinstálelo, asegurándose de que esté bien asentado en su ranura. 3. Si el problema persiste, reinicie la impresora. Si continúa, contacte al soporte técnico de HP.

**6. ¿El cartucho tiene garantía?**
Los cartuchos originales HP tienen garantía contra defectos de fabricación. Para cualquier reclamación, conserve su comprobante de compra y contacte al soporte de HP o al punto de venta.

**7. ¿Cómo debo almacenar los cartuchos de repuesto?**
Guárdelos en su empaque original, en posición horizontal y en un lugar fresco y seco, alejado de la luz solar directa.

**8. ¿Puedo rellenar este cartucho?**
No se recomienda. El uso de tintas no originales o el rellenado puede dañar los cabezales de impresión y anular la garantía de su impresora HP.

**9. ¿Qué rendimiento aproximado tiene?**
El rendimiento en páginas varía según el tipo de documento y la cobertura de impresión. Para datos específicos, consulte la ficha técnica oficial del producto en el sitio web de HP.

**Guía de Uso: Instalación del Cartucho HP 498N4A**

**Materiales necesarios:** Cartucho nuevo, impresora HP DesignJet 738 encendida.

**Pasos:**
1. Asegúrese de que la impresora esté **encendida** y en modo de reposo (no imprimiendo).
2. Abra la **tapa frontal** de acceso a los cartuchos de tinta. El portacartuchos se moverá al centro.
3. Presione suavemente el **cartucho vacío** hacia abajo para liberarlo y sáquelo de su ranura.
4. **Saque el cartucho nuevo** de su empaque protector.
5. **Retire por completo** la cinta plástica adhesiva que cubre los contactos metálicos (circuitos) del cartucho. Este paso es crucial.
6. **Sostenga el cartucho nuevo** con los contactos hacia la impresora y la etiqueta hacia arriba.
7. Inserte el cartucho en la **ranura vacía** correspondiente (negra).
8. **Empújelo suavemente pero con firmeza** hacia abajo hasta que encaje y haga un clic audible.
9. Cierre la **tapa frontal** de la impresora.
10. La impresora iniciará automáticamente un **ciclo de preparación** de tinta (puede tardar unos minutos). Espere a que finalice.
11. Una vez completado, la impresora estará lista para imprimir.
12. Para un óptimo rendimiento, realice una **alineación de los cabezales** desde el panel de control o el software de la impresora después de instalar un cartucho nuevo.

**Nota:** Para instrucciones detalladas con imágenes, consulte siempre el manual de usuario de su HP DesignJet 738.