**Preguntas Frecuentes (FAQs)**

**1. ¿Para qué modelos de impresora es compatible este tóner?**
Este tóner original 78C4XC0 es exclusivo para impresoras láser Lexmark diseñadas para usar este cartucho específico. Para confirmar la compatibilidad exacta con tu modelo, revisa la ficha técnica del producto o el manual de tu impresora.

**2. ¿Cómo sé cuándo debo cambiarlo?**
Tu impresora mostrará un mensaje de alerta o "toner bajo" en el panel de control o en el software de gestión cuando el nivel sea crítico. También notarás una pérdida de intensidad en el color cian de tus impresiones.

**3. ¿Es difícil de instalar?**
No, es un proceso sencillo. Generalmente implica abrir la tapa frontal de la impresora, retirar el cartucho agotado e insertar el nuevo hasta que encaje. Consulta la guía de uso a continuación o el manual de tu equipo.

**4. ¿Qué debo hacer si la impresora no reconoce el tóner nuevo?**
Asegúrate de haber retirado por completo todos los sellos de plástico o cintas protectoras del cartucho. Reinsértalo firmemente en su ranura. Si el problema persiste, apaga y enciende la impresora. Si continúa sin reconocerlo, contacta a soporte técnico.

**5. ¿Este tóner es original de Lexmark?**
Sí, el modelo 78C4XC0 es un tóner original de Lexmark, no una réplica o compatible genérico. Esto garantiza la máxima calidad de impresión y el correcto funcionamiento de tu equipo.

**6. ¿Cuál es la garantía y política de devolución?**
El producto cuenta con garantía del fabricante contra defectos de fabricación. Para cualquier duda sobre la garantía o proceso de devolución, te recomendamos contactar directamente al vendedor o revisar sus políticas en la página del producto.

**7. ¿Puedo recargar o reutilizar este cartucho?**
No se recomienda. Los cartuchos originales Lexmark están diseñados para un solo uso. Intentar recargarlos puede dañar la impresora, generar fugas de tóner y anulará cualquier garantía.

**8. ¿Es seguro manipular el tóner?**
Sí, pero con precaución. Evita inhalar el polvo. Si se derrama, límpialo con un paño húmedo (no uses aspiradora). Lávate las manos después de manipularlo. Mantenlo fuera del alcance de niños y mascotas.

**Guía Rápida de Instalación**

1. **Preparación:** Apaga la impresora y déjala enfriar si ha estado en uso reciente.
2. **Abrir:** Levanta la tapa frontal de acceso a los cartuchos de tóner.
3. **Retirar el viejo:** Presiona la palanca de liberación (si la hay) y extrae con cuidado el cartucho de tóner cian agotado.
4. **Preparar el nuevo:** Sostén el nuevo tóner 78C4XC0 por los costados. Retira **todas** las cintas o sellos de plástico protector.
5. **Agitar:** Sujeta el cartucho firmemente y agítalo suavemente de lado a lado unas 5 veces para distribuir el polvo en su interior.
6. **Insertar:** Alinea el cartucho con la ranura de color cian (generalmente marcada con "C" o "Cyan"). Deslízalo firmemente hasta que encaje en su lugar. No fuerces.
7. **Cerrar:** Cierra la tapa frontal de la impresora hasta que trabe.
8. **Encender:** Enciende la impresora. Esta realizará un ciclo de calibración automáticamente.
9. **Verificar:** Una vez lista, imprime una página de prueba o revisa el nivel de tóner en el panel de control para confirmar que se reconoce correctamente.
10. **Deshecho:** Guarda el cartucho vacío en su bolsa original para desecharlo según las normas locales de reciclaje de electrónicos.