**Preguntas Frecuentes (FAQs)**

**1. ¿Qué es exactamente esta licencia?**
Es una licencia para agregar un usuario adicional a una instalación ya existente de Aspel NOI 10.0. No es el software completo, requiere tener el sistema principal previamente instalado.

**2. ¿Cómo se instala o activa esta licencia adicional?**
Debes ingresar al sistema Aspel NOI con permisos de administrador, ir al módulo de Administración de Usuarios y agregar el nuevo usuario. La activación de la licencia se realiza normalmente a través de la opción 'Aspel-SAE' dentro del mismo software, ingresando la nueva clave de producto.

**3. ¿Es compatible con versiones anteriores de Aspel NOI (ej. 9.0)?**
No. Esta licencia es exclusiva para la versión 10.0 de Aspel NOI. Para versiones anteriores, necesitas la licencia correspondiente a esa versión.

**4. ¿Qué incluye la garantía?**
La garantía cubre defectos de fabricación de la tarjeta física (si aplica) y la validez de la clave de licencia. No cubre problemas de instalación, configuración o compatibilidad con tu hardware. Para soporte técnico especializado, debes contactar directamente a Aspel.

**5. ¿Puedo usar esta licencia en una computadora diferente a la del sistema principal?**
Sí, siempre y cuando el usuario adicional se conecte a la misma base de datos de la empresa instalada en el servidor principal. El software cliente de NOI debe estar instalado en su equipo.

**6. ¿Funciona en sistemas operativos como Windows 11 o macOS?**
Aspel NOI está diseñado para ejecutarse en entornos Windows (10, 11, Server). No es compatible nativamente con macOS. Para detalles específicos de compatibilidad, revisa los requisitos técnicos oficiales en el sitio web de Aspel.

**7. ¿Qué hago si la clave de licencia no funciona?**
Verifica que hayas ingresado correctamente todos los caracteres. Confirma que estés intentando activar una licencia de USUARIO ADICIONAL en un sistema Aspel NOI 10.0 principal ya activado. Si el problema persiste, contacta al soporte del lugar donde adquiriste el producto.

**8. ¿Esta licencia requiere mantenimiento anual (SAM)?**
Para recibir actualizaciones mayores, soporte técnico directo de Aspel y nuevos ciclos de facturación, es recomendable contratar el Servicio de Actualización y Mantenimiento (SAM). Sin él, el software seguirá funcionando, pero no podrás actualizar a versiones superiores.

**Guía Rápida de Activación - Usuario Adicional Aspel NOI 10.0**

**Requisitos Previos:** Tener Aspel NOI 10.0 instalado y activado con la licencia principal en tu red.

1. **Asegura la Instalación:** Verifica que el software Aspel NOI 10.0 esté correctamente instalado en la computadora del nuevo usuario (instalación cliente).
2. **Accede como Administrador:** Abre Aspel NOI en el equipo servidor o principal con un usuario que tenga privilegios de administrador.
3. **Ingresa al Módulo de Administración:** Dirígete al menú principal y selecciona 'Administración' o 'Configuración'.
4. **Administra Usuarios:** Busca y selecciona la opción 'Administración de Usuarios' o 'Usuarios del Sistema'.
5. **Crea el Nuevo Usuario:** Haz clic en 'Agregar' o 'Nuevo'. Completa los datos del nuevo usuario (Nombre, Iniciales, Contraseña) y asígnale los permisos necesarios.
6. **Activa la Licencia:** Ve al menú 'Ayuda' o 'Sistema' y selecciona 'Aspel-SAE' o 'Licencias'. Elige la opción para agregar una nueva licencia.
7. **Registra la Clave:** Ingresa la clave de producto (NOIL1AM) que viene con tu tarjeta o comprobante de compra. Sigue las instrucciones en pantalla.
8. **Confirma la Activación:** El sistema deberá mostrar un mensaje de confirmación. Verifica en la lista de licencias que ahora aparece la de usuario adicional.
9. **Prueba el Acceso:** En la computadora del nuevo usuario, inicia Aspel NOI e ingresa con las credenciales (Iniciales y Contraseña) creadas en el paso 5.

**Nota:** Si algún paso no coincide con tu versión, consulta el manual oficial de Aspel NOI 10.0 o contacta a tu proveedor de soporte técnico.