**Preguntas Frecuentes (FAQs)**

**1. ¿Qué sistema operativo trae instalado?**
Por lo general, las laptops ASUS Business vienen con Windows 11 Pro preinstalado. Para confirmar la versión exacta, revisa la etiqueta en la caja o la ficha técnica del producto.

**2. ¿Se puede expandir la memoria RAM o el almacenamiento?**
Esta laptop cuenta con 16GB de RAM soldada. El SSD de 512GB puede ser reemplazado o actualizado por uno de mayor capacidad, pero se recomienda que el procedimiento lo realice un técnico autorizado para no afectar la garantía.

**3. ¿Incluye algún software de seguridad o productividad?**
Sí, el sistema Windows 11 Pro incluye funciones de seguridad avanzadas. ASUS también puede incluir utilidades propias para el cuidado de la batería y el rendimiento. Revisa la sección "MiASUS" en el menú de inicio.

**4. ¿Cuál es la duración aproximada de la batería?**
La duración varía según el uso (brillo de pantalla, aplicaciones ejecutadas). Para un uso típico de oficina (navegación, documentos), puede durar entre 6 y 10 horas. Para maximizar su vida útil, usa el modo de ahorro de energía y evita descargas completas frecuentes.

**5. ¿Tiene puertos para conectar monitores externos?**
Sí, cuenta con puertos versátiles como USB-C (que suele soportar video), y posiblemente HDMI. Consulta la ficha técnica o los laterales del equipo para ver el tipo y cantidad exacta de puertos.

**6. ¿Cómo activo la garantía y cuánto dura?**
La garantía se activa automáticamente al registrar el producto en el sitio web de soporte de ASUS México. La duración estándar es de 1 año para partes y mano de obra. Guarda tu factura de compra.

**7. ¿Qué hago si la laptop no enciende al sacarla de la caja?**
Primero, conéctala al cargador y déjala cargando por al menos 30 minutos. Luego, intenta encenderla presionando el botón de poder. Si persiste el problema, contacta al vendedor o a soporte ASUS.

**8. ¿Es compatible con redes WiFi 6?**
Sí, el procesador Intel Core Ultra 7 y el chipset de red integrado suelen ser compatibles con el estándar WiFi 6 (802.11ax) para conexiones más rápidas y estables.

**Guía Rápida de Inicio**

1. **Desempaque:** Retira la laptop y todos los accesorios (cargador, manuales) de la caja.
2. **Primera Carga:** Conecta el cargador a la laptop y a un enchufe. Se recomienda una carga inicial completa antes del primer uso.
3. **Encendido:** Presiona el botón de encendido, usualmente ubicado en el teclado o en un lateral.
4. **Configuración Inicial (OOBE):** Sigue las instrucciones en pantalla para configurar Windows: idioma, red WiFi, cuenta de Microsoft y preferencias de privacidad.
5. **Actualizaciones:** Una vez en el escritorio, ve a **Configuración > Windows Update** e instala todas las actualizaciones disponibles para el sistema y controladores.
6. **Software ASUS:** Abre la aplicación **"MyASUS"** desde el menú Inicio. Ahí encontrarás herramientas para optimizar el rendimiento, actualizar controladores específicos y configurar el cuidado de la batería.
7. **Copia de Seguridad:** Configura **OneDrive** o tu método preferido para respaldar archivos importantes desde el inicio.
8. **Personalización:** Ajusta la configuración de energía (en la barra de tareas) a "Mejor rendimiento" o "Mejor duración de batería" según tus necesidades.
9. **Mantenimiento Básico:** Para limpiar la pantalla y el teclado, usa un paño de microfibra ligeramente humedecido. Nunca uses productos químicos abrasivos.
10. **Soporte:** Para consultas técnicas o garantía, visita el sitio oficial de soporte de ASUS México e ingresa el número de serie de tu equipo.