**Preguntas Frecuentes (FAQ)**

**1. ¿Es compatible con mi laptop HP?**
R: Este cargador es compatible con laptops HP que tengan puerto USB-C y admitan carga de 65W. Para confirmar la compatibilidad exacta con tu modelo específico, te recomendamos revisar la ficha técnica de tu equipo o consultar el sitio de soporte de HP.

**2. ¿Puedo usarlo para cargar otros dispositivos, como un teléfono o tablet?**
R: Sí, puedes usarlo para cargar cualquier dispositivo que se cargue mediante un cable USB-C (como teléfonos o tablets), siempre que el cable sea compatible y el dispositivo admita la carga. La potencia se ajustará automáticamente.

**3. ¿El cable USB-C está incluido?**
R: La información de la página no especifica si el cable está incluido. Te sugerimos revisar la sección de "Incluye" en la ficha del producto o contactar al vendedor para confirmar.

**4. ¿Qué hago si el cargador no carga mi laptop?**
R: Primero, verifica que el puerto USB-C de tu laptop esté limpio y libre de polvo. Asegúrate de que el cable esté bien conectado en ambos extremos. Si el problema persiste, prueba con otro cable USB-C en buen estado. Si aún no funciona, podría ser un tema de compatibilidad o una falla en el cargador.

**5. ¿Es seguro dejarlo conectado a la corriente todo el tiempo?**
R: Sí, es seguro. Los cargadores modernos como este tienen circuitos de protección que detienen la carga cuando la batería está llena, por lo que puedes dejarlo enchufado sin dañar la batería de tu laptop.

**6. ¿Cuál es la garantía y cómo la hago válida?**
R: El producto cuenta con garantía. Para hacerla válida, debes conservar tu ticket o comprobante de compra. En caso de una falla, contacta directamente al punto de venta (Diten.mx) o al soporte autorizado de HP, presentando tu comprobante.

**7. ¿Puedo usarlo en el extranjero?**
R: Este cargador soporta un voltaje de entrada de 100-240V, lo que significa que puedes usarlo en la mayoría de los países del mundo. Solo necesitarás un adaptador físico para el enchufe de la pared, ya que trae clavijas para tomacorrientes mexicanos (Tipo A/B).

**8. ¿Se calienta mucho durante el uso?**
R: Es normal que el cargador genere un poco de calor durante la operación, especialmente durante la carga rápida. Sin embargo, no debe calentarse excesivamente. Si se siente demasiado caliente al tacto o emite un olor a quemado, desconéctalo inmediatamente.

**Guía Rápida de Uso**

1. **Verifica la compatibilidad:** Asegúrate de que tu laptop HP tenga un puerto USB-C y sea compatible con carga de 65W.
2. **Prepara el cable:** Si no está incluido, consigue un cable USB-C en buen estado y de calidad.
3. **Conecta a la corriente:** Enchufa el cargador a un tomacorriente de pared estándar (100-240V).
4. **Conecta el cable:** Inserta un extremo del cable USB-C firmemente en el puerto del cargador.
5. **Conecta a la laptop:** Inserta el otro extremo del cable en el puerto USB-C de tu laptop.
6. **Confirma la carga:** Debería encenderse un LED de carga en tu laptop o aparecer un ícono de batería cargándose en la pantalla.
7. **Uso seguro:** Mantén el cargador en un lugar ventilado y evita cubrirlo o usarlo sobre superficies que atrapen calor (como una cama o sofá).
8. **Para desconectar:** Siempre tira del conector, no del cable. Desenchufa primero el cable de la laptop y luego el cargador de la pared.
9. **Mantenimiento:** Mantén el cargador y los puertos limpios y secos. No lo expongas a líquidos o humedad extrema.
10. **Almacenamiento:** Cuando no lo uses, enrolla el cable sin doblarlo bruscamente y guárdalo en un lugar seco.