Extensión de Garantía HP 3 Años con Soporte en Sitio para Laptops 6830s, 6535s, 6530s y 6730s - UK703E
Amplía la protección de tu laptop HP con esta garantía oficial de 3 años. Incluye soporte técnico especializado y reparación in situ para mayor tranquilidad en tu negocio.
$1,779.00
Impuestos: $1,779.00
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Protege tu inversión en tecnología con la Extensión de Garantía HP UK703E, diseñada específicamente para laptops de los modelos 6830s, 6535s, 6530s y 6730s. Esta cobertura oficial del fabricante te brinda 3 años de protección adicional con servicio de reparación in situ, lo que significa que un técnico especializado acude a tu ubicación para resolver cualquier inconveniente.Disfruta de una respuesta rápida con servicio al siguiente día hábil y soporte durante horarios estándar de 9 horas. Ideal para empresas y profesionales que dependen de sus equipos para operaciones diarias, esta garantía excluye monitores externos pero cubre todos los componentes principales de tu laptop.Con el respaldo de HP, obtén tranquilidad y continuidad operativa, minimizando tiempos de inactividad y asegurando que tu equipo funcione de manera óptima durante más tiempo.
| Características | |
| Día hábil siguiente (DHS) | |
| Número de años | 3 Año(s) |
| Soporte en sitio | |
| Características del proveedor | |
| Additional information | Excluye monitor externo |
| Care Pack type | Electrónico |
| Coverage period | 36 month(s) |
| Detalles de cobertura | Días de trabajo estándar - 9 horas |
| Duration | 3 años |
| Place of service | In situ |
| Response time | Respuesta al siguiente día hábil |
| Service method | Reparación in situ |
| Support type | Reparación in situ |
| Warranty coverage | En garantía |
| Warranty type | S |
| Características especiales | |
| Segmento HP | Negocios, Empresa |
**Preguntas Frecuentes (FAQs)**
**1. ¿Cómo activo la extensión de garantía?**
La extensión se activa automáticamente al finalizar el periodo de garantía estándar de tu laptop HP. Debes conservar tu factura de compra original y el comprobante de adquisición de esta extensión.
**2. ¿La garantía cubre daños por accidente o líquidos?**
No. Esta es una extensión de la garantía limitada original de HP, por lo que solo cubre defectos de fabricación o fallas en materiales y mano de obra bajo uso normal. No cubre daños accidentales, físicos, por líquidos, maltrato o modificaciones no autorizadas.
**3. ¿Qué significa "Soporte en Sitio"?**
Significa que, si tu laptop requiere una reparación cubierta por la garantía, un técnico autorizado por HP acudirá a tu domicilio o lugar de trabajo para realizar la reparación, en lugar de que tengas que llevar el equipo a un centro de servicio.
**4. ¿Es compatible con otros modelos de laptop HP?**
No. Esta extensión es específica para los modelos HP Compaq 6830s, 6535s, 6530s y 6730s. Para otros modelos, necesitarás un paquete de extensión diferente.
**5. ¿La garantía es transferible si vendo mi laptop?**
Generalmente, las extensiones de garantía de HP están ligadas al equipo y su número de serie, por lo que suelen ser transferibles al nuevo dueño. Se recomienda contactar a soporte de HP para realizar el proceso correcto y actualizar los datos del propietario.
**6. ¿Qué debo hacer si mi laptop falla?**
Debes contactar directamente al soporte técnico de HP a través de su sitio web o número de teléfono, con tu número de serie de producto y los detalles de tu contrato de garantía extendida a la mano.
**7. ¿Cubre el desgaste normal de componentes como la batería?**
La cobertura de componentes con desgaste natural, como la batería, suele estar limitada. Te recomendamos revisar los términos y condiciones completos de la garantía extendida de HP para conocer las exclusiones específicas.
**1. ¿Cómo activo la extensión de garantía?**
La extensión se activa automáticamente al finalizar el periodo de garantía estándar de tu laptop HP. Debes conservar tu factura de compra original y el comprobante de adquisición de esta extensión.
**2. ¿La garantía cubre daños por accidente o líquidos?**
No. Esta es una extensión de la garantía limitada original de HP, por lo que solo cubre defectos de fabricación o fallas en materiales y mano de obra bajo uso normal. No cubre daños accidentales, físicos, por líquidos, maltrato o modificaciones no autorizadas.
**3. ¿Qué significa "Soporte en Sitio"?**
Significa que, si tu laptop requiere una reparación cubierta por la garantía, un técnico autorizado por HP acudirá a tu domicilio o lugar de trabajo para realizar la reparación, en lugar de que tengas que llevar el equipo a un centro de servicio.
**4. ¿Es compatible con otros modelos de laptop HP?**
No. Esta extensión es específica para los modelos HP Compaq 6830s, 6535s, 6530s y 6730s. Para otros modelos, necesitarás un paquete de extensión diferente.
**5. ¿La garantía es transferible si vendo mi laptop?**
Generalmente, las extensiones de garantía de HP están ligadas al equipo y su número de serie, por lo que suelen ser transferibles al nuevo dueño. Se recomienda contactar a soporte de HP para realizar el proceso correcto y actualizar los datos del propietario.
**6. ¿Qué debo hacer si mi laptop falla?**
Debes contactar directamente al soporte técnico de HP a través de su sitio web o número de teléfono, con tu número de serie de producto y los detalles de tu contrato de garantía extendida a la mano.
**7. ¿Cubre el desgaste normal de componentes como la batería?**
La cobertura de componentes con desgaste natural, como la batería, suele estar limitada. Te recomendamos revisar los términos y condiciones completos de la garantía extendida de HP para conocer las exclusiones específicas.
**Guía de Uso para tu Extensión de Garantía HP**
Sigue estos pasos para asegurar la validez y hacer uso correcto de tu garantía extendida:
1. **Guarda tus documentos:** Conserva en un lugar seguro la factura de compra original de tu laptop HP y el comprobante de compra de esta extensión de garantía (UK703E).
2. **Registra tu producto (si aplica):** Asegúrate de que tu laptop HP esté registrada en el sitio web de HP con su número de serie correcto.
3. **Conoce la cobertura:** La extensión entra en vigor **automáticamente** después de que concluya el periodo de garantía estándar de fábrica de tu laptop.
4. **Identifica una falla cubierta:** Si tu laptop (modelos 6830s, 6535s, 6530s o 6730s) presenta una falla que consideres un defecto de fabricación, revisa que no sea por daño accidental, líquido o mal uso.
5. **Contacta a Soporte HP:** Dirígete al sitio web oficial de soporte de HP o llama al centro de contacto. Ten a la mano:
* El número de serie de tu laptop.
* El modelo exacto.
* Los datos de tu compra (facturas).
* Una descripción clara del problema.
6. **Solicita el "Soporte en Sitio":** Al reportar la falla, solicita específicamente el servicio **"Soporte en Sitio"** (On-Site Service) que incluye tu garantía, para que un técnico autorizado acuda a tu ubicación.
7. **Programa la visita:** Coordina con el agente de soporte el día y horario para la visita del técnico.
8. **Prepara el equipo:** Para la visita, ten a mano tu laptop, el cargador y cualquier accesorio relacionado con la falla.
9. **Supervisa la reparación:** Asegúrate de que el técnico muestre su identificación y realice la reparación o diagnóstico en tu presencia.
10. **Solicita documentación:** Pide una constancia o reporte de servicio por la visita y la reparación realizada.
**Nota importante:** Para detalles completos sobre exclusiones, procedimientos y condiciones, consulta siempre los **Términos y Condiciones oficiales de la Garantía Extendida de HP**.
Sigue estos pasos para asegurar la validez y hacer uso correcto de tu garantía extendida:
1. **Guarda tus documentos:** Conserva en un lugar seguro la factura de compra original de tu laptop HP y el comprobante de compra de esta extensión de garantía (UK703E).
2. **Registra tu producto (si aplica):** Asegúrate de que tu laptop HP esté registrada en el sitio web de HP con su número de serie correcto.
3. **Conoce la cobertura:** La extensión entra en vigor **automáticamente** después de que concluya el periodo de garantía estándar de fábrica de tu laptop.
4. **Identifica una falla cubierta:** Si tu laptop (modelos 6830s, 6535s, 6530s o 6730s) presenta una falla que consideres un defecto de fabricación, revisa que no sea por daño accidental, líquido o mal uso.
5. **Contacta a Soporte HP:** Dirígete al sitio web oficial de soporte de HP o llama al centro de contacto. Ten a la mano:
* El número de serie de tu laptop.
* El modelo exacto.
* Los datos de tu compra (facturas).
* Una descripción clara del problema.
6. **Solicita el "Soporte en Sitio":** Al reportar la falla, solicita específicamente el servicio **"Soporte en Sitio"** (On-Site Service) que incluye tu garantía, para que un técnico autorizado acuda a tu ubicación.
7. **Programa la visita:** Coordina con el agente de soporte el día y horario para la visita del técnico.
8. **Prepara el equipo:** Para la visita, ten a mano tu laptop, el cargador y cualquier accesorio relacionado con la falla.
9. **Supervisa la reparación:** Asegúrate de que el técnico muestre su identificación y realice la reparación o diagnóstico en tu presencia.
10. **Solicita documentación:** Pide una constancia o reporte de servicio por la visita y la reparación realizada.
**Nota importante:** Para detalles completos sobre exclusiones, procedimientos y condiciones, consulta siempre los **Términos y Condiciones oficiales de la Garantía Extendida de HP**.
