**Preguntas Frecuentes (FAQs)**

**1. ¿Qué sistema operativo trae instalado?**
Generalmente, las laptops Lenovo LOQ vienen con Windows 11 Home preinstalado. Para confirmar la versión exacta, revisa la ficha técnica del producto en la página.

**2. ¿Puedo actualizar la RAM o el SSD más adelante?**
Sí, este modelo permite actualizaciones. Cuenta con 24GB de RAM (probablemente una combinación de módulos) y un SSD M.2 de 512GB. Se recomienda consultar el manual de usuario o contactar a soporte técnico autorizado para conocer los límites de capacidad y procedimientos compatibles.

**3. ¿Es buena para tareas además de gaming, como edición o programación?**
Sí. La combinación del procesador Intel Core i5, 24GB de RAM y la tarjeta NVIDIA RTX 5050 la hace muy capaz para multitarea, edición de video/fotos, desarrollo de software y otras aplicaciones demandantes.

**4. ¿Qué tipo de garantía aplica y cómo la activo?**
Lenovo ofrece una garantía limitada estándar. El tiempo de cobertura puede variar. Se recomienda registrar el producto en el sitio web de soporte de Lenovo con el número de serie para activar y verificar los términos exactos de la garantía.

**5. ¿Cómo mejoro el rendimiento en juegos?**
Asegúrate de tener instalados los controladores más recientes de NVIDIA GeForce Experience. Conecta la laptop a la corriente eléctrica durante las sesiones de juego y selecciona el modo "Rendimiento" o "Gaming" en la aplicación Lenovo Vantage.

**6. ¿Qué debo hacer si se calienta demasiado?**
Usa la laptop sobre superficies duras y planas para no obstruir las rejillas de ventilación. Considera el uso de una base refrigeradora. Limpia periódicamente las entradas de aire con aire comprimido para evitar la acumulación de polvo.

**7. ¿Trae algún software antivirus incluido?**
Windows 11 incluye Windows Defender (Seguridad de Windows), que ofrece protección básica. Lenovo puede incluir pruebas de otros antivirus. Se recomienda revisar los programas preinstalados y elegir una solución de seguridad de tu preferencia.

**8. ¿Cómo restauro el sistema si tengo problemas?**
Puedes usar la función "Restablecer este PC" en la configuración de Windows 11. Lenovo también puede incluir una herramienta de recuperación. Es crucial hacer copias de seguridad periódicas de tus datos importantes.

**Guía de Uso Rápido - Laptop Lenovo LOQ**

1. **Primera carga:** Conecta el adaptador de corriente incluido y carga la batería al 100% antes del primer uso.
2. **Encendido:** Presiona el botón de encendido. Sigue las instrucciones en pantalla para configurar Windows 11.
3. **Actualizaciones críticas:** Ve a *Configuración > Windows Update* e instala todas las actualizaciones disponibles, incluyendo controladores.
4. **Software esencial:** Instala la aplicación **Lenovo Vantage** desde Microsoft Store. Te permite gestionar el rendimiento, actualizar controladores específicos y configurar la batería.
5. **Controladores gráficos:** Descarga e instala **NVIDIA GeForce Experience** para mantener al día los controladores de la RTX 5050 y optimizar configuraciones de juego.
6. **Protección básica:** Activa Windows Defender en *Configuración > Privacidad y seguridad > Seguridad de Windows*.
7. **Rendimiento en juegos:** Para jugar, siempre conecta el adaptador de corriente. En Lenovo Vantage, selecciona el modo de rendimiento "Gaming" o "Rendimiento".
8. **Mantenimiento:** Mantén las rejillas de ventilación libres de polvo y obstrucciones. No uses la laptop sobre cobijas o almohadas que tapen las entradas de aire.
9. **Batería:** Para una vida útil óptima, si la usas conectada por largos periodos, configura el "Modo de conservación de batería" en Lenovo Vantage.
10. **Soporte:** Para consultas técnicas o garantía, visita el sitio de soporte de Lenovo e ingresa el número de serie de tu producto.