Computadora Lenovo ThinkCentre Neo 50s SFF Intel Core i5-13400 16GB RAM 512GB SSD

**Preguntas Frecuentes (FAQs)**

**1. ¿Qué sistema operativo trae instalado?**
Esta computadora se vende sin sistema operativo (OS-Free). Deberás instalar tú mismo Windows, Linux o el sistema de tu preferencia.

**2. ¿Puedo agregar más memoria RAM o un disco duro adicional?**
Sí. El gabinete SFF (factor de forma pequeño) permite la expansión. Consulta el manual de usuario para conocer el número máximo de ranuras de RAM y bahías de almacenamiento disponibles.

**3. ¿Qué tipo de garantía ofrece y cómo la activo?**
El producto incluye garantía del fabricante (Lenovo). Para activarla y conocer su cobertura y duración exacta, debes registrar el equipo en el sitio web de soporte de Lenovo con su número de serie.

**4. ¿Viene con teclado y mouse incluidos?**
No, este listado es solo para la unidad de torre (CPU). Necesitarás adquirir por separado monitor, teclado, mouse y parlantes.

**5. ¿Es compatible con monitores duales?**
Sí, gracias a los puertos de video que incluye (como HDMI y DisplayPort). Revisa la ficha técnica en el sitio web para confirmar los puertos exactos y la resolución máxima soportada.

**6. ¿Qué debo hacer si la computadora no enciende al recibirla?**
Verifica que todos los cables (de poder, al monitor) estén bien conectados. Asegúrate de que la fuente de poder en la parte trasera esté encendida. Si persiste el problema, contacta al soporte técnico del vendedor.

**7. ¿Cómo realizo el mantenimiento básico?**
Mantén las rejillas de ventilación libres de polvo. Usa un paño seco para limpiar el exterior. Para limpieza interna o actualización de componentes, se recomienda acudir a un técnico calificado para no invalidar la garantía.

**8. ¿Trae software de seguridad preinstalado?**
No, al no incluir sistema operativo, tampoco incluye software antivirus. Deberás instalar una solución de seguridad después de configurar el sistema operativo de tu elección.

**Guía Rápida de Configuración Inicial**

1. **Desempaqueta:** Saca la computadora y todos los accesorios incluidos de la caja con cuidado.
2. **Ubicación:** Colócala en un lugar estable, con espacio para la ventilación (no en espacios cerrados o alfombras).
3. **Conexiones Traseras:** Conecta el cable de poder a la fuente y a un enchufe. Apaga el interruptor de la fuente (posición 0).
4. **Conectar Periféricos:** Conecta tu monitor (usando HDMI, DisplayPort, etc.), teclado, mouse y parlantes a los puertos USB y de audio correspondientes.
5. **Encendido:** Enciende el interruptor de la fuente de poder en la parte trasera (posición I). Luego, presiona el botón de encendido frontal.
6. **Instalar Sistema Operativo:** Inserta el medio de instalación (USB o DVD) con tu sistema operativo. Reinicia la PC y accede a la BIOS/UEFI (generalmente presionando F1 o F2 al inicio) para configurar el arranque desde ese dispositivo.
7. **Seguir Instalador:** Completa la instalación del sistema operativo siguiendo las instrucciones en pantalla.
8. **Instalar Controladores:** Una vez en el sistema, visita el sitio de soporte de Lenovo, ingresa el modelo de tu equipo y descarga e instala los controladores más recientes para un óptimo funcionamiento.
9. **Configurar Seguridad:** Instala un antivirus o activa el firewall de tu sistema operativo. Configura las actualizaciones automáticas.
10. **Personalizar:** Instala las aplicaciones de oficina y trabajo que necesites. Tu Lenovo ThinkCentre Neo 50s está lista para usar.

**Nota:** Para detalles específicos sobre puertos, luces indicadoras o acceso al hardware, consulta el manual de usuario oficial de Lenovo.