1. ¿Qué cables incluye el monitor?
Respuesta: Consulta la ficha del producto o el empaque físico para la lista exacta de accesorios incluidos. Generalmente incluye cable de alimentación y puede incluir cable de video (como HDMI o DisplayPort).

2. ¿Es compatible con mi PC o consola (PlayStation, Xbox)?
Respuesta: Sí, es compatible con cualquier dispositivo que tenga salida de video HDMI o DisplayPort, incluyendo PC, laptops, PlayStation 4/5 y Xbox Series X/S. Asegúrate de que tu dispositivo soporte la resolución Full HD (1920x1080).

3. ¿Cómo activo la tasa de refresco de 180Hz?
Respuesta: Primero, conecta el monitor usando el cable DisplayPort (recomendado para máximo rendimiento) o HDMI de alta velocidad. Luego, en la configuración de tu tarjeta gráfica (NVIDIA Control Panel o AMD Radeon Settings) y en el menú OSD del monitor, selecciona la frecuencia de 180Hz.

4. ¿Qué hago si la imagen no se muestra?
Respuesta: Verifica que todos los cables (energía y video) estén bien conectados. Asegúrate de que tu PC o consola esté encendida y que la fuente de entrada seleccionada en el menú del monitor (con los botones laterales/inferiores) coincida con el puerto usado (ej. HDMI 1).

5. ¿Cómo limpio la pantalla de manera segura?
Respuesta: Apaga y desenchufa el monitor. Usa un paño de microfibra suave y seco. Para manchas persistentes, humedece ligeramente el paño con agua destilada. Nunca apliques líquido directamente a la pantalla, ni uses productos de limpieza agresivos como alcohol o limpiacristales.

6. ¿Cuál es el proceso de garantía en México?
Respuesta: El producto cuenta con garantía. Para hacerla válida, conserva tu ticket o factura de compra. En caso de defecto de fabricación, contacta directamente al vendedor (Diten.mx) o al centro de soporte autorizado de Dahua en México, cuyos datos deben estar en el manual o empaque.

7. ¿Tiene protección para los ojos (modo Low Blue Light, etc.)?
Respuesta: Los monitores gamer suelen incluir modos para reducir la fatiga visual. Revisa el menú OSD (On-Screen Display) del monitor usando sus botones físicos; busca opciones como 'Low Blue Light Mode' o 'Reader Mode' para configurarlo.

8. ¿Puedo montarlo en un brazo o soporte VESA?
Respuesta: Revisa las especificaciones técnicas completas del modelo. Muchos monitores gamers incluyen compatibilidad con montaje VESA (estándar 100x100mm). Verifica en la parte trasera del monitor o en el manual si tiene los orificios para ello.

1. Desembala el monitor y colócalo sobre una superficie estable.
2. Conecta el cable de alimentación a la parte trasera del monitor y a un enchufe.
3. Conecta el cable de video (HDMI o DisplayPort) de tu PC o consola al puerto correspondiente en el monitor.
4. Enciende el monitor con el botón de poder (generalmente en la parte inferior o trasera).
5. Enciende tu PC o consola. La imagen debería aparecer automáticamente.
6. Si no hay imagen, presiona el botón de 'Fuente' o 'Input' en el monitor para seleccionar manualmente el puerto correcto (HDMI 1, DisplayPort, etc.).
7. Para ajustar la imagen, usa los botones físicos del monitor para abrir el Menú OSD (On-Screen Display).
8. Navega por el menú para configurar brillo, contraste, modo de juego (FPS, RTS, etc.) y activar la tasa de refresco de 180Hz.
9. Ajusta la inclinación del soporte según tu comodidad visual.
10. Para el mejor rendimiento en gaming, asegúrate de activar también la alta tasa de refresco en la configuración de tu sistema operativo y tarjeta gráfica.
11. Si experimentas tearing, busca la opción 'FreeSync' o 'G-Sync Compatible' en el menú del monitor y actívala.
12. Consulta el manual del usuario para conocer todas las funciones específicas y personalizaciones avanzadas.