**Preguntas Frecuentes (FAQ) - Monitor AOC 27B30H**

**1. ¿Qué cables incluye el monitor para conectarlo?**
El monitor generalmente incluye un cable de alimentación y un cable HDMI. Para confirmar el contenido exacto del paquete, te recomendamos revisar la ficha técnica del producto en el sitio web.

**2. ¿Es compatible con mi computadora o consola de videojuegos?**
Sí, es compatible con la mayoría de dispositivos gracias a sus puertos HDMI y VGA. Para conectar una PC de escritorio, laptop, PlayStation, Xbox o Nintendo Switch, solo necesitas el cable adecuado (HDMI es el más común y recomendado).

**3. ¿Cómo activo la tasa de refresco de 100Hz?**
Primero, asegúrate de usar un cable HDMI de buena calidad. Luego, en la configuración de tu sistema operativo (Windows: Configuración > Sistema > Pantalla > Configuración de pantalla avanzada > Propiedades del adaptador de pantalla; macOS: Preferencias del Sistema > Pantallas), selecciona una frecuencia de actualización de 100Hz.

**4. ¿El monitor tiene protección para los ojos?**
Sí, el producto menciona "cuidado visual". Esto suele referirse a tecnologías como Low Blue Light y Flicker-Free para reducir la fatiga visual durante sesiones prolongadas. Puedes activar estos modos desde el menú OSD del monitor.

**5. ¿Cómo limpio la pantalla de manera segura?**
Apaga el monitor y desconéctalo. Usa un paño suave, de microfibra y sin pelusa, ligeramente humedecido con agua. Nunca apliques líquido directamente sobre la pantalla, ni uses productos de limpieza agresivos como alcohol o limpiacristales.

**6. ¿Qué hago si la pantalla no enciende?**
Verifica lo siguiente: que el cable de alimentación esté bien conectado tanto al monitor como al contacto de corriente; que el botón de encendido esté presionado; y que la fuente de video (tu PC o consola) esté encendida y enviando señal.

**7. ¿Cuál es el proceso de garantía en México?**
El producto cuenta con garantía. Para cualquier solicitud, debes contactar directamente al soporte técnico autorizado de AOC en México, presentando tu ticket o factura de compra. Los datos de contacto suelen estar en el manual del usuario o en el sitio web del fabricante.

**8. ¿Puedo montar el monitor en un brazo o soporte VESA?**
Para confirmar si este modelo específico es compatible con montajes VESA (estándar para brazos y soportes), te sugerimos revisar las especificaciones completas en la ficha técnica del producto, ya que esta información no está detallada en el contexto proporcionado.

**Guía Rápida de Uso - Monitor AOC 27B30H**

1. **Desempaque:** Saca con cuidado el monitor, la base y los cables de la caja.
2. **Ensamblaje:** Coloca la base en la parte inferior del monitor y presiónala o gira según el diseño hasta que encaje firmemente (generalmente sin necesidad de herramientas).
3. **Conexión de Energía:** Conecta el cable de alimentación al monitor y luego a un contacto de pared.
4. **Conexión de Video:** Conecta un extremo del cable HDMI (o VGA) al puerto correspondiente en la parte trasera del monitor.
5. **Conexión a la Fuente:** Conecta el otro extremo del cable HDMI a tu computadora, laptop o consola de videojuegos.
6. **Encendido:** Presiona el botón de encendido (generalmente ubicado en la parte inferior frontal o trasera del monitor).
7. **Selección de Fuente:** Si no ves imagen, usa los botones del monitor para abrir el menú OSD y selecciona la fuente de entrada correcta (HDMI 1, VGA, etc.).
8. **Ajustes Básicos:** Desde el mismo menú OSD, puedes ajustar el brillo, el contraste y activar modos de cuidado visual como Low Blue Light.
9. **Configuración del Sistema:** En tu computadora, ve a la configuración de pantalla para seleccionar la resolución nativa (1920x1080 Full HD) y, si está disponible, la frecuencia de 100Hz.
10. **Apagado:** Para un uso óptimo, apaga el monitor con su botón cuando no lo uses por periodos largos.