**Preguntas Frecuentes (FAQ)**

**1. ¿Qué cables incluye el monitor para conectarlo?**
El monitor generalmente incluye un cable de alimentación y un cable HDMI. Para confirmar el contenido exacto del paquete, te recomendamos revisar la lista de lo incluido en la ficha técnica del producto en el sitio web.

**2. ¿Es compatible con mi computadora (PC, Mac, laptop)?**
Sí, es compatible con la mayoría de las computadoras que tengan un puerto de salida de video HDMI o DisplayPort. Solo necesitas el cable correcto (HDMI es el más común).

**3. ¿Cómo ajusto el brillo o el contraste?**
Puedes ajustar estos y otros parámetros (como el color) usando los botones físicos ubicados en la parte inferior o trasera del monitor. Al presionarlos, se activará un menú en pantalla (OSD) para navegar y hacer los cambios.

**4. ¿Tiene altavoces integrados?**
El modelo HP E27 G5 **no** incluye altavoces integrados. Necesitarás conectar auriculares o altavoces externos a tu computadora para el audio.

**5. ¿Puedo montarlo en una pared o brazo ergonómico?**
Sí, el monitor es compatible con el estándar de montaje VESA de 100 x 100 mm. Esto te permite instalarlo en un soporte de pared o un brazo articulado compatible.

**6. ¿Cómo activo la garantía y qué cubre?**
La garantía se activa automáticamente con la compra. Cubre defectos de fabricación en materiales y mano de obra. Para cualquier gestión (consulta o reclamo), debes contactar directamente al soporte técnico de HP con tu número de serie y comprobante de compra.

**7. ¿Qué debo hacer si la pantalla no se enciende?**
Verifica lo siguiente: que el cable de alimentación esté bien conectado tanto al monitor como al enchufe, que el botón de encendido esté presionado y que el cable de video (HDMI/DisplayPort) esté firme en el monitor y en tu computadora.

**8. ¿Cómo limpio la pantalla de manera segura?**
Apaga el monitor y desconéctalo. Usa un paño suave, seco y sin pelusa (como el de microfibra para lentes). Si es necesario, humedece ligeramente el paño con agua destilada. **No uses** productos de limpieza comunes, alcohol, aerosoles o papel de cocina, ya que pueden dañar la capa antirreflejante.

**Guía Rápida de Uso**

1. **Desempaque:** Saca con cuidado el monitor y todos los accesorios (base, soporte, cables).
2. **Ensamblaje:** Coloca el soporte vertical en la base hasta que encaje. Luego, une este conjunto a la parte trasera del monitor presionando hacia abajo hasta que trabe (deberás escuchar un clic).
3. **Conexión de Energía:** Conecta el cable de alimentación al monitor y luego a un enchufe de pared.
4. **Conexión a la Computadora:** Toma un cable de video (se recomienda el HDMI incluido) y conecta un extremo al puerto HDMI del monitor y el otro al puerto HDMI de tu PC o laptop.
5. **Encendido:** Presiona el botón de encendido (generalmente ubicado en la parte inferior trasera o en el borde inferior).
6. **Selección de Fuente:** Si la imagen no aparece, usa los botones del monitor para abrir el menú (OSD) y navega hasta la opción "Fuente de Entrada" o "Input". Selecciona "HDMI" (o el puerto que estés usando).
7. **Ajuste de Posición:** Puedes inclinar ligeramente el monitor hacia adelante o hacia atrás para encontrar el ángulo más cómodo.
8. **Ajustes de Imagen:** Usa los botones del monitor para acceder al menú OSD y personalizar el brillo, contraste y otros ajustes visuales según tu preferencia.
9. **Mantenimiento:** Para limpiar, siempre usa un paño de microfibra seco. Si requiere humedad, usa solo agua destilada.
10. **Apagado:** Para un uso prolongado, es recomendable apagar el monitor con su botón cuando no lo uses.