**Preguntas Frecuentes (FAQs)**

**1. ¿Qué cables incluye el monitor?**
El monitor generalmente incluye un cable de alimentación y un cable DisplayPort. Para confirmar el contenido exacto del paquete, te recomendamos revisar la ficha técnica completa del producto en el sitio web.

**2. ¿Es compatible con FreeSync y G-Sync?**
Sí, este monitor Samsung Odyssey G5 es compatible con AMD FreeSync Premium, lo que ayuda a reducir el tearing y el stuttering durante el juego. La compatibilidad con NVIDIA G-Sync puede variar; consulta la página de soporte de Samsung para detalles específicos.

**3. ¿Cómo activo la tasa de refresco de 165Hz?**
Debes conectar el monitor usando el cable DisplayPort incluido (o un cable HDMI de alta velocidad) y luego configurar la tasa de refresco en los ajustes de tu tarjeta gráfica (panel de control de NVIDIA o AMD) y en el menú OSD del monitor.

**4. ¿El monitor tiene altavoces integrados?**
No, el monitor Samsung Odyssey G5 no incluye altavoces integrados. Necesitarás conectar auriculares o altavoces externos a tu PC o consola para obtener audio.

**5. ¿Qué garantía tiene y cómo la activo?**
El producto cuenta con garantía oficial de Samsung en México. Para activarla y conocer su cobertura y duración exacta, debes registrar tu producto en el sitio web de soporte de Samsung México con tu factura de compra.

**6. ¿Cómo limpio la pantalla de manera segura?**
Apaga y desenchufa el monitor. Usa un paño de microfibra suave y seco. Para manchas persistentes, humedece ligeramente el paño con agua destilada. Nunca rocíes líquido directamente sobre la pantalla, ni uses limpiadores con alcohol, amoniaco o abrasivos.

**7. ¿Puedo montarlo en un brazo o soporte VESA?**
Sí, el monitor es compatible con el estándar VESA de 100x100 mm. Deberás retirar el soporte original que viene incluido para instalar un brazo o soporte de pared compatible.

**8. ¿Por qué no se enciende?**
Verifica lo siguiente: que el cable de alimentación esté bien conectado tanto al monitor como al contacto de pared; que el botón de encendido (generalmente en la parte trasera inferior) esté presionado; y que la fuente de alimentación de tu PC o consola esté funcionando correctamente.

**Guía Rápida de Configuración**

1. **Desempaqueta:** Saca con cuidado el monitor, la base y los cables de la caja.
2. **Ensambla la base:** Coloca el brazo de la base en la parte posterior del monitor hasta que encaje, luego gira la tuerca (o presiona el seguro) para fijarlo firmemente.
3. **Conecta la energía:** Enchufa el cable de alimentación al monitor y luego a un contacto de pared.
4. **Conecta la señal:** Usa el cable DisplayPort incluido (recomendado) o un cable HDMI para conectar el monitor a la salida de tu tarjeta gráfica de PC o consola.
5. **Enciende:** Presiona el botón de encendido (joystick o botón físico) en la parte trasera/inferior del monitor.
6. **Selecciona la fuente:** Usa el joystick o botones del monitor para abrir el menú OSD. Ve a "Fuente" y selecciona "DisplayPort" o "HDMI", según el cable que uses.
7. **Ajusta la frecuencia:** En tu PC, ve a Configuración de Pantalla > Configuración de gráficos avanzada y selecciona 165Hz como tasa de refresco.
8. **Personaliza la imagen:** Desde el menú OSD del monitor, explora los modos predefinidos (Juego, FPS, RPG, etc.) o ajusta manualmente brillo, contraste y colores.
9. **Activa FreeSync:** En el menú OSD, navega a "Juego" > "FreeSync Premium" y actívalo para una experiencia más fluida.
10. **Posiciona cómodamente:** Ajusta la inclinación del monitor para evitar reflejos y lograr un ángulo de visión cómodo.