**Preguntas Frecuentes (FAQs)**

**1. ¿Cuántas charolas vienen en el paquete?**
R: El paquete contiene 2 charolas idénticas de plástico negro.

**2. ¿Qué dimensiones tiene exactamente cada charola?**
R: Cada charola mide 25 centímetros de ancho por 37 centímetros de largo. Es el área útil para colocar documentos.

**3. ¿Para qué tipo de documentos o materiales es ideal?**
R: Es ideal para organizar hojas tamaño carta, oficio, cuadernos delgados, carpetas, folletos y material escolar o de oficina plano.

**4. ¿Requiere algún tipo de instalación o montaje?**
R: No, es un producto listo para usar. Solo debes sacarlo de su empaque y colocarlo en el lugar deseado (escritorio, estante, etc.).

**5. ¿Cómo se debe limpiar y mantener?**
R: Limpia con un paño suave ligeramente humedecido con agua y jabón neutro. No uses productos abrasivos, disolventes o alcohol que puedan dañar el plástico. Seca inmediatamente.

**6. ¿Es resistente y duradera?**
R: Está fabricada en plástico resistente para uso diario en oficina o escuela. Evita sobrecargarla con peso excesivo o golpes fuertes para prolongar su vida útil.

**7. ¿Qué cubre la garantía y cómo la reclamo?**
R: El producto cuenta con garantía contra defectos de fabricación. Para reclamarla, se debe contactar al soporte del punto de venta (Diten.mx) con el comprobante de compra. Se recomienda revisar los términos específicos en la ficha del producto o sitio web.

**8. ¿Se pueden apilar varias charolas?**
R: Sí, gracias a su diseño rectangular y estable, se pueden apilar de forma segura para ahorrar espacio, siempre que no se exceda el peso recomendado.

**9. ¿Es adecuada para guardar objetos pesados como libros gruesos?**
R: Su diseño es principalmente para documentos y materiales planos. Para libros muy pesados o objetos con mucho volumen, se recomienda usar un contenedor o bandeja con mayor capacidad de carga.

**Guía de Uso Rápido**

1. **Desempaque:** Retira la charola de su empaque protector.
2. **Inspección:** Verifica que no tenga grietas o defectos visibles de fábrica.
3. **Ubicación:** Elige una superficie plana, estable y limpia (escritorio, estante, mesa).
4. **Organización:** Coloca los documentos (hojas, carpetas, cuadernos) de forma ordenada dentro de la charola.
5. **Clasificación (Opcional):** Usa una charola para cada tipo de documento (ej. pendientes, archivados, por proyectos).
6. **Apilado (Opcional):** Si tienes varias, puedes apilarlas de manera estable para optimizar el espacio.
7. **Acceso Frecuente:** Coloca la charola con el material de uso diario en un lugar de fácil alcance.
8. **Limpieza:** Para limpiar, vacía la charola. Usa un paño húmedo con jabón suave, enjuaga y seca completamente antes de volver a usar.
9. **Precaución:** No la sobrecargues ni la uses para transportar objetos pesados o con líquidos.
10. **Almacenaje:** Si no la usas, guárdala en un lugar seco, lejos de fuentes directas de calor o luz solar intensa.