**Preguntas Frecuentes (FAQ)**

**1. ¿Qué dimensiones tiene la charola y cuánto peso soporta?**
La charola está diseñada para documentos tamaño carta vertical (aprox. 21.6 x 27.9 cm). Para conocer las dimensiones exactas del producto y su capacidad de peso, te recomendamos revisar la ficha técnica completa en la página del producto.

**2. ¿Requiere algún tipo de instalación o ensamble?**
No, es un organizador listo para usar. Solo debes sacarlo de su empaque y colocarlo en el lugar deseado.

**3. ¿Se puede desmontar para guardarla o transportarla fácilmente?**
No, es una pieza de plástico moldeado de una sola pieza, por lo que no es desmontable. Su diseño es fijo y robusto.

**4. ¿Cómo se debe limpiar y mantener?**
Límpiala con un paño suave ligeramente humedecido con agua y jabón neutro. Evita el uso de productos químicos abrasivos, disolventes o estropajos que puedan rayar la superficie.

**5. ¿Es resistente y estable, o se vuelca fácilmente?**
Su diseño de tres compartimentos escalonados y su base amplia le brindan buena estabilidad. Para mayor seguridad, evita sobrecargar los compartimentos de manera desigual.

**6. ¿El color 'humo' es transparente u opaco?**
El color 'humo' (smoke) típicamente se refiere a un tono gris translúcido o semitransparente, que permite ver ligeramente el contenido.

**7. ¿Tiene garantía el producto?**
Para información sobre garantía, te sugerimos contactar directamente al vendedor o al soporte de Diten, ya que los términos pueden variar.

**8. ¿Es compatible con otros organizadores o módulos de la marca?**
Este modelo es un organizador independiente. Si buscas un sistema modular, verifica en el sitio web de Diten las líneas de productos específicas para ello.

**Guía de Uso Rápido**

1. **Desempaque:** Retira con cuidado la charola de su caja o envoltura plástica.
2. **Inspección:** Revisa que no tenga daños o imperfecciones de fábrica.
3. **Ubicación:** Elige una superficie plana, estable y cerca de tu área de trabajo.
4. **Organización:** Asigna un propósito a cada uno de los tres compartimentos (ej: pendientes, en proceso, archivados).
5. **Carga:** Coloca los documentos, carpetas o libretas de manera vertical, con el lomo hacia abajo para mejor acceso.
6. **Distribución:** Procura distribuir el peso de manera similar en los tres niveles para mantener la estabilidad.
7. **Mantenimiento:** Para limpiar, usa un paño suave y húmedo. Sécala inmediatamente.
8. **Precaución:** No la sobrecargues más allá de lo razonable ni la uses como escalera o soporte para objetos pesados que no sean documentos.
9. **Reorganización:** Aprovecha los diferentes niveles para priorizar visualmente los documentos más urgentes en el compartimento superior o más accesible.