**Preguntas Frecuentes (FAQs)**

**1. ¿Qué incluye la caja del televisor?**
El televisor, el control remoto (con pilas), un soporte de base (patas), tornillos para el soporte, un cable de alimentación y la documentación básica (guía rápida). No incluye cables HDMI adicionales.

**2. ¿Cómo conecto el televisor a mi internet?**
Ve a Configuración > General > Red. Selecciona tu red Wi-Fi e ingresa la contraseña. También puedes usar un cable de red Ethernet en el puerto LAN.

**3. ¿Es compatible con Netflix, YouTube y otras apps?**
Sí, al ser un Smart TV Samsung con sistema Tizen, tiene acceso a la tienda de aplicaciones (Samsung Apps) donde puedes descargar Netflix, YouTube, Disney+, Prime Video y muchas más de forma gratuita.

**4. ¿Cuántos puertos HDMI y USB tiene?**
Revisa la ficha técnica completa del producto, pero los modelos similares suelen incluir 3 puertos HDMI y 2 puertos USB. Verifica en la parte posterior o lateral del TV.

**5. ¿Puedo conectar audífonos o una barra de sonido vía Bluetooth?**
Sí, el TV tiene Bluetooth. Ve a Configuración > Sonido > Salida de sonido para emparejar audífonos, bocinas o una barra de sonido inalámbrica.

**6. ¿Cómo activo la garantía?**
La garantía se activa automáticamente con la compra. Guarda tu ticket o factura de compra, ya que es el comprobante necesario para cualquier gestión. Para más detalles, contacta al soporte de Diten o revisa los términos en la página del producto.

**7. ¿Cómo limpio la pantalla de forma segura?**
Apaga el TV y desconéctalo. Usa un paño de microfibra suave y seco. Para manchas persistentes, humedece ligeramente el paño con agua destilada. Nunca apliques líquido directamente a la pantalla, ni uses productos de limpieza químicos o abrasivos.

**8. ¿Qué hago si el control remoto no funciona?**
Primero, verifica que las pilas estén bien colocadas y tengan carga. Si no funciona, reinicia el televisor desconectándolo de la corriente por 1 minuto. También puedes usar la app "SmartThings" en tu celular como control temporal.

**Guía Rápida de Uso**

1. **Desempaque y Montaje:** Saca el TV con cuidado. Coloca las patas en la parte inferior, asegurándolas con los tornillos incluidos. Para montaje en pared, necesitarás una soportería VESA compatible (no incluida).
2. **Conexión Básica:** Conecta el cable de alimentación. Para ver TV por cable o antena, conecta el coaxial a la entrada correspondiente.
3. **Encendido y Configuración Inicial:** Presiona el botón de encendido. Sigue las instrucciones en pantalla para seleccionar idioma (Español), conectar a tu red Wi-Fi y aceptar los términos.
4. **Sintonizar Canales (opcional):** Ve a Configuración > Transmisión > Sintonización de canales y selecciona "Antena" o "Cable" para búsqueda automática.
5. **Conectar Dispositivos:** Usa los puertos HDMI para conectar un decodificador, consola de videojuegos o reproductor Blu-ray. Los puertos USB sirven para reproducir fotos, música o video desde una memoria.
6. **Acceder a Apps de Streaming:** Presiona el botón "Home" o "Smart Hub" en el control. Navega hasta la tienda de aplicaciones (Samsung Apps), busca e instala tus servicios favoritos (Netflix, YouTube, etc.).
7. **Ajustar Imagen y Sonido:** Ve a Configuración > Imagen y Configuración > Sonido para personalizar modos (Estándar, Cine, Deportes) o ajustar brillo, contraste y ecualizador a tu gusto.
8. **Emparejar Dispositivos Bluetooth:** Ve a Configuración > Sonido > Salida de sonido > Bluetooth. Activa el modo emparejamiento en tus audífonos o bocina y seleccionalos de la lista.
9. **Apagado:** Usa el botón de encendido en el control para poner el TV en modo espera. Para un apagado completo, desconecta el cable de alimentación de la toma de corriente.