1. ¿Para qué modelos de terminal Zebra es compatible esta carcasa?
Respuesta: Es compatible específicamente con los modelos Zebra TC21 y TC26.

2. ¿La carcasa ofrece protección certificada contra caídas o polvo?
Respuesta: La página menciona que es resistente y ofrece protección contra caídas, ideal para entornos industriales. Para conocer el nivel específico de certificación (ej. IP, MIL-STD), te recomendamos revisar la ficha técnica completa del producto o contactar a soporte.

3. ¿Es difícil de instalar o requiere herramientas especiales?
Respuesta: Según la descripción, tiene una instalación fácil. Normalmente, este tipo de carcasas se colocan a presión o con unos pocos tornillos.

4. ¿Cómo debo limpiar la carcasa para mantenerla en buen estado?
Respuesta: Es de fácil limpieza. Se recomienda usar un paño suave ligeramente humedecido con agua o una solución limpiadora suave. Evita disolventes agresivos.

5. ¿La carcasa trasera cubre también la pantalla del terminal?
Respuesta: No, por su nombre ("Carcasa Trasera") se deduce que protege la parte posterior, los costados y probablemente las esquinas del dispositivo. La pantalla normalmente requiere un protector adicional.

6. ¿Afecta la carcasa al acceso a puertos, botones o al lector de código de barras?
Respuesta: Los diseños oficiales suelen tener aberturas precisas para todos los puertos (carga, comunicación), botones y el lector. Para confirmarlo, verifica las imágenes del producto o la ficha técnica.

7. ¿Qué hago si la carcasa no encaja correctamente en mi terminal?
Respuesta: Primero, verifica que tu terminal sea un modelo TC21 o TC26. Si lo es y persiste el problema, contacta al soporte técnico de Diten para verificar posibles variantes del modelo o asistencia con la instalación.

8. ¿El producto incluye garantía?
Respuesta: Los productos Diten suelen incluir garantía. Para conocer la duración y cobertura exacta de esta carcasa, consulta los términos de garantía en el sitio web o al realizar tu compra.

1. Apaga completamente tu terminal Zebra TC21 o TC26.
2. Retira con cuidado cualquier carcasa o protector anterior.
3. Identifica la parte superior e inferior de la carcasa nueva SG-TC2Y-BOOT-01.
4. Alinea con cuidado la carcasa trasera con los bordes de tu terminal.
5. Comienza a presionar suavemente desde una esquina, asegurando que los bordes del terminal entren en los surcos de la carcasa.
6. Continúa presionando uniformemente alrededor de todo el perímetro hasta escuchar o sentir un "clic" suave que indique que está asentada correctamente.
7. Verifica que todos los puertos (carga, audio, etc.), botones y el área del lector de códigos estén completamente descubiertos y accesibles.
8. Enciende el terminal para comprobar su funcionamiento normal.
9. Para limpiarla, apaga y retira el terminal si es necesario. Usa un paño suave y húmedo.
10. Evita golpes extremos a pesar de su protección y revisa periódicamente que la carcasa esté bien ajustada.