**Preguntas Frecuentes (FAQ)**

**1. ¿Qué necesito para instalar este punto de acceso?**
Necesitarás un cable de red Ethernet (RJ-45) para conectarlo a tu router o switch principal, una fuente de alimentación PoE (si tu switch no la provee, necesitarás un inyector PoE incluido o adquirido por separado) y un dispositivo (computadora o celular) para configurarlo.

**2. ¿Es compatible con cualquier router o módem de mi proveedor de internet?**
Sí, es compatible. Se conecta mediante un cable de red al puerto LAN de tu router existente. Funciona como un dispositivo independiente que extiende la red WiFi.

**3. ¿Cómo accedo a la configuración del equipo?**
Generalmente, se accede desde un navegador web ingresando la dirección IP predeterminada del dispositivo (como 192.168.1.1) o a través de una aplicación específica de H3C. Consulta el manual rápido incluido para la IP exacta y credenciales por defecto.

**4. ¿Puedo usarlo al aire libre?**
No. Este modelo está diseñado para uso en interiores (indoor), como oficinas, comercios o almacenes. No es resistente a la intemperie (agua, polvo, sol directo).

**5. ¿Qué significa "WiFi Doble Banda 1400 Mbps"?**
Significa que emite dos redes inalámbricas simultáneas: una en la banda de 2.4 GHz (con mayor alcance) y otra en la banda de 5 GHz (con mayor velocidad y menos interferencias). La velocidad combinada máxima teórica de ambas bandas es de 1400 Mbps.

**6. ¿Tiene garantía en México?**
Sí, los productos H3C distribuidos oficialmente en México cuentan con garantía. El tiempo y cobertura específicos dependen del distribuidor. Conserva tu ticket o factura de compra para cualquier gestión.

**7. ¿Para cuántos dispositivos conectados es recomendable?**
Está diseñado para entornos comerciales pequeños o medianos, por lo que puede manejar de manera eficiente decenas de dispositivos simultáneos (como celulares, laptops, tablets).

**8. ¿Cómo mejoro la seguridad de mi red WiFi con este equipo?**
Durante la configuración, asegúrate de: 1) Cambiar el nombre de la red (SSID) predeterminado. 2) Usar encriptación WPA2-PSK o WPA3-PSK. 3) Establecer una contraseña fuerte y única. 4) Desactivar la función WPS si no la usas.

**9. El equipo se reinicia solo o pierde conexión, ¿qué puedo hacer?**
Verifica: 1) Que la fuente de alimentación PoE sea estable y adecuada. 2) Que el cable de red esté bien conectado en ambos extremos. 3) Que el firmware del punto de acceso esté actualizado a la última versión desde el portal de soporte de H3C.

**10. ¿Para qué sirve el puerto USB?**
Normalmente, en este tipo de equipos, el puerto USB se utiliza para funciones avanzadas como conectar un módem 4G/5G como respaldo de internet o para cargar dispositivos. Consulta el manual completo para confirmar su funcionalidad específica en este modelo.

**Guía Rápida de Configuración Inicial**

**Materiales Necesarios:** Punto de acceso H3C WA6320H-HI, fuente de alimentación PoE (o switch/inyector PoE), cable de red Ethernet, computadora o smartphone.

**Pasos:**
1. **Ubicación:** Elige un lugar elevado y central, libre de obstáculos grandes (muebles metálicos, paredes muy gruesas).
2. **Conexión Física:** Conecta un extremo del cable de red a un puerto LAN de tu router principal y el otro extremo al puerto Ethernet del punto de acceso.
3. **Alimentación:** Conecta la fuente de alimentación PoE al punto de acceso. Verifica que los LEDs del dispositivo se enciendan.
4. **Conexión al AP:** Desde tu computadora o celular, busca y conéctate a la red WiFi predeterminada del punto de acceso (el nombre o SSID viene en una etiqueta en el equipo).
5. **Acceso a la Interfaz:** Abre un navegador web (Chrome, Edge, etc.) e ingresa la dirección IP de gestión del AP (ej. 192.168.1.1). Esta IP y las credenciales (usuario/contraseña) vienen en el manual o en la etiqueta del producto.
6. **Configuración Básica (Asistente):** Sigue el asistente de configuración inicial que aparecerá. Te guiará para:
* Establecer una nueva contraseña de administrador (¡cámbiala por seguridad!).
* Configurar los nombres (SSID) y contraseñas seguras (WPA2/WPA3) para tus redes de 2.4 GHz y 5 GHz. Puedes usar el mismo nombre para ambas si tu equipo lo permite.
* Seleccionar el canal y ancho de banda automático (recomendado).
7. **Aplicar Cambios:** Guarda la configuración. El punto de acceso se reiniciará aplicando los nuevos ajustes.
8. **Conexión Final:** Busca en tus dispositivos el nuevo nombre de la red WiFi que configuraste y conéctate usando la nueva contraseña.

**Nota:** Para configuraciones avanzadas (VLANs, múltiples SSIDs, potencia de transmisión), consulta la guía de usuario completa en el sitio de soporte de H3C.