**Preguntas Frecuentes (FAQ) - Router TP-LINK Archer C6**

**1. ¿Qué necesito para empezar a usar el router?**
Necesitas el router, el cable de alimentación, un cable Ethernet (LAN) y tener acceso a tu módem de internet y sus credenciales de acceso (usuario y contraseña PPPoE, si aplica).

**2. ¿Cómo conecto físicamente el router?**
1. Conecta el cable de alimentación al router y a un enchufe.
2. Usa el cable Ethernet incluido para conectar el puerto WAN (azul) del router al puerto LAN de tu módem.
3. Conecta tus dispositivos por cable a los puertos LAN (amarillos) o busca la red Wi-Fi nueva para conectarte de forma inalámbrica.

**3. ¿Cómo accedo a la configuración del router?**
Conecta un dispositivo al router (por cable o Wi-Fi), abre un navegador web y escribe **tplinkwifi.net** o la dirección IP **192.168.0.1** en la barra de direcciones. Usa "admin" tanto para usuario como contraseña la primera vez.

**4. ¿Puedo usar este router si ya tengo otro?**
Sí, puedes configurarlo como un "extensor de rango" o "punto de acceso" para ampliar la cobertura de tu red existente. La opción está en la interfaz de configuración web.

**5. ¿Cómo cambio el nombre y la contraseña de mi Wi-Fi?**
Accede a la configuración web (tplinkwifi.net). Ve a la sección "Red Inalámbrica" o "Wi-Fi". Ahí podrás establecer un nombre (SSID) y una contraseña segura y diferente para cada banda (2.4 GHz y 5 GHz).

**6. ¿Qué hago si se olvidó la contraseña del router o de la Wi-Fi?**
Para la contraseña de Wi-Fi, puedes verla en la configuración web si estás conectado por cable. Si olvidaste la contraseña de administrador del router, necesitarás restablecerlo de fábrica presionando el botón "Reset" durante unos segundos (esto borrará toda tu configuración personalizada).

**7. ¿El router tiene garantía en México?**
TP-LINK ofrece garantía limitada para sus productos en México. Se recomienda conservar el ticket de compra y contactar al proveedor o al soporte oficial de TP-LINK para cualquier gestión de garantía. Consulta la política exacta en el sitio web del fabricante.

**8. ¿Cómo mejoro la seguridad de mi red?**
Usa una contraseña Wi-Fi fuerte (mínimo 12 caracteres con letras, números y símbolos). Cambia la contraseña de administrador del router por una diferente. Mantén el "firmware" actualizado desde la sección "Sistema" de la configuración web. Desactiva WPS si no lo usas.

**9. ¿Por qué mi dispositivo no se conecta a la banda de 5 GHz?**
Verifica que tu dispositivo (teléfono, laptop, etc.) sea compatible con Wi-Fi en la banda de 5 GHz. Asegúrate de que la red de 5 GHz esté activada en la configuración del router y que estés usando la contraseña correcta.

**10. ¿Qué hago si el internet es lento o se corta?**
Reinicia el router y el módem. Verifica que estés conectado a la banda correcta (5 GHz para velocidad cerca del router, 2.4 GHz para mayor alcance). Asegúrate de que el firmware esté actualizado. Si el problema persiste, contacta a tu proveedor de internet para descartar fallas en su servicio.

**Guía Rápida de Configuración - Router TP-LINK Archer C6**

**Paso 1:** Desempaqueta el router y colócalo en un lugar central y elevado, lejos de obstáculos y dispositivos electrónicos que interfieran (microondas, teléfonos inalámbricos).

**Paso 2:** Conecta el cable de alimentación al router y a la corriente eléctrica. Espera a que los LEDs se enciendan y se estabilicen.

**Paso 3:** Conecta tu módem de internet al puerto **WAN (azul)** del router usando el cable Ethernet incluido.

**Paso 4:** Conecta una computadora o laptop a uno de los puertos **LAN (amarillos)** del router con otro cable Ethernet, o busca las redes Wi-Fi nuevas desde tu dispositivo móvil. Los nombres de red (SSID) y la contraseña vienen en la etiqueta al fondo del router.

**Paso 5:** Abre un navegador web (Chrome, Edge, etc.) y en la barra de direcciones escribe: **tplinkwifi.net** o **192.168.0.1** y presiona Enter.

**Paso 6:** En la pantalla de inicio de sesión, introduce "admin" en los campos de usuario y contraseña (si es la primera vez).

**Paso 7:** Sigue el "Asistente de Configuración Rápida" que aparecerá. Selecciona tu tipo de conexión a internet (generalmente "Conexión Dinámica IP" o "PPPoE" si tu proveedor te dio un usuario y contraseña).

**Paso 8:** Configura tus redes Wi-Fi. Te recomendamos poner **nombres (SSID) diferentes** para la banda de 2.4 GHz y la de 5 GHz (ej: MiCasa_2G y MiCasa_5G) y establecer una **contraseña segura y única** para cada una.

**Paso 9:** Completa el asistente. El router se reiniciará con la nueva configuración.

**Paso 10:** Vuelve a buscar las redes Wi-Fi desde tus dispositivos. Conéctate usando el nuevo nombre (SSID) y la nueva contraseña que configuraste.

**Paso 11 (Opcional):** Para mayor seguridad, vuelve a la configuración web (tplinkwifi.net) y cambia la contraseña de administrador del router en la sección "Sistema" o "Administración".

**Paso 12 (Opcional):** Para mejor rendimiento, conecta dispositivos fijos (TV, consola, PC) por cable a los puertos LAN y dispositivos móviles a la red de 5 GHz cuando estén cerca del router.